Авито контора ...., снова...
У меня есть личный аккаунт в Авито, который был привязан к моему номеру. После этого мне понадобилось по работе создать еще один аккаунт для фирмы. Я его создал и объединил эти оба аккаунта. Также спустя время для одного из объявлений на аккаунте фирмы я добавил еще один номер чтобы покупатели связывались непосредственно с определенным человек. После этого спокойно себе жил разделяя свои личные покупки с продажами и рабочий аккаунт.
Сегодня мне понадобилось купить с личного аккаунта через Авито доставку товар, я решил из-за дополнительной скидки пополнить Авито кошелек чтобы это сделать, а не оплатил сразу с карты. Ох, лучше бы я этого не делал.... По своему номеру я перевел деньги, но они, с чего-то, попали на кошелек фирмы. После длительного общения с Авито поддержкой выяснилось следующее.
Авито с какого-то подвязали кошелек моего основного аккаунта, который был создан более 10 лет назад и был привязан к моему номеру, на номер моего сотрудника. И получается, чтобы пополнить мой личный кошелек Авито мне нужно отправлять деньги по СБП на номер сотрудника. А аккаунт фирмы лег на мой номер. Деньги я вывести с аккаунта Авито кошелька фирмы я не могу, так как требуется подтверждение либо через Госуслуги, либо через анкету Авито. Но в обоих случаях подтвердить Авито кошелек фирмы я не могу, так как мои данные уже подвязаны к моему личному аккаунту. Ну просто зашибись.
Тех. поддержка разводит руками и пишет что ничего сделать нельзя, мол тратьте свои кровные у нас на Авито, вывести их вы не можете. Чудесная ситуация. Авито снова доказала, что связываться с этим сервисом категорически нельзя. Сумма у меня, благо, небольшая, но обидно до жути.
Действия Авито считаю противозаконными и уже ушел писать жалобу в Банк России. Также, получается, в такой ситуации можно оказаться если купил товар через Авито доставку, но при получении от него отказался и деньги упадут уже не обратно тебе на карту, а на Авито кошелек.
Подскажите, как забрать свои кровные.