Авито
2 поста
2 поста
А никак не помогает.
Для того чтобы мне войти в свой аккаунт нужно пройти видео проверку, а пройти эту видео проверку я не могу из-за ошибки на стороне Авито.
Ошибка появляется не в первый раз, только вот один раз мне удалось достучаться до поддержки и увернуться от шаблонных ответов
а сейчас не получается, поддержка не выполняет свою работу и вот уже больше недели я не могу получить доступ к аккаунту, работа встала.
Ответа на почту я чувствую не дождусь
Добрый день! Надеюсь на силу пикабу и помощь от поддержки Авито.
Недавно мой аккаунт выбросило на повторную верификацию, ну думаю бывает, не проблема.
Вообще не проблема, начинаю проходить и не могу ее пройти
Выпадает ошибка, при этом мои объявления сняты с публикации, несмотря на то, что там оплачено продвижение и размещение.
Пишу в поддержку и получаю шаблонные ответы - обновите браузер, почистите куки, начинаю писать о том, что предложенные ими способы мне не помогаю, тут подключается другой специалист, вся переписка ведется по почте и занимает много времени.
Спустя некоторое время я отправила все возможные пруфы о том, что не могу зайти ни с телефона, ни с пк и случилось чудо, мою проблему решили
НО РАДОСТЬ БЫЛА НЕДОЛГОЙ
Через некоторое время меня снова выкинуло на повторную верификацию и я снова не могу ее пройти, я снова пишу в поддержку, но во второй раз не получаю никакой помощи, поддержка отвечает шаблонами и не дает никакой конкретики по поводу решения проблемы.
Первый раз мне помогли, а во второй раз помощи я никакой не получаю к сожалению в самый разгар сезона сижу без заказов потому что нет доступа к своему аккаунту((
Поддержка не дает никакой конкретики и никак не пытается решить мою проблему
Прошло уже 9 дней, проблема не решена, в аккаунт я попасть свой не могу.
Сила пикабу помоги, чтобы поддержка Авито, услышьте меня и решила мою проблему