Как продакт-менеджеры могут использовать юнит-экономику⁠⁠

Юнит-экономика — эффективный инструмент для расчета успеха только стартовавшего бизнеса и решения проблем уже запущенного. В статье разберем, что это такое и как пригодится продакт-менеджерам.

Что такое юнит-экономика

В основе науки — юнит, то есть единица товара, услуга или пользователь. Например, книга, перелет на самолете или посетитель сайта. В первых двух случаях мы будем говорить о транзакционной юнит-экономике, то есть связанной с реальным физическим миром и контрактами, сделками и проданными товарами. В третьем случае речь идет о клиентской модели, которая подходит для онлайн- или офлайн-бизнеса.

Например, бизнесмен продает курс по дизайну. Благодаря рекламе к нему пришло много лидов — потенциальных клиентов. Но после запуска продукт купили единицы, затея себя не окупила. Чтобы разобраться в ситуации, можно воспользоваться юнит-экономикой. Посчитать, сколько средств вложили в рекламу, сколько пришло лидов. Изучить, правильно ли выбрана целевая аудитория и кто именно откликался на рекламу. Переменных много, но чем точнее и подробнее вычисления, тем эффективнее анализ.

Чтобы полностью овладеть всеми инструментами юнит-экономики, пройдите курс «Юнит-экономика» — он рассчитан всего на 30 дней. За это время вы разберетесь в экономике продукта и научитесь принимать прибыльные бизнес-решения.

Как юнит-экономика помогает в управлении проектами

Юнит-экономика пригодится на стадии планирования бизнеса: поможет рассчитать, стоит ли запускать продукт, будет ли хорошая выручка и окупятся ли вложения.

Для уже работающего бизнеса пользы от юнит-экономики еще больше:

• Подтверждение рентабельности. Если на старте вы могли лишь предполагать значение некоторых показателей, то спустя полгода их можно точно посчитать. «Освежая» рентабельность проекта, вы можете добавлять новые данные: прибыльность каналов продаж, активность клиентов, средний чек. Эти же расчеты позволят оценить устойчивость на рынке и выгодно презентовать проект инвесторам.

• Прогнозирование прибыли. Продакт-менеджеры знают, что товар товару рознь. Если один «взлетел», не обязательно, что новый тоже будет пользоваться спросом. При расширении ассортимента юнит-экономика поможет определить размер будущей выручки и покажет, стоит ли вообще запускать проект.

• Поиск новых идей. Юнит-экономика включает большое число параметров. Благодаря этому увидеть слабое место в бизнесе намного проще, а значит и оперативно начать работу над ошибками. Например, придумать новые пути продаж или сделать дополнительные предложения клиентам. Такой анализ помогает глубже погрузиться и в бизнес-процессы. Например, разобраться: дело в нерадивом продавце или в скорости доставки товара.

Ошибки при подсчетах юнит-экономики

Юнит-экономика строится на математических вычислениях, поэтому большая часть встречающихся ошибок фактического характера. Но есть три нюанса, о которые может споткнуться даже опытный продакт-менеджер.

• Не делить юниты по каналам и периодам. Например, у бизнеса два формата рекламы: через Яндекс Директ и блогеров. Количество заявок у них разное, поэтому важно не объединять их в один канал, чтобы конверсия (клиенты, которые совершили нужное действие) отразилась точно.

• Не учитывать расходы на рекламу. Чаще всего речь идет о незначительных рекламных кампаниях. Если клиент пришел к вам два раза и купил товар на 1000 рублей — это хорошо. Но если на его привлечение вы потратили 1200 — это повод пересмотреть стратегию.

• Включать в расчет весь товар, а не только проданный. Из-за этого стоимость юнита может получиться убыточной, и бизнес увидит неправильную статистику. Например, если предприниматель купил 200 книг, продал из них только 120, а при расчете показателей учел первую цифру.

Чтобы не совершать этих ошибок и грамотно пользоваться инструментами юнит-экономики, пройдите курс Яндекс Практикума «Юнит-экономика». Узнаете, как пользователи приходят в продукты и приносят деньги, что происходит с этими доходами на разных этапах, и как можно повлиять на этот процесс и увеличить прибыль.

А если вы только планируете свой путь в IT, начните с курса «Продакт-менеджер с нуля». Научитесь разрабатывать, запускать и развивать цифровые продукты. Изучите теорию и попрактикуетесь на реальных кейсах.

Если хотите попробовать себя в других профессиях, пройдите один из бесплатных курсов: от наставничества в IT до работы с персональными данными. Вас ждет не только обучение, но и общение с выпускниками, обмен опытом. Дерзайте!