КАК Я СДЕЛАЛ МОДЕЛЬ В TEKLA, ВЕРНУЛ 15 000 И ПОЛУЧИЛ БЕСЦЕННЫЙ ОПЫТ
Приходит задача: «Нужно поднять модель в Tekla по исходным данным». Исходники есть, желание заработать тоже есть. А вот нормального ТЗ нет. Какие элементы нужны, какая детализация, версия Tekla, формат выдачи, сколько кругов правок и по каким критериям всё принимается, это, видимо, мелочи для слабаков.
Договорились на 30 000 рублей. Аванс должен был быть 15 000. Заказчик сначала прислал 10 000, но мы решили: ладно, человек же серьёзный, начнём. Уже здесь где-то тихо заиграла тревожная музыка, но я её, конечно, проигнорировал.
Работаем, собираем модель, показываем. Да, косяки у нас были. Где-то добавили лишний элемент, где-то неправильно поняли чертёж. Не боги, исправляли. Только вместе с исправлениями начали появляться новые требования, которых в начале никто не озвучивал. Лестница не та, площадки не те, профиль не тот, высота другая, а вот здесь ещё что-то должно быть. ТЗ формировалось по современной технологии: заказчик смотрит результат и вспоминает, что хотел на самом деле.
Потом он всё-таки доплатил оставшиеся 5 000. В воскресенье, почти в самый крайний срок. И сразу сообщил, что готовая модель нужна на следующий день. Формулировка прекрасная: «У вас нет выбора, либо делаете модель, либо возвращаете деньги». То есть с авансом можно не торопиться, а модель, будьте добры, к утру. Ох***нно логично.
Отдельно выяснилось, что часть деталировки у заказчика отображалась неправильно. Для нормального открытия нужно было корректно загрузить оба файла и макрос Tekla. Где был наш косяк, а где проблема импорта, разбирались по ходу. Но каждое новое замечание подавалось так, будто модели вообще не существует и мы несколько дней просто смотрели на значок Tekla.
В итоге сначала я вернул 5 000 рублей. Потом получил сообщение, что ждут ещё 10 000. Вернул и их. Итого: заказчик получил назад все 15 000, а я получил модель на 2310 объектов, несколько дней бесплатной работы и ускоренный курс «Как не надо брать заказы на фрилансе».
Мораль простая. Нет подробного ТЗ, полной предоплаты, фиксированного результата и понятного порядка приёмки, не открывайте даже программу. Потому что фраза «поднять модель в Tekla» для заказчика может означать модель. А для исполнителя, подняться со стула, пойти в банк и вернуть деньги.
Подробная версия со всей хронологией:
З.Ы На пикабу намеренно не публикую контактные данные, чтобы не прилетел банхамер.