Замена бракованного дисплея

Всем здравствуйте. Вопрос в лигу юристов.
Дано: неделю назад уронил телефон, Самсунг А50. Разбился экран. Тут же оперативно отнес в ремонт к ближайшему мастеру в ТЦ. Вместо оригинала за хуллион денег выбрал китайскую копию за 4700 ₽ вместе с работой. Поставили, забрал, оплатил через кассу с карты. В процессе эксплуатации выяснилось что экран с браком: ложные срабатывания, не реагирует на клавиатуру или нажимаются не те кнопки. Сегодня принес в тот сервис, где делали. Отказались менять, т.к. якобы на китайские экраны нет гарантии. Потом после переговоров решили типа "пойти навстречу" и заменить, но требуют бумажный чек, который уже не сыскать.
Вопрос: есть ли смысл бодаться с ними? И правда ли без бумажного чека могут отказать? Платеж делал не переводом, а через их кассу, в онлайне банке есть квитанция.
UPD: до этого случая в этом же сервисе меняли экран на другом телефоне. Также был выявлен брак - заменили без проблем, ни какой речи об отсутствии гарантии или отсутствии бумажного чека не было.

Лига Юристов

39.1K постов39.9K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

даже если бы ты принес бумажный чек нашли бы другую причину отказать. Если сказали что нет гарантии то значит нет и все действия на твой страх и риск.

раскрыть ветку (35)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Спорно. По идее исполнитель несет ответственность за материалы как за товары, по смыслу 18 статьи. А если гарантийный срок не установлен, то 2 года никуда не деваются, просто обязанность доказывания лежит на потребителе. То есть пободаться можно, но вот есть ли смысл. Проще в ламборджини купить его же тыщ за 5.🤭

раскрыть ветку (34)
Автор поста оценил этот комментарий

не спорно. Это если он не установлен А в твоем случае он установлен и равняется нулю. Ну еще говорят до выхода из сервиса

раскрыть ветку (33)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Шта? Родное сердце, какая хуй разница? Пусть он нулю установлен, ничего не меняется. 2 года как были, так и есть. Ты какуют-то дичь пишешь.

раскрыть ветку (30)
0
Автор поста оценил этот комментарий

читай по буквам: если срок гарантии не установлен. А он установлен и хрен тебе 2 года)))

раскрыть ветку (29)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Понятно. Закон открывал? Хотя б раз? Только честно?

раскрыть ветку (28)
0
Автор поста оценил этот комментарий

14 лет работы в асц))) там это настольная книга

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

конечно нет. Придет этот сервисник и покажет бумажку где ты подписывал согласие и на этом тема закроется.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

есть, ты обязан подписать акт выполненых работ и талон на прием оборудования. А елси нет бумажки то сервисник скажет что менял тебе батарею и ыт ваще идешь лесом.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (19)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Та хуль там открывать.


29. Статья:



Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:


безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);


Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.


Все. На основании этого требуешь устранить недгстаток. должно прокатить. Умные ответили бы, что неисправен сам дисплей, а это ведет нас к 18 статье. Но не думаю, что так будет.

раскрыть ветку (18)
0
Автор поста оценил этот комментарий

угу и у какой работы тут выявлен недостаток? эту статью можно применить если пользователь докажет, что неисправность возникла из за кривых рук ремонтника. Но он этого не докажет скорее всего, если только через экспертизу и там будет абсолютная халтура

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

и что7

0
Автор поста оценил этот комментарий

Родное сердце, ты переписку читаешь? Внимательно?🤔

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

читаю, и что?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это очень большая натяжка, которая порвется, ежели они в закон полезут. Ибо по закону ты должен доказать, что умлуга оказана некачественно.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вполне. Это твой выбор, можешь и не покупать.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества