Без рейтинга. Огласки для.
Сильно не пинайте, первый пост.
Место действия – Челябинск, Комсомольский пр. 10.
Купил недавно для своего «корзиночки» в Ситилинке ноутбук. Вот:
При получении на месте достал из коробки (коробки были вскрыты, но на них я не обратил внимания – важно!). На вид – новьё! Подозрений – ноль. Включил BIOS, проверил конфигурацию.
I-7 13620/32Gb/4060 8Gb/1TB SSD. Вроде все ОК. Уехал.
Дома установил Windows, драйвера и прочее ПО, и тут начались чудеса. В любых, самых простых играх компьютер непредсказуемо уходил в перезагрузку с «синим экраном смерти» по «железу».
Имея определенный опыт работы с ПК, я для начала заподозрил оперативную память. Ставим CPU-Z, и что мы видим? В двух слотах оперативки стоят совершенно разные модули – как по производителю, так и по частотам и таймингам. Вот обе планки:
При производстве ПК такой вариант невозможен. Оперативка работает либо одним модулем, либо в двухканальном режиме парой, и пара модулей должна быть идентичной! Специальные комплекты продаются. Кто не в теме – ну это примерно как козе 5-я нога, или при замене колес на зиму поменять 3 колеса.
Как же такое могло произойти? Добрался я до упаковки. А там черным по белому указана не моя конфигурация, а модель с памятью на 16Gb меньше:
Серийные номера на коробках и на корпусе ноута совпадают:
Вот тут и сложились 2+2. КТО-ТО после производства установил в ноут подешевле дополнительную планку памяти.
- Слыш, бро, тут твоему ноуту 16 гигов не хватало, мы на помойке порылись, чот нашли-поставили. Не благодари!
Очевидно, ноутбук вскрывался. Проверка серийного номера на официальном сайте Гигабайта показала гарантию на ноут до 18 апреля 2026г., хотя покупка совершена 15 сентября 2025:
Обратившись в гарантийный отдел со скромной просьбой заменить оперативку, услышал лишь смех в лицо и предложение оставить ноут на «проверку качества» на 20 дней. Приемщик работает по скрипту, знает только одну фразу: «Оставляйте на проверку качества». Слова «проверять нечего, тут выдали не то, посмотри» - для него непостижимы.
Через 10 дней, как положено, почтой отправлен мне ответ.
- Не, братан, у тебя там не 2 планки памяти по 16, а одна на 32, а ты лошара и в глаза долбишься, мы тут в Москве лучше знаем!
Короче, ответа на мои требования не последовало.
Лошадь - талисман Ситилинка!
Походу, они совсем уже границы потеряли со своей безнаказанностью?
Юрисконсульт Ситилинка не считает необходимым прямо и четко отвечать на досудебку...
Ау, @Citilink.ru, вопрос на засыпку: Сколько стоило бы поменять 32 на 32?
А репутационные расходы, видимо, вас не волнуют.
Всем прочитавшим сию простыню спешу сообщить, что у Ситилинка к черной пятнице 11.11 для вас готовы отличнейшие предложения эксклюзивной техники РУЧНОЙ ПОДВАЛЬНОЙ СБОРКИ. *Sarcazm*
Выводы делает каждый сам.
Спасибо за внимание. Пойду писать исковое.
