Вопрос по ноутбуку⁠⁠

Поясню аналогией.
Я покупаю авто у диллера в кредит. Китайца, как это сейчас модно. Диллер мне рассказывает, что авто официальное, впаривает кучу допов и всякой хероборы (русская прошивка, третья запаска для Range Rover, установленная лицензионная винда на планшет заднего пассажира и модную "дорожную карту"). Через месяц выясняется, что авто жрет масло, официальный СЦ отказывает в гарантии, так как авто ввезено серой схемой и диллер - мудак. По закону - я могу в таком случае признать сделку купли-продажи недействительной в полном объеме - со всеми допами и хероборой. Да-да, включая "дорожную карту" и лицензию на винду. И даже проценты за пользование кредитом.

То есть, если ноутбук был приобретен с предустановленной ОС и ПО - возврату подлежит всё.

Если ПО было оплачено отдельно и это не OEM версия ПО - у пользователя НЕ ПОЛУЧИТСЯ вернуть за это ПО деньги, но это ПО можно установить на другой ноутбук.

Но тут есть нюанс... Если ПО разработано компанией "Майкрософт", а магазин НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным партнером - то магазин попадает в жопу, так как ПО "Майкрософт" имеет право продавать только партнёр.
То есть, если условный ИП/АО/ООО "Васян и коллеги" купит у партнера "Майкрософт" коробку с "Виндовс 10 профешнл эдишн" и затем продаст её вместе со своим ноутбуком в своем магазине условному Геннадию - это будет нарушением лицензионного соглашения и ИП/АО/ООО "Васян и коллеги" попадает в жопу.

2 @Evgenym2 :
Конечно, привлечь продавана можно... Но тут же "санкции" и вся хуйня. С другой стороны - продавана можно привлечь по другим пунктам (об этом отдельно). Поэтому, ИМХО, ПО, если это "коробочные версии", проще оставить себе, а ТСу надо писать досудебку о ненадлежащем качестве товара и возмещении полной стоимости по чеку - с 99% вероятностью (если продаван вконец не долбоеб) продаван возместит всю сумму, включая стоимость ПО. Если же продаван конченный долбоеб (а такие на рынке долго не живут) - подавать в суд. Как минимум - ТС вернет деньги за ноут. Как максимум - вернет всю сумму по чеку. А вот продавана натянут по самые уши в любом из вариантов.