Nea01

По мотивам поста с любопытной курицей.
Индюшке было крайне интересно, чем это я занимаюсь, поэтому она настойчиво лезла в кадр.

Привет Пикабу! Читаю вас очень давно. Видела много историй с хорошим исходом благодаря Пикабу! Вот настал и мой черёд регистрироваться и просить помощи у Лиги Юристов. Ну или у просто знающих людей, коих тут очень много =) Коментарии для минусов, по традиции, оставлю внутри.
Осторожно!!!!! Очень много буковок!!
Итак, сама ситуация.
Ровно год назад решили мы с мужем взять кредит наличными. Цели были разные, целей было много. Кредит нам дали в одном "прекрасном" банке с циферками 24...Естественно, как полагается, со страховкой. При чем в договоре было прописанно что то вроде "я отдаю себе отчет в том, что если откажусь от страховки, то получу шиш, но зато с маслом". Ну, думаю ладно... От страховки решили не отказываться. Примерно через несколько недель после получения кредита, у меня обнаруживают проблемы по женской части. Ну они не серьёзные были, рядовой случай - пролечилась. В ноябре опять похожая проблема, но уже серьезнее. Сказали возможна операция. В конце февраля я ложусь в больницу, в которой провожу практически месяц. После больницы еще 1.5 месяца дома. И каждые 3 месяца наблюдаться( В общем на работу вышла только в мае. Все это время мы исправно оплачивали кредит, хотя я даже уже незнаю как...мужа в конце января уволили, больничные у меня минимальные..в общем был ужас. И вспомнили мы тут про страховочку. Почитали договор, посмотрели что необходимо, для получения оной. За несколько дней до операции позвонили в страховую, предупредили о наступлении страхового случая. Сразу после выписки с больничного собрали все документы, указанные в договоре(если кому интересно, я их перечислю в коментариях).Отнесли в банк и стали ждать, когда же нам её выплатят.
Ага, разбежались)))
Через неделю после того, как отнесли документы, мне позвонили и попросили донести справку от гинеколога за период с взятия кредита по настоящее время. Ну, думаю, ок... (То как я потом собирала эти справки - отдельная история... Степень моего офигивания зашкаливала) Взяла я эту справку, отнесла в банк. Еще через недели 1.5 опять запрос - справка с поликлиники по месту проживания за 5 лет ДО даты взятия кредита. Врач была очень "рада" её писать. Отнесла и эту справку. Через неделю опять запрос - выписка с амбулаторной карты за время всего болтничного. Тут начило прикипать..какая выписка? От какого именно врача?? Дозвониться до куратора неполучилось. Я решила успокоиться)) Взяла справку у терапевта. Не ну а чего? Они же не сказали ничего уточняющего. Как и следовало ожидать, справка не подошла. О чем мне радостно сообщили по телефону. Скрепя зубами спросила, какая же подойдет? В итоге подошла справка от онколога. Потом и кровью добытая. Трофей, я бы сказала.
И вот, час назад, мне опять сказали, что нужно донести справки..Узи за июль прошлого года. Опять справка какая то. И что то даже ещё. Дорогие пикабушники! Очень хочется прижучить эту плохую, жадную организацию. Но сил моих больше нет, с боем, правдами и неправдами добывать эти справки. Одна справка делается минимум неделю, и то надо напоминать о себе. Подскажите пожалуйста, могу ли я написать какое то заявление, чтобы страховая сама запрашивала эти документы? И могу ли как то где то оставить жалобу на страховую, ибо в договоре прописано, что на расмотрение дела дается 60 дней, а после должно быть принято решение по выплате. (Чтоб им сильно атата сделали. Очень сильно. Я прям представляю ту картинку с мужчиной черного цвета. Мужчину и страховую..ммм) Подавали мы документы 4 мая. Уже июль, т.е. 60 дней давно прошли.
Спасибо большое, что дочитали!!! Очень уж хочется справедливости=(
ЗЫ: тапками прошу не кидаться, пишу с телефона и на эмоциях. Поэтому возможны опечатки, ошибки, сумбурность, слепота и прочее.