11

Авито доставка = воровство

НИКОГДА!СЛЫШИТЕ?НИКОГДА не отправляйте дорогой товар Авито доставкой! Лишитесь и товара и денег. Я отправил ноутбук. В итоге его поломали при доставке. Когда он вернулся обратно, мне его не выдали потому что DPD не выдает посылку если составляется акт о повреждении (который требовало составить Авито). В итоге ноутбук остался у DPD, деньги ...Авито естественно тоже растянет на много недель решение вопроса. Обещали что в течение суток решат вопрос с Дпд чтобы мне выдали обратно ноутбук но прошло 5 дней и никаких новостей! Кроме формальной отписки "выясним, ждите ответа". По телефону горячей линии тоже перестали отвечать.

П.с. хуже чем Авито только сами DPD. При звонке в поддержку дамочка на том конце провода заявила, что упаковать так чтобы не разбили это обязанность клиента. А если разбили значит виноват сам клиент.


ППС как упаковать надёжней чем я упаковал не знаю. Сверху и снизу проложили широкими поролоновым демпферами (которые в коробках с видеокартами обычно идут) и обернул толстой такой крупной пупырпкой.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы мы могли все проверить и помочь вам, пожалуйста, уточните номер вашего обращения в службу поддержки Авито.
Да, хрупкие товары мы рекомендуем упаковать дома заранее, ведь в пункте делают только внешнюю упаковку товара.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

№19933357

На данном этапе мне нужно чтобы мне хотя бы отдали мою вещь. Мой ноутбук так и лежит в пункте дпд и мне его не могут выдать. В Авито убеждают что пишут в дпд и они не отвечают, в дпд говорят ровно противоположное - пишут в Авито а авито молчит.

От поддержки Авито пока только общие отписки.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы сделали запрос к партнёрам и выяснили, что с их стороны идёт выяснение подробностей. Пока более конкретной информации не получили. Как только её получим, напишем вам на почту информацию решении, которое мы можем вам предложить.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Служба поддержки Авито совершенно беспомощный инструмент. Элементарные вещи "уточняют" 2 недели...

0
Автор поста оценил этот комментарий

Прошел почти месяц. Ноутбук так и не отдали, компенсации нет и подавно.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества