МТС - паршивая компания
Здравствуйте. Уже много лет пользуюсь услугами мтс.За это время было несколько случаев подключения платных услуг, бесплатные становились платными, но в этом году их прорвало. В феврале ввели плату 15 р. в день за пользование связью в роуминге для новых тарифов. Мой архивный SMART это не коснулось. Но не долго радовался. В апреле МТС окончательно "отменил" роуминг и ввел плату на входящие звонки за пределами домашнего региона (были бесплатные) и за исходящие звонки на телефоны домашнего региона. Расходы увеличились, потому что в путешествиях звоню домой и мне звонят из дома.Чтобы звонить по тарифу надо дополнительно заплатить те-же 15 р. в день или 100р. в месяц. Обещали звонки по тарифу на телефоны региона пребывания и тоже обманули. Выехал в соседний регион, звоню на городской номер этого региона - приходит сообщение, звонок платный 5 р./минута, звоню на мобильный этого региона -то же сообщение. Звоню в поддержку - отвечают , что я нахожусь в домашнем регионе и звонок тарифицируется как междугородний. Посмотрел детализацию: пришло смс от мтс региона ,потом звонок -регион не указан, потом интернет из региона пребывания, потом звонок-регион не указан и далее смс и интернет от мтс региона. Жалобу подать по интернету у них стало невозможно ( отменили) и нужно обращаться в офис.
Решил приобрести карту мтс-деньги, покупать по ней на 10 000 р. и не платить абонентскую плату за тариф.Пришел в офис мтс , подписал заявление , внес деньги и получил карту, а через некоторое время мне звонит сотрудник мтс-банка и предлагает активировать кредитный лимит, от чего я отказался. Как оказалось карту мне выдали кредитную, под 27 процентов годовых, с лимитом 20 000 р. и размером полной стоимости кредита 99 691 р. И это не все. по этому заявлению я прошу подключить меня к программе добровольного страхования от НС и болезней и от потери работы. Карту я оформлял вторую и не вчитывался в содержание,а зря. Надо срочно идти в мтс- банк и все исправлять, хотя по телефону меня заверили ,если не активирован кредитный лимит,то страховые программы не подключаются. Верить этой компании нельзя.