baratan

baratan

На Пикабу
127 рейтинг 0 подписчиков 145 подписок 2 поста 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу За победу над кибермошенниками
9

И снова про клиентоориентированность

В уже далеком 2017 году встал вопрос покупки игрового ноутбука. В ходе долгого изучения данного рынка, выбор пал на модель Asus rog gl553vd. Модель удовлетворяла мои потребности и соответствовала моим возможностям (цена чуть за 60 тыс рублей).

Фото из интернета.

После 2х лет умеренно-активного пользования, стала стираться краска на буквах "ASD"

Ситуация несколько напрягла, но не заставила принять никаких активных действий (в будущем планировал купить новую запчасть у наших соседей из Поднебесной).

А в нынешние новогодние праздники на Пикабу пошла волна постов про клиентоориентированность, о том, как крупные и малые компании повышают лояльность своих клиентов, для того, чтобы они (клиенты) вновь и вновь совершали покупки у этих самых компаний и советовали друзьям и знакомым делать так же (это лично мое понимание термина "клиентоориентированность").

На волне этих постов, решил и я обратиться в поддержку гиганта компьютерных комплектующих Asus.

Для того, чтобы не утомлять искушенного читателя всей перепиской, приведу только итоговый ответ Asus.

К этому стоит добавить, что на профильных форумах люди также жалуются на сервис Asus (частая история, что кулеры на видеокартах асус так же не предназначены для постоянного долгого использования).

Выводы делайте сами, я лишь поделился своей историей.

Всех с Новым Годом.

Котеек в конце не будет, чукча не писатель, я не чукча.

Показать полностью 3
13

Хитрый маркетинг

Попался давеча на халяву, за указание почты предлагали бесплатную лицензию программы Movavi. Не то, чтобы программулина сильно нужна, но кто не любит халявы?)

Указал почту, на которую пришел заветный ключик, больше ничего не потребовали

Только вот незадача, при активации сего хитрого алгоритма ошибку выдало, мол программулина не та

Не долго мучаясь, написал в поддержку, не хорошо такое дело, гумманитариев сна лишать, на что ответ пришел ошеломляющий

Подивился, да решил разобраться. Присмотревшись внимательно, подметить можно, что ключ активации пришел с той же почты, что ответ поддержки басурманской. Да и раздача проходила на самом сайте Movavi. Нынче страница раздачи выглядит вот так:

Описал сию ситуацию в поддержку, да сообщил, что так дела не делаются и надобно люд чесной предупредить, чтоб с осторожностью относились к халяве подобных разработчиков.

Персонажи из Movavi, обязанность которых решать подобные вопросы на связь более не выходили.

От поддержки ничего не требую, так как в рог не уперся данный редактор, есть и получше)

А какие вы знаете способы хитрого маркетинга?

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!