Как-то понадобилось посетить мне хирурга. Мелочь, но надо. Пришёл на осмотр, хирург сказал - через пару дней на операцию. Ок, записываюсь через пару дней на 8 утра. Это важно, потому что малейший проёб - и начинается цирк с конями.

В назначенный день прихожу в 7:45. В регистратуру.

- Здрассте. К хирургу по записи. Карточка надо?

- Нет.

Ок, к кабинету, сижу, жду, захожу.

- А где Ваша карточка?

- Так сказали не надо...

- Надо.

Ладно. Возвращаюсь. У регистратуры уже человек 8 в каждое окошко. Взял пять талонов очереди, чтобы попасть именно к этой милой женщине. Пояснил суть вопроса.

- Идите, МЫ ПРИНЕСЁМ!

Время уже - 8:15. И тут у меня немного полыхнуло. Говорю:

- Вы прямо сейчас пойдёте со мной, принесёте карточку, и я зайду с Вами в кабинет. Или отдайте мне её на руки. Я не зря приходил в 7:45 и спрашивал. Не уйду, пока Вы не решите.

Далее были заинтересованные взгляды людей из очереди, угрозы позвать охрану (прибилось тем, что я намекнул - а при чём здесь охрана? Главврача давайте!), речь в никуда о современной молодёжи (польстило; я уже не юноша) и просто бубнение. Хватило минуты на четыре. Позвала девочку - студентку или кто она там - со словами отнеси этому его карту!

Итог: приходим в 8:25, у кабинета хирурга уже цирк с конями, зашли, положила карту на стол, поржали.

Медсёстры хирурга сказали:

- Ну удивляйтесь. В регистратуре у нас работают не самые одарённые люди.

В 8:45 я вышел после операции.

Резюме: РАБОТАЕТ! Просто многие принимают доброту за слабость. Главное показать решимость. Не хамить. Не повышать голос. Говорить тихо и внятно. Замолкать, если тебя перебивают. И улыбаться. Это рвёт оппонентам шаблон кхуям собачачьим.

#comment_175594961