Осторожно! МТС кинул на 15 000 руб
Хочу всех, кто является абонентом компании МТС, предупредить, а лучше посоветовать вообще сменить оператора, так как эти ребята просто ограбили меня более, чем на 15000 рублей!
Поехала я отдыхать на месяц на свои кровно заработанные деньги в Азию, летаю не первый раз и знаю, что на такой долгий срок лучше купить себе симку местного оператора, что я и сделала. Второй же симкой у меня стоял МТС, который я вообще не использовала ни по звонкам, ни по интернету.
Поставила переадресацию на всякий случай на родственника в России, мало ли кто-то будет срочно звонить, денег это не просит. И вот я пользуюсь местной симкой, радуюсь жизни, ничего не предвещает беды, стоит автоплатеж с банковской карты на тариф от МТС по 700р в месяц. Потом интересуюсь у родственника звонил ли мне кто-то вообще, переадресация ведь стоит, он говорит «нет», а я смотрю странно, ведь у меня на симку МТС куча пропущенных звонков по работе и от всяких автодозвонщиков-спамеров. Думаю странно, зайду в приложение МТС, вроде переадресация работала, думаю может поломалось там че. И ТУТ Я ПРОСТО АХРИНЕЛА!
ЭТи разводили с МТС (по другому их и не назвать) списывали с меня за каждый пропущенный и не отвеченный мною вызов по 310 рублей итого набежало порядка 15000₽, которые улетели с моей банковской карты автоплатежом!! А некоторые номера мне даже не звонили на телефон, которые отображаются у меня в приложении! Вообще чудо чудное)))
На панике звоню в МТС через приложение (используя зарубежную симку для интернета, которую я использую все это время) и знаете что они мне говорят?? Наша система показывает, что вы брали трубку на каждый звонок! Я звонила им в поддержку раз 5. Высылала скриншоты телефона, что звонки пропущенные, я не говорила ни секунды. И такое ощущение будто я общалась с умственно отсталыми операторами, которые толдычали только одно, наша система показывает, что трубку вы брали….
Поэтому всех хочу предупредить кто находится заграницей, вытаскивайте симку МТС нахер, а лучше вообще выкиньте ее в мусорку прямо сейчас и смените оператора, потому что это кидалы и разводилы. Обидно до слез….. как вернусь в Россию сразу сменю оператора и скорее всего пойду подавать в суд на МТС.
Если есть тут эксперты из Лиги юристов буду благодарна вашим комментариям по данной ситуации с кидалами из МТС. Я понимаю что это скорее всего ошибка в системе, но они категорически это отрицают. Если всем интересно, то буду писать о том как идет судебный процесс.
П.С. Если надо будет приложу пруфы в виде скриншотов со списаниями на неотвеченные и непринятые вызовы.
