АлиЭкспресс

Всем привет.На днях совершил первый заказ с али.Сегодня,вернувшись с работы,увидел в заказах такое сообщение:

Статус:

Обработка платежа


Напоминание:

Заказ завершён.

Если вы уже подтвердили получение заказа, но вы не довольны качеством или на самом деле не получили товар, вы можете по-прежнему Открыть спор в течение 15 дней после подтверждения получения товара.

Что это значит?Подскажите пожалуйста знатоки,заказывающие на Али! Нужна ваша помощь!