user7927364
У нас в РБ с риэлторами так...
Проект закона «О риелторской деятельности», появившийся на этой неделе, сулит большие перемены. Всем нам, а не только непосредственно агентам и риелторам. Ведь редкая сделка купли-продажи обходится без профессиональных игроков рынка. Будут ли услуги более качественными и «изящными»? Хватит ли специалистов на всех, если агенты исчезнут, а «старички» выстроятся в очередь на переаттестацию? Не будут ли затягиваться сроки реализации сделок, если один человек сразу и швец, и жнец, и на дуде игрец? В этих и других аспектах разбираемся вместе с теми, кто не один год работает на рынке недвижимости.
Напомним основные нововведения
У сообщества должен появиться орган самоуправления — Палата риелторов. Это некоммерческая организация, членство в которой для риелторов обязательное. Специалисты, не вступившие в Палату риелторов, не смогут оказывать услуги по своему профилю от имени риелторской организации.
Ослабляются требования к риелторской организации, но только в части количества штатных аттестованных риелторов. Теперь достаточно двух человек с корочками и заключенными трудовыми договорами.
Риелторами смогут стать граждане, получившие высшее образование. Теперь ограничивающая возможности специализация не указывается (раньше допускались только экономисты и юристы). Необходимо только пройти обучение и сдать аттестационный экзамен. Без него никуда (это касается абсолютно всех, даже тех, кто уже работает риелтором).
При этом такое понятие, как «агент по операциям с недвижимостью», в документе вообще не упоминается. А ведь это именно те специалисты, которые размещают объявления, сопровождают нас на просмотрах и с которыми мы взаимодействуем больше всего. Получается, они исчезнут?
Риелторские организации должны будут иметь платежный терминал, а не только кассовое оборудование.
Присоединиться к обсуждению законопроекта можете и вы, для этого на Правовом форуме Беларуси создана отдельная страничка. Пять комментариев там уже есть, но, как понимаете, это лишь капля в море. Высказать свое мнение можно до 26 июля.
Как мы живем сейчас?
О новом законопроекте обстоятельно решил высказаться Петр Емельянов — эксперт по жилой недвижимости, агент по операциям с недвижимостью с многолетним опытом, учредитель агентства «Максимум Недвижимость».
— Сложно сейчас с точностью говорить о причинах, но, по-видимому, поводом к изменению существующего закона стали жалобы от граждан в Минюст. Структура их разная, но чаще всего высказывались жалобы на некорректное поведение и навязывание услуг. Проанализировав обращения, регулятор пришел к выводу, что ужесточение контроля над сотрудниками агентств недвижимости может привести к повышению квалификации этих кадров и в целом к повышению качества услуг, — рассуждает специалист.
И правда, в нашу редакцию тоже периодически (но не очень часто) приходили гневные письма: агент невежливо общался, слил сделку, не связал с продавцом без заключения договора.
— Закон содержит ряд изменений, включая создание органа самоуправления «Палата риелторов», упрощение процедур сбора информации в рамках обеспечения юридической безопасности сделки и ряд иных изменений, — продолжает разговор Петр. — В частности, предлагается исключить такое понятие, как «агент по операциям с недвижимостью». И именно об этом хотелось бы поговорить.
Вероятно, это предложение связано с тем, что именно на агентов и составлялась основная масса жалоб. И это, безусловно, проблема. Но для того и придуманы общественные обсуждения проектов законов, чтобы мы, граждане Республики Беларусь, потребители и поставщики услуг, могли повлиять на грядущие изменения.
Ведь проблема была вызвана не самим существованием услуги, а ошибками и нарушениями при ее оказании.
Как устроена процедура сейчас? Продавец, решивший расстаться с недвижимостью, размещает объявление на профильных сайтах самостоятельно или сразу обращается в агентство. Вести сделку своими руками в итоге решаются немногие. Чаще дело переходит под крыло агентства недвижимости и, соответственно, риелтора, который изучает документы, консультирует, объясняет. После заключения договора объектом занимается уже агент: размещает рекламу, отвечает на звонки заинтересованных, показывает метры, торгуется. Когда покупатель найден, в процесс снова включается риелтор — собирает справки, проверяет чистоту сделки, общается с обеими сторонами. Агент же, выполнивший свою часть, переключается на новые квартиры, которым надо найти хозяев.
В случае если инициатива исходит от покупателя, процесс снова расслаивается: договор на оказание услуг подписывается через риелтора, который несет ответственность за будущую сделку, а агент в это время роет базы, чтобы подобрать подходящий вариант и успеть на просмотр. Как только все согласовано, стороны снова приходят к риелтору.
