Авито принципиально не уважает своих пользователей
Авито принципиально не уважает своих пользователей.
Дело было так:
Я заказала товар и потом оставила отзыв. Увидела орфографическую ошибку, отредактировала отзыв.
Далее мой отзыв отклонили за накрутку. Я обжаловала отзыв. Прикрепила фото переписки с продавцом и фото товара у меня в квартире. Но его все равно отклонили. Прикол в том, что я один единственный раз вообще оставила отзыв на что-либо.
Ну ладно. Мне стало интересно. Думаю, справедливость все же должна восторжествовать.
Позвонила на горячую линию. Мне сказали, что разберутся, но на почту написали снова, что не могут восстановить мой отзыв.
Еще 1 такая же итерация и я уже кучу фото приложила в доказательство того, что приобрела товар. Снова отказ.
Последнее их требование выглядело так:
Чтобы мы могли рассмотреть возможность восстановления отзыва, пожалуйста, пришлите переписку по данной сделке из других мессенджеров (Whatsapp, Telegram, MAX).
Нужна запись видео пошагово:
Запустите запись экрана телефона,
Откройте приложение
Найдите диалог
Откройте его
Покажите профиль собеседника с телефоном,
Пролистайте всю переписку от начала и до конца со всеми голосовыми, необходимо запустить голос на 1,5 (самое начало - где видно сообщение, что данные защищены шифрованием).
Т. Е. они целый день выставляли разные требования и решили добить.
Это перебор. Я не могу вести сьемку экрана своего телефона. У меня там личные приложения и данные. И не факт, что они восстановят. Предыдущие их требования я выполнила (высылала фото товара и скриншоты переписок с продавцом). Причем не 1 раз.
Авито прямо идет на принцип с добросовестным клиентом. Это очень неприятно и недобросовестно с их стороны. 😡😡😡