Странные покупатели (25 серия)⁠⁠

Есть у нас в продаже универсальные пульты для телевизоров и для приставок. Данный пульт подойдёт к вашему аппарату только после настройки. Как настроить, написано в инструкции. Написано на русском языке, подробно, с картинками. Там весь процесс занимает 3 минуты всего. Но! Кто в наше время читает инструкции? Правильно - никто. Приобретает покупатель такой пульт, затем возращает; спрашиваем:Инструкцию читали? Нет. А батарейки вставляли? Ну конечно, что ж я совсем дурак. Хотя перед продажей предупреждаешь, что нужно настроить и прочитать инструкцию. Что с людьми случилось, не хотят читать, хоть тресни.
Чтобы не было возвратов, решили настаивать пульты сами перед продажей. Чтобы настроить надо знать марку и модель аппарата. Теперь стало так.
- Я настрою вам пульт, как называется ваша приставка?
- Не знаю. Маленькая такая коробочка чёрная.
- Как называется ваш телевизор?
- Ну смарт 40 дюймов.
Ну понятно, что не все такие, но всё-таки много. Просим, чтобы позвонили домашним, чтобы там сфотографировали марку и модель и тогда мы поможем.