Письмо ненависти к velobike
Добрый всем день, хочу рассказать вам свой опыт использования городских велосипедов в Москве (velobike).
Около работы есть станция велосипедов, решил взять проездной на сезон(1500р) с целью переодически кататься. После оплаты проездного прошло больше часа, иду на станцию, в предвкушении классной поездки, но не тут то было.
Начнем с того, что в приложении показывает довольно большое колличество велосипедов, но по факту без дефектов седла или колес как минимум половина. А из тех, которые не поломанные, ещё половина электро, которые почему то вообще выдают ошибки при попытке взять их на прокат. И ладно бы, если оставшиеся можно было взять. При попытке взять велосипед, он выдавал надпись "оплатите проездной", и так все велы, которые не поломанные и не электро. В приложении было видно, что проездной есть. При звонке в техподдержку было занято на протяжении довольно длительного времени.
И ладно бы, если это было бы на одной только станции, я обошел их 5 штук!!!!
Около одной из станций уже встретился со своей девушкой. Все таки удалось взять велосипед. Но, я был не один, а с девушкой, и вот из горы велосипедов, уже она не смогла взять вел, который был бы без дефектов(у одного вообще колесо почти отапливалось). Техподдержка все ещё была на доступна. Итого, уставшие и растроеные мы ушли.
Спасибо большое velobike за "высокий" уровень предоставления услуг.