Ответ на пост «Сила Пикабу, помоги вразумить Сбербанк!»2
Аналогичная ситуация со Сбербанком. Пенсионер получал пенсию на почте и после инсульта не смог ее забирать. Переход на безналичную форму получения выявил проблему сбера - если карта открывается впервые, то активировать ее может только владелец, не смотря на доверенность. Решилось все открытием счета и переводом пенсии в другой банк, где подобные заморочки отсутствуют.