NikMaxovim

Публикую свой 3-ий и последний пост перед подачей жалоб НА СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ АВИТО в РОСКОМНАДЗОР и РОСПОТРЕБНАДЗОР. Третий день на все мои жалобы мне приходят отписки бота о том, что жалобы проверили, но нарушений не нашли. Желающие ознакомиться с предыдущими постами могут найти их по названиям ПРОШУ АВИТО ПРОВЕРИТЬ ЖАЛОБУ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. За 3 (три) дня ни один сотрудник к проверке жалоб так и не подключился, а Авито-Бот так ничего и не понял. Бот одновременно присылал мне на обе жалобы абсолютно одинаковые ответы, соответственно ответы здесь рассылаются всем одни и те же и в одно и то же время. Суть жалоб - в несоблюдении Правил Авито конкретным пользователем, а также самой Службой Поддержки Авито. Также недостоверное доведение до пользователей Правил размещения объявлений на Авито, либо отсутствие в Регламенте для ознакомления Правил для платных и для бесплатных профилей, с которыми можно было бы ознакомиться. Именно - ЖАЛОБА НА ПОВТОРНУЮ ПОДАЧУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ДУБЛИРУЮЩИХСЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ. На скриншотах выделены дублирующиеся объявления в двух профилях одного и того же человека. Размещение дублирующихся объявлений прямо ЗАПРЕЩЕНО правилами Авито, но Служба поддержки Авито упорно присылает ответ что нарушений не обнаружено. ВЫ ЧТО, НЕ ВИДИТЕ ЧТО В ДВУХ ПРОФИЛЯХ ВЫЛОЖЕНЫ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ? Или это связанные профили, один из которых платный? Также пользователь принимает оплату за товары полностью на карту, что прямо указано во всех её объявлениях, а в объявлениях стоят цены 10-20 рублей для отправки через Авито. АВИТО, ПОЧЕМУ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ К ОТПРАВКЕ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЕ ТОВАРЫ? У ВАС АВИТО-ДОСТАВКА И БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА ИЛИ ВЫ ВСЕГО ЛИШЬ КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА? ПОЧЕМУ У ВАС ЧЕРЕЗ АВИТО-ДОСТАВКУ ТОРГУЮТ ЛЮДИ ПОД ДЕВИЗОМ "УТРОМ ДЕНЬГИ, А ВЕЧЕРОМ СТУЛЬЯ"? И ВЫ НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТЕ? ПОСМОТРИТЕ НАКОНЕЦ СКРИНШОТЫ! ТАМ НАРУШЕНИЕ НА НАРУШЕНИИ! ПОЧЕМУ У ВАС НА САЙТЕ ОРУДУЮТ МОШЕННИКИ И ВЫ НЕ БЛОКИРУЕТЕ ИХ??

ПРОШУ АВИТО РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. На днях я совершила сделку на Авито. Цена сделки была невысокой, но даже на эти небольшие деньги меня умудрились обмануть. Женщина Продавец попросила скинуть ей предоплату якобы за проезд до пункта отправки на карту. После чего, получив деньги, попросила оформить заказ через свой второй профиль.. То есть у неё на Авито два профиля, через один она договаривается и принимает оплату, а через второй - отправляет уже оплаченные вещи.. Это показалось странным. Но когда вещи пришли - сомнения рассеились. Это оказались вещи в буквальном смысле этого слова - с помойки. В чём Продавец в итоге призналась. Что это - не её вещи. Но как же так? Ведь когда выставляешь объявление на Авито - то отмечаешь категорию "Продаю своё". Она написала в переписке что вещи были не её. Причём до оформления заказа я уточнила у неё не рваная ли обувь, на что она заверила что нет, вся обувь целая. В итоге пришли - полностью разорванные детские сапожки. Вторые вообще оказались от разных пар. Правый сапог одного размера, левый на два размера больше. Остальная обувь тоже вся рваная и грязная. Она вся была засыпана каким-то мусором. Я сразу поняла что это кто-то выкинул, а Продавец достала это из мусорного бака и выложила на Авито. В итоге - 1.Человек имеет на Авито два профиля, с полностью дублирующимися объявлениями. 2.Человек продаёт не свои вещи, а вещи с помойки. 3.Человек все эти вещи продаёт мимо Авито, получая все деньги за них себе на карту. 4.Человек пишет в переписке свой номер для перевода денег и Авито не блокирует его. Я написала 3 жалобы на этого пользователя и только на одну мне пришёл ответ ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОВЕРИЛИ И НЕ НАШЛИ НИКАКИХ НАРУШЕНИЙ. А ТЕПЕРЬ СМОТРИМ ФОТО ДВУХ ЕЁ ПРОФИЛЕЙ, И СКРИНШОТЫ ПЕРЕПИСКИ