Почта России. Халатство. Жульничество.
Доброго времени суток всем! Сразу к делу.
15 августа заказал фитнес браслет на Алиэкспресс. 9 сентября браслет пришёл в моё ОПС. Приложением не пользовался, поэтому не знал об этом. Уведомления в почтовом ящике не находил, с почты никто не писал.
23 сентября утром пришёл в ОПС, посылку искали 20 минут, ссылаясь на то, что тот кто принимал почту 7 числа, не указал номер полки, на которую положил мою посылку. После чего попросили оставить свой номер пообещав позвонить в течение дня (не позвонили).
24 сентября после работы я вновь пришёл в ОПС, с целью получить посылку. Её снова искали 20 минут, и не нашли. Женщина начала говорить уже знакомый мне текст "знаете что, оставьте мне свой номер телефона и я..." я прервал её на полуслове, сказав что тоже самое было вчера, и то что я не собираюсь ходить на почту каждый день.
Она вновь искала посылку в течении минут 10, после чего вернувшись к окну, проверила что-то в компьютере и сказала что " понятно почему я не могу её найти, она ВРУЧЕНА в 14:20."
Я проверяю статус посылки на Али, и вижу что "посылка вручена", а значит спор мне не открыть. На моё вежливое изумление "как такое возможно вообще, кому они её отдали, если я был на работе", просьбу предоставить квитанцию или хоть что то подтверждающее вручение посылки, мне ответили игнором, порекомендовав написать претензию. Распечатали мне бланк для заполнения ну просто в ужасном качестве, и все.
Мне интересно, действительно ли посылку отдали какому-то рандомному человеку без паспорта, или же просто присвоили себе.
Хочу попросить совета, потому что я в растерянности и негодовании.
