Была прямо похожая история. По плану экскурсии в Крыму нам предстоял переезд от мыса Капчик в Судак на катерах (вся группа в одном не поместится). Начинается ливень, надо все делать быстро. Катер уже отплывает, предлагаю погрузиться и занять свободные места, но часть туристов была "своей компанией" (в этом часто проблема) - не, мы потом поедем вместе. ОК, катер ушел с пустыми местами. В итоге в следующий, минут через 5 - все не поместились. Все насквозь мокрые, дрожат, так что группу увез в гостиницу. Двоих, кто не поместился - все еще нет, а катера на час с лишним остановились, пока не пройдет дождь. Ждем. Звоню туристам - трубку не берут. Звоню на катер - он их уже везет, рулевой передал трубку, я потеряшкам сказал, чтобы они мне позвонили, как высадятся на пристани, мы вышлем за ними машину, чтобы забрать в гостиницу. Проходит время, звонка нет. Еще звоню, еще и и еще. Наконец еще через час приходят сами - мокрые и злые. Предъявляют, что их бросили. Я говорю, что звонил же, но их ответ меня просто убил: "У нас всего три пропущенных!" А сколько нужно было? Как выяснилось, по их мнению, брать трубку было ДОРОГО. А идти под дождем - нормально.
