Что делать в такой ситуации?
Итак, моего благоверного забрали на срочную службу, где он благополучно отдыхает в госпитале. Перед этим он сделал мне втбшную карточку на свое имя, с которой я ему кидаю деньгу на пропитание и прочие важные в армии вещи. По приезду, ему так же сделали зарлатную карту втб, которая цепанулась почему то к тому же счету (странно, но даже удобно).
Но так как он уже второй месяц откисает в госпитале, его зарплатная карточка лежит в сейфе, то есть на руки он ее не получал, их выдают под подпись и проч. Если он хочет, что то купить, я перевожу ему деньгу на карту, которая у него на руках.
Вчера прилетают списания из ЧИПКА и автомата, которые находятся за пределами госпиталя, оплачено с той самой карты, которую заботливо сохраняет у себя в сейфе главный мужик (я не сильна в званиях). Такс вот скрины
Свекровь написала этому главному мужику, на что получила ответ, что он сам их тратит со сберовской карты
Итак вопрос, куда писать жалобы (кроме спорт лото) и как вообще решать ситуацию? Я так подозреваю, карты срочникам специально делают втб, потому что у многих их нет, нет мобильного банка втб, и соответственно родственники/девушки парней, не смогут увидеть, что куда то улетают деньги.