Goods.ru отказывается продавать товар
Привет всем.
Нужен совет. Заказывала товары на сайте goods.ru. Заказ оплачен.
В итоге через 4 дня пришла отмена по нескольким товарам в связи с отсутствием товара. В частности по комбинезону, который шёл по очень хорошей цене
Поясню некоторый момент, если кто-то не знает. Goods.ru продает товары от разных продавцов.
Так вот возвращаясь к истории. На сайте есть такие же штаны, но от другого продавца. Goods отказывается мне их положить в заказ, т.к они идут по другой цене и мотивирует они это тем, что типо мы сами ничего не продаем, мы только посредники. И поэтому товар от другого продавца мы вам дать не можем.
Но кассовый чек у меня от их магазина, а не от магазина посредника. Скриншот чека прикладываю.
Есть ли смысл с ними бороться и писать жалобу или правда на их стороне?
Помниться решила моя мама заказать там "умные" часы. Определилась с моделью - нету, хотя есть на сайте, заказывает аналогичные но чуть дороже, снова нет. Зато альтернатива тысяч за 30 тут же предложили. Вобщем не нравится мне этот магазин.