3

@supporttech, доколе?

Добрый день, @SupportTech!

Очень давно (полтора года назад минимум), слишком давно появилась проблема - далеко не все прочитанные посты скрываются.
Читаешь пикабу час, заходишь вечером снова - через один, а порой и сплошной лентой, опять видишь те же посты. Иногда бывает, что вылазят посты недельной давности, с моими уже поставленными плюсами.
Сейчас добавилась новая проблема - при смене фильтра просмотра постов в Лучшее с За день на За неделю и обратно - я вижу всё. Посты которые я видела 6 дней назад, 5 и тд.

Феерический поиск, умная лента, посты в горячем с 5 комментариями, посты в лучшем за неделю с рейтингом 300-500 это одно. Но все вот это читать ещё и по два раза это нот кул, нот кул эт ол.

Пожалуйста, дайте хоть какую-то информацию по проблеме, кроме 'передали разработчикам'. Я прекрасно понимаю, что такие фиксы это не за один день, но без четкой обратной связи впечатление, что не делается вообще ничего по теме.

Вводные данные: ранее в комментах я два раза писала вам об этой проблеме и не я одна. Приложение на Андроид, галочка скрывать просмотренное стоит, закрыть приложение и открыть снова помогает, но это костыль - через время проблема возвращается, веб версией в последнее время не пользуюсь, счётчик прочитанных сверху обновляется, многократно протестировано - с соединением не связано, категория Лучшее.

Багрепорты

8.8K постов1.2K подписчика

Правила сообщества

Опишите подробно:

- Возникшую проблему

- Порядок действий для повторения проблемы

- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS

- Ваше устройство, ОС, браузер


Приложите скриншоты или видео с проблемой

И мы постараемся помочь :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

Приветствую!

На данный момент мы все еще продолжаем заниматься проблемой с просмотренными постами.

За последние пол года нам удалось снизить обращения по этому вопросу, но пока полностью проблема не ушла.

Сейчас нам важна любая информация по каждому юзеру у которого эта проблема повторяется, вся эта информация передается разработчикам и помогает нам в решении проблемы.

Приносим свои извинения за принесенные неудобства :с

Надеюсь, мы исправим этот баг окончательно

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо вам большое за развернутый ответ! Если нужна какая-то инфо дополнительная от меня - ток скажите.
Как идея - может стоит ввести уведомления или посты для пользователей по таким штукам (репорты о фиксах, промежуточные результаты и тд), чтобы информация шла от вас к нам в более организованном плане и мы вас не засыпали однотипными обращениями
раскрыть ветку (1)
1
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

В проблеме с просмотренными как раз пригодились бы репорты от каждого пользователя. Чем больше информации, тем лучше.

А так не спорю, было бы удобно делать мини отчеты о проделанной работе, в виде уведомлений было бы удобно, благодарю за такую идею, передам с:

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества