Помогите войти в акаунт авито
Привет, Пикабу. Столкнулся с проблемой блокировки аккаунта на Авито и хочу спросить совета у тех, кто оказывался в похожей ситуации.Вчера в приложении появилось уведомление: «Нужна проверка. Система безопасности заметила в вашем профиле нетипичное поведение». Мне предложили пройти проверку по видео (записать лицо на камеру). Я всё сделал, но система сразу же выдала ошибку: «Вы нарушили правила проверки или уже прошли её в другом профиле» (скриншот прикрепил ниже).В итоге аккаунт заблокировали. При этом никаких других профилей на Авито я никогда не создавал и проверку лицом раньше не проходил. На кошельке аккаунта остались деньги, также были оплачены услуги объявлений.Я уже написал в службу поддержки через форму на сайте, но пока жду ответа.Вопросы к сообществу:Кому-нибудь удавалось разблокировать профиль после такой ошибки видеоверификации?Как долго поддержка отвечает на подобные обращения?Стоит ли сразу писать официальную досудебную претензию, чтобы вернуть деньги с кошелька, или поддержка возвращает их без проблем?Буду благодарен за любые советы и ваш опыт в комментариях. @Avito.help , разберитесь, пожалуйста номер обращения
76279455
