А что так можно было?
Забирал несколько заказов с пункта выдачи и не обратил внимания, что щетка не та. Сказал, что забираю и когда складывал в пакет увидел это. Сотрудница ПВ сказала, что уже закрыла заказ и нужно оформлять возврат через приложение. В заявке написали ждать согласования до следующего дня. Пошел домой с намерением завтра вернуться и отдать когда согласуют. Дома же увидел это решение. 206₽ для озона не деньги :)
Не деньги. Им буквально дороже тараканить это назад и обрабатывать всю эту ситуацию. Да и вообще похер абсолютно. Не они же платят, а продавец и покупатель в виде прямых платежей и заложенной стоимости на логистику и прочую белеберду.