Интернет заполнен всякими историями, как человеку повезло и он купив билет в эконом, в силу разных причин был пересажен в бизнес класс.
Но чтобы было наоборот, из бизнеса в эконом, я честно говоря не разу не слышал. Но у меня такое получилось.
Возникла недавно необходимость лететь мне почти через полмира за 9000 км.
Билеты мне оплатила работа, так что для меня перелет был бесплатный.
И решил я провести этот очень очень многочасовой перелёт с комфортом. Сделав так называемый абгрейд. То есть чуть доплатив из своих денег, можно из эконома перейти в эконом плюс или даже в бизнес.
Именно этой опцией я и решил воспользоваться.
В итоге регистрируюсь онлайн из дома на оба рейса и на второй более длинный оформляю бизнес класс.
Со спокойной душой еду в аэропорт, сажусь на первый рейс длиной в 3 часа (в экономе),
и уже предвкушаю как в аэропорту пересадки буду сидеть в бизнес зале аэропорта и потом попивать коньячёк в бизнес классе самолёта.
Но тут что то пошло не так. По приземлении в аэропорту пересадки получаю вот такую СМС
Топаю к представителю авиакомпании с вопросом, как деньги то вернуть? На что получаю ответ в стиле старого сбербанка "где оформляли услугу, туда и обращайтесь, то есть в онлайн"
Звоню в онлайн приёмную, а там робот, через которого невозможно пробится к оператору.
У меня на это ущел час. Наконец пробился, обьяснил ситуацию. Получил ответ, что сначала вы должны долететь до места назначения, а только потом подать заявку на возврат денег.
До вылета было еще 5 часов и я двинул свои стопы в бизнес зал аэропорта. Ведь оплачено же.
Там намного удобнее, есть душ и бесплатный безлимитный шведский стол.
Дальше была посадка в самолёт и я понял, что это не просто эконом, а суперэконом. Где расстояние между креслами минимальное, дабы впихнуть больше рядов и загрузить больше народу.
Единственная радость что место мне дали возле иллюминатора и в качестве извинения принесли улучшенное питание.
Эконом настолько супер, что столик тупо упирался в живот. А мой высокий сосед весь многочасовой полёт провёл выставив ноги в проход.
Потом мне принесли шоколадный десерт, который я отдал соседке, ибо шоколад особо не ем.
По прилету опять пытался дозвониться в электронную приёмную для возврата денег. На что ушло полтора часа, ибо тупой робот никак не хотел соединять меня с оператором.
Когда наконец человеческий интелект победил искуственный и ответил оператор, вопрос решился за 2 минуты. Деньги вернулись на карту через 3 дня.
Видимо от судьбы не уйдешь. Захотел пожить красиво, но и тут жизнь вернула меня в позволенные мне границы комфорта.
К сожалению ютуб заблокирован, на рутубе полно рекламы поэтому видео загрузил на Дзен.
Бизнес зал одного из крупных аэропортов.
Ну и до кучи полёт над Чёрным морем и посадка в Сочи:
https://dzen.ru/video/watch/6770de71bd71793a919faff8
