В продолжение о дрейфе стика и уровне поддержки Sony⁠⁠

16 дней назад делился болью с дрейфом стика(видео проблемы тут), параллельно писал в поддержку Sony и оставлял заявку на горячей линии. Результаты спустя 16 дней - НИКАКИХ.

Что было сделано:

1. Написано письмо претензия на адрес info@sony.ua (все по взрослому с отсылками к статьям закона и сформулированными требованиями о принятии в сервис)

2. Оставлена заявка на горячей линии с теми же требованиями.

3. Попытки дозвониться в СЦ в другом городе.

Результат после звонка сегодня на горячую линию:

1. Я оператор и ничем вам помочь не могу. Я только принимаю звонки.

2. На письма от Сони сервис центр не отвечает(по словам оператора они 3 письма им написали)

3. Мое письмо претензию никто не рассматривал

4. Больше я вам ничем помочь не могу.

Очень, вот прямо очень обидно. Со своей стороны сделал все чтобы получить сервис - готов был отправить за свой счет контроллер в СЦ в другом городе, пытался дозвониться до СЦ чтобы договориться. Звонил на горячую линию и писал письмо в поддержку.

P.S. Не из России. Покупал приставку в другом городе, поэтому в магазин обратиться на прямую сложно. Сервис центра в городе нет, а там где есть трубку не берут.