2

Яндекс-банк неверно начисляет проценты, а поддержка 3 недели отписывается

Открыл в этом банке Сэйв - типа счета, без срока и на 22%. Это плюс. Минус в том, что примерно раз в 5 дней проценты выплачиваются не в полном размере, а примерно треть от нужных.

Вот как это выглядит.

Вот как это выглядит.

Писал в поддержку банка. Приходят отписки, что занимаются вопросом. Но прошло 3 недели. Ничего не меняется. У жены такой же тариф, там всё начисляется верно.

Жду ответа от банка тут. Или "счастливчиков" с подобной проблемой.

Вот переписка с поддержкой

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!


Хочу разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY и прикрепите ссылку на ваш отзыв, чтобы я смогла вас найти

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Для общественности: написал, получил стандартный ответ. Посмотрим, сколько недель понадобится для рассмотрения ситуации. По сути - ничего не меняется, одни отписки, тянут время.

Иллюстрация к комментарию
4
Автор поста оценил этот комментарий
Насколько я понимаю, тебе эти 22% не начисляются.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий

так может у жены сумма другая)))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не говорю, что мне должно начисляться столько же. не должно быть просадок: что было по 60, потом бац - 22, и затем снова 60.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Там начисление когда? На входящий баланс на начало операционного дня?

На исходящий баланс предыдущего дня?

На среднесуточный баланс в течение дня?

На минимальный баланс в течение дня? Каковы условия?


Просто в истории на скриншоте нет расходных операций - это фильтр или их реально не было.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

1) Принес свежего на вентилятор (см скриншот). То есть они сами не понимают, почему считали по 8%, но обещают вернуть :)

2) К вашему вопросу - расходных операций между 4 и 10 февраля не было. Только поступления процентов за день.

3) Про ваши 17% - после скрина была еще выплата % и пополнение мной на 30к. То есть к расчету реальной % ставки нужно принять ~101500

тогда 61,15*365 дней = 22320 это % за год
то есть ~ 22%

Иллюстрация к комментарию
5
Автор поста оценил этот комментарий
Банков в стране мало?
Яндекс банк.... Ну это пиздец....
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, где начисляются 22 процента ежедневно на остаток суммы? И можно снимать-пополнять когда захочешь?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества