Авито, вы нормальные?⁠⁠

Авито, вы хоть как-то объясните что происходит? Отправил заказ покупателю аж 9 марта, написано было, что расчётное время 15 марта заказ прибудет к заказчику, но его не было. Ок.

Далее поступает информация, что заказ/доставка будет 19.03, но его тоже нет.
Сегодня пытался найти техподдержку авито, не нашёл, нашёл техподдержку Яндекс и они до сих пор не ответили .

Это переписка с заказчиком

Далее поступает информация, что заказ/доставка будет 19.03, но его тоже нет.
Сегодня пытался найти техподдержку авито, не нашёл...
Авито? Яндекс? Где заказ?