NarwhalStrike

Знакомый не так давно окончил ВСГУТУ и вот что с ним случилось. С его слов, он делал репосты и оставлял отзывы во многих соц. сетях:
"Здравствуйте меня зовут Алексей, Я бывший студент ВСГУТУ. Окончил Таможенное дело в этом году и я Вам хочу рассказать что же такое ВСГУТУ на самом деле. Для начала начнем с того что я поступал во ВСГУТУ журналистом. Пары у нас начались 2 сентября, нас было 19 человек, через неделю нам сказали что так как людей у нас мало, нас всех переведут на юрфак я и несколько людей попали в таможню, понимаете журналистов без их согласия закинули на юрфак, когда я отказался учиться на юриста то мне предложили покинуть это учебное заведение но при этом заявили что денег не вернём так как вы уходите по собственному желанию и т.д. и т.п.
Поразмыслив с родителями на выходных решил учиться на юрфаке, в то время денег много не было потому что платили за вышку сестры и меня, а терять в пустую 80тыс. рублей не хотелось. Да и куда бы я поступил 12 сентября?
Перевелся в таможню и на этом все не закончилось... как оказалось что читать юристам надо очень много, а все книги у нас в библиотеке, скажите вы: Иди да возьми. А фиг там, нам нельзя ничего было брать в библиотеке почти 4 месяца! ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА, КАРЛ. Потому что наш куратор не приходил на работу, не заболел, не был в отпуске, а просто не приходил на работу 4 месяца.
Пришел куратор и записал нас. Слава богу. Потом всё ещё веселее стало. Нас(журналистов) начали пинать отовсюду, типа нас нету в списках. Деканат сказал что полностью нас переведут только во втором курсе.
Преподаватели это бомба, историк у нас верил что Великую отечественную войну мы выиграли лишь с божьей помощью. И вообще все что происходило в истории это воля божья. Каждая пара истории напоминала мне передачу "Слово Пастыря" а философия это вообще играй гармонь.
А вообще очень прикольно было, ага, приходим на пары в десятом часу и сидим в аудитории и ждём преподавателя который так и не приходил на пару, ладно пошли на вторую та же история а потом прибегал куратор к третьей паре и горит что у нас эту пару отменили. Класс. Где же он был 3 часа назад. Потом же приходил преподаватель и начал нам не лекцию проводить, а практику. Требовал от нас ответы которых мы не знаем потому что он нам лекции не проводил. А если начинали кусаться с ним он нам заявлял типа "А нах... вы сюда пришли если вы ничего не знаете?" И так до самого диплома.
Я платил за учебу 70-80тыс. рублей в год. Так же с меня (с нас) каждый год высасывали по 6-7тыс. рублей, за зачётки, за обязательные взносы в проф. ком хотя я в нём не состоял и всякие типа день студента, парад студентов и другая фигня. А так же меня убивало то что с нас каждый год требовали деньги за отопление, которого у нас не было. Ага, у ВСГУТУ огромная задолженность перед ТГК и мы всегда сидели мёрзли в аудиториях.
Ну это все ещё цветочки.
Я окончил обучение с красным дипломом и сразу же уехал в Питер работать, я договорился с работодателем и мне нужно было лишь устроиться заполнив бумаги и показав диплом. Приехал в Питер, представьте Улан-Удэ и Питер как близко, да? Заполнил все документы и т.д. и сказали что как проверят диплом на подлинность то позвонят мне. Типа не купил диплом, правда что красный, я его получил ли. Долго ждать не пришлось и мне позвонил работодатель и сказал мне "Дорогой, а ты кого своим дипломом нае... хотел?" Я нифига не понял и отправился в отдел кадров, они мне заявили что во ВСГУТУ такого студента никогда не было. Лол, да? 4,6 лет обучения в пустую. Сейчас я буду разбираться со ВСГУТУ.
А будующим абитуриентам советую проходить мимо этой шараги."
К слову друг сейчас будет судиться со ВСГУТУ. Даже самому интересно стало что будет.

Доброго времени суток.
Помогите советом как быть. Ситуация такая:
В декабре прошлого года приобрел не самый дешевый смартфон в подарок на Новый Год. Но сложились обстоятельства и смартфон так и не был подарен(да расстались). Решил оставить его себе. В январе уехал заграницу и оставил телефон дома, вернулся где-то в июне, открываю коробку(даже не вскрывал её) и начал пользоваться смартфоном. После нескольких дней пользования заметил что у него неисправен миниДжек(Грешил на наушники). Отнес его по гарантии в СЦ(в магазине предложили гарантию на 3 года за 1000рублей), забрал его с ремонта и снова заметил что они нихрена не починили миниДжек, после того как вернулся из командировки(через месяц) снова понес его в СЦ для ремонта, но вот тут-то и беда. Попал под дождь и телефон намок...
Ходил с ним 2 дня и понес его в СЦ чтобы убрать пятна воды из под экрана и снова чтобы починили миниДжек.
Принесли в СЦ, ремонт миниДжека по гарантии приняли а за чистку от воды отказались по гарантии, так что пришлось платить 500руб.
Через пару дней забрали телефон с СЦ и... миниДжек не работает, до кучи отказали: аккумулятор(не заряжается), передний динамик(шипит и отключается все время) и микрофон(полностью отказал), так что данный смартфон не пригоден к использованию.
Принес сегодня его туда откуда забрал/купил и мне сказали: Попадание воды аннулирует гарантию.

Можно ли вернуть товар и деньги за него?