Авиакомпания Северный ветер и возврат билетов
Вот со всех экранов кричат про коронавирус и поддержку населения, а на деле вот что... Случилось с нами - впервые оформить билеты на перелет на майские праздники авиакомпанией Северный Ветер. Приобретали билеты по невозвратному тарифу. Одновременно приобретали билеты на другие даты через Аэрофлот. Но увы, пришел коронавирус, самоизоляция и рейсы стали потихоньку отменять...
Я думаю, многие столкнулись с такой ситуацией как мы, но хотелось бы, чтобы это получило больше огласки и отрицательной оценки авиакомпании...
В связи с такой эпидситуацией в стране авиакомпания Северный Ветер и не думает возвращать деньги за билеты. Предлагают или перенос на другие даты (это бессмысленно! Я не знаю теперь, когда смогу осуществить перелет) или сертификат на следующий перелет СО СКИДКОЙ 10% - это что вообще такое??? Вам самим не смешно, уважаемая компания? Я плачу за билет 19000, а могу получить скидку на следующий перелет только 10%? Это просто бессовестное отношение к тем, кто пользовался вашими услугами. Благо, что мы пользовались вашими услугами первый раз и больше не обратимся. У нас был невозвратный тариф, но другие авиакомпании, например, Аэрофлот, возвращают деньги полностью за перелет с невозвратным тарифом из-за эпидситуации. Северный ветер же решили оставить деньги себе...
