Яндекс… Мошенничество⁠⁠1

Всегда думаешь: «Ну этого со мной то точно не случится»
А потом с твоей карты одним махом списываются все деньги.

Вчера не повезло и мне.

Живу я в Крыму, в Севастополе. Многие сервисы вроде «Яндекс еды» не доступны у нас. У нас нет Пятерочек, Перекрестков и иже с ними.
С Яндексом меня связывала только подписка на музыку.

Беды не предвещало ничего и о списании денег я бы даже не знала, случайно не зайдя в приложение банка.

Захожу и офигеваю… -50.000 разными операциями. Где-то по 9 тыс, где-то по 2-3.

Ни пуш-уведомдений, ни смс оповещений, никакого запрашивание кодов и прочего.

Все заказы осуществлялись через «Яндекс Еду» и уже доставлены по разным адресам.

С поддержкой общалась долго. С банком тоже. Написаны заявления. Ответы с обеих сторон - мы обрабатываем информацию.

Но вопросов так много!
Как такое могло случиться? Неужели настолько не защищены клиенты Яндекса? Как могло произойти, что я, ни разу не пользовавшись Яндекс Едой, даже не подтверждала карту?
Поделитесь опытом - бывают ли вообще позитивные исходы таких ситуаций?
@yandex как так то….