Беспощадный сервис⁠⁠9

Я смотрю с точки зрения продавца, многие аргументы в защиту сервиса через себя пропустил.

В посте недостаточно информации. Может, это вообще худший сервис в мире. Но по той инфе, что есть не вижу чего-то страшного. Комментарии по большей части за всё хорошее против всего плохого "совсем эти сервисы обнаглели".

Занимаюсь оказанием услуг в другой сфере. Расскажу про свой опыт. Никого не обманываем. Для понимания, обвешанные золотом-машинами не ходим, свердоходов не имеем. Наши цены по верху рынка. Много вкладываем в сотрудников, обучения-переобучения, потом как взлетит, платить надо соответствующе, чтобы не убежал. Внутренние регламенты, внутренняя автоматизация, контроль качества. На всё это уходят деньги. Есть конкуренты, работающие за дёшево по принципу хуяк-хуяк и готово. Не осуждаю, возможно они выживут, а мы нет и закроемся нафиг. Но давать цену как они физически не можем. Ну так вот, если клиент говорит, что дорого, вопросов нет никаких, не договорились. Иногда можем найти точки соприкосновения, дать скидку или найти варианты как сэкономить. Если клиент спрашивает почему дорого, объясняем без проблем. Если клиент говорит "как дорого, вы охренели ко-ко-ко, я ща в авите за 50 рублей найду", первая реакция - "ну и пошёл нахуй".

Также, как говорил, ранее набили шишек с кем рискованно работать. Прям знаем образ клиента, с которыми высокие риски. В основном с такими не работаем, сразу говорим, вам лучше в другое место обратиться. По ситуации можем риски заложить в итоговую цену. Не потому что мы такие охреневшие, хотим навариться на ваших бешеных 5 тыс., а потому что вот такая цена, за которую мы готовы взяться, меньше, считаем, что большая вероятность в минуса уйти. У конкурентов может быть в разы дешевле/дороже. Почему вы мне хотите настойчиво отказать в возможности для таких клиентов поставить цену, ниже которой я опасаюсь браться за работу?

И да, есть категория клиентов, которая сама лучше всех знает что и как делать. Часть из них нормальные, а часть заебёт всех и каждого, от уборщицы до генерального.