Ответ на пост «Яндекс заправки пробивают дно»
Дно пробито еще сильнее. Они досрочно завершили упомянутую акцию со скидкой при оплате через СБП, и после волны негодований решили извиниться промокодом SORRYSBP, который я успел применить
Я заезжаю на заправку, радуюсь возможности заправиться по ценам 2014 года (36 рублей), выбираю колонку, перехожу к оплате, а купон просто исчез. Пишу в саппорт, ведь они должны оперативно решать такие проблемы, и оказывается, что количество извинений строго ограниченно, т.е применить то промокод можно, но в любой момент он может исчезнуть
@Yandex.Support, я не жадный, мне эти 500 рублей абсолютно не сделают погоды, я понимаю что это акция, и если бы я не наткнулся на этот промокод, заправился бы без оглядки на 2014, и на какую-то экономию, но я просто не понимаю, как можно позволить применить промокод с вашими же извинениями за прошлую отмененную акцию, и тут же в одностороннем порядке, прописав в приложении сроки, отменить досрочно и эту?)
Да, в правилах все прописано, но зачем вводить в заблуждение, прописывая что-то в приложении? Так и пишите- Начало акции, условно, 1 февраля, а конец- когда мы поймем что теряем кучу денег.
Если хотите экономить, так зачем устраивать какие-то акции? Аналогичных сервисов нет, все равно будут заправляться через ваш сервис, который, кстати, прекрасен.









