Тинькоф отказал в выпуске детской карты upd: сами виноваты :)⁠⁠1

Я уже забыла сколько лет являюсь клиентом жёлтого банка. Всё устраивает, всё удобно. И техподдержка всегда быстро и качественно решала вопросы. Это прям сильная сторона банка. Была. Решила завести карту джуниор для ребёнка. А мне отказали. Вот с какого? Вероятные причины отказа, перечисленные в сообщении, к моей заявке не относятся. Причину поддержка не озвучивает.

@T.Bank, Вам вообще клиенты и их счета не нужны?

Написала пост, потомучто знаю, что тут их представитель отвечает. Но моего лояльного отношения к этому банку уже не вернуть. Это же такая мелочь, выпустить карту ребёнку. Как можно их-за такой ерунды терять клиентов?

UPD: оказалось, что муж выпустил карту пару месяцев назад :) так что мои извинения т-банку!

Но! Было бы разумно сразу указывать причину отказа. Тогда я бы не негодовала серый, не мучила бы техподдержку, не писала бы пост дурацкий. :)