Техподдержка помогает..
Все чаще на пикабу встречаются истории из жизни людей разнообразных профессий. Все делятся различными сумашествиями, которые выкидывают разного рода "персонажи". Врачи, админы, бармены, учителя, работники оконно-балконных сфер даж - все работают с людьми, все являются свидителями этих трешев, которые иногда даже выдумать невозможно. Все являются рассказчиками и иронизируют над потребителями. Но , зачастую, и сами деятели предстоютт не совсем в красивом и добром свете. В общем, хочу поделиться кадрами из жизни техподдержки, кажется, после этой работы уже никогда не будешь удивляться ни одному казусному выкидону от тех или иных личностей.Но операторы тоже разные. Хотелось бы поделиться подобным.
История №1. "Если не поможешь себе сам, никто тебе не поможет".
Итак, звонит женщина, не работает, конечно же, интернет.
"ТакойвотНЭТ, Елена, здравствуйте.Ага, ага, я поняла, щас проверим". В это время женщину, как обычно к 10-й секунде начинает распирать, она начинает повышать голос по шкале громкости от 70 Децибел дооо 85. Чтобы не слушать ее вой, Елена ее аккуратненько подвешивает. Мол пусть послушает музочку нашу чудесную.
Как произошло дальнейшее действо до сих остается загадкой, но, судя по всему, забыв о проблеме абонента, мечтая хз о чем, Елена вспоминает, что у нее еще одна проблема осталась нерешенной с другим абонентом и набирает номер другого человека с другой проблемой: "ТакойвотнЭт , Елена, здравствуйте, вы обращались с проблемой...". Здесь уже мужчина объясняется на своем языке, Елена до конца не поняв и не долго думая, тоже его подвешивает.
Тут начинается ККККомбо. Каким образом все произошло остается до сих загадкой. Да и уже никто не пытается понять, просто все ржут от воспоминания. В общем, Эти 2 абонента с разными проблемами встречаются в телефоне, у обоих проблемы, одна орет, другой бормочет. И тут тишина. Они не понимают что происходит. Где Елена? где решение? кто на том конце провода?
Абон1 :"Алло, аллло, Меня Екатерина зовут, у меня не работает интернет"
Абон2: "Меня Алексей, у меня оплата не проходит" .
Абон1 :"А как вы хотите оплатить, у них можно через сбер онлайн перевести",
Абон2: "А, да, ну ок, спасибо, а че с инетом у вас? Роутер перегружали? Нет? перегрузите. Заработало? Хорошо. До свидания"
Абон1: "Спасибо Вам, работает. Всего доброго".
Елена умыла руки, Елена спокойна. Каждый получил то, чего хотел, но без ее помощи. Так и бывает, когда сидишь не особо на своем месте,наверное.
Если история зайдет, будет еще. Их много, фриков работает в техподдержке куча кучная. А может только у нас так было, ? Не знаю.