НЕГАТИВ
Необоснованная блокировка аккаунта и полное отсутствие клиентской поддержки
Вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса.
Ситуация: 14.05.2026 мой аккаунт был навсегда заблокирован автоматической системой безопасности. Никаких конкретных нарушений, подтвержденных доказательствами, предоставлено не было. За всё время использования профиля я строго соблюдал правила платформы, имел 7 положительных отзывов и высокий рейтинг .
Проблема: Служба поддержки оказалась бесполезной. В ответ на мои запросы я получал лишь шаблонные отписки с формулировками «подозрительные действия» без какой-либо конкретики. Сотрудники поддержки не предоставили возможности исправить ситуацию или оспорить решение робота. На просьбу перепроверить профиль вручную поступил немотивированный отказ .
Последствия: Я потерял доступ к профилю, который вел 4 года, а также к клиентской базе. Оплаченные услуги продвижения возвращены не были . Реальный ущерб усугубляется потраченным временем и нервами на безрезультатную переписку.
Вывод: Отношение к добросовестным пользователям оставляет желать лучшего. Сервис не заинтересован в решении проблем клиентов, полностью полагаясь на ошибочные алгоритмы блокировки. Не рекомендую доверять этой площадке свои контакты и средства на продвижение, так как вы можете в любой момент лишиться аккаунта без права на апелляцию.