Яндекс Еда - самая тупая поддержка
Объясняю ситуацию, решил заказать у них как обычно. По итогу после оформления заказа у меня "холдят" деньги - яндекс так делает всегда на Армянских банках, потом списывают. По итогу в моем банке данная транзакция зависла в воздухе, банка не может ее разблокировать. Пишу в поддержку чата - говорят будто у них биполярка - мы не списывала, а потом - а мы списывали и не вернули. По итогу на почте подтверждают что списывали. Потом они начинают просто игнорить в чате.
В общем, ждет меня общение с отделом комплаенса банка и чарджбэк со стороны банка. Тупая поддержка на почте шлет в чат, в котором они игнорят))
Ни в коем случае не используйте эту помойку - юзлес поддержка и юзлес сервис! Глово в сто раз лучше.
По итогу сравнил списанные суммы = счет уменьшился уменьшился ровно на сумму заказа, банк подтвердил это - на их почте тоже, а операторы с биполяркой врут, что списания нет или не знают что такое холд) А обязаны они его сразу отправить так как заказ тупо не сформировался))
В общем, обходите эту гнилую контору с ботами)
