Отключение номера телефона Мегафон через Госуслуги
Всем доброго времени суток! Мой родной оператор сотовой связи решил немного заскамить людей в роуминге в Китае и я подумал, а не поменять ли мне оператора. Выбор мой пал на Мегафон, он же номер 1 по скорости интернета, да и Мусагалиев мне тоже, как комик, нравится. На сайте Мегафона создал заявку о переносе номера, и чтобы никуда не ходить, выбрал способ использования E-sim. Зачем-то Мегафон выдал уведомление, что на меня оформляется «временный» номер, который после смены оператора превратится в привычные мне цифры. Подписываю договоры через Госключ, в котором к меня закончилось время сертификатов, пришлось их пролить. Благо это можно сделать удаленно одним способом. Через несколько дней мой родной оператор делает предложение от которого я не мог отказаться и отменяю заявку. Через какое - то время вхожу в госуслуги в раздел Сим-карты и вижу временный номер Мегафона. Нажимаю кнопку расторгнуть договор и жду ответа от ведомства.
Фактически услугами Мегафона не пользовался, а 150 рублей долга уже начислили. Позвонил в Мегафон, а с номера не принадлежащему этому сотовому оператору до живого человека, дозвониться очень сложно, но я это сделал. Девушка - оператор сначала сказала что это долг за получение сим-карты, которую я не получал. В общем и целом девушка оказалась умной и сказала что создала заявку на списание долга.
01.09 подаю повторное заявление на закрытие номера.
И только 12.09, спустя 11 дней договор расторгнут, хотя в госуслугах написано что это должно занимать не более суток.
Вот так вот, еще не начал пользоваться услугами а уже должен денег.