2727

Случаи по работе 4

Всем привет.

Сначала хочу извиниться перед своими подписчиками за то что долго не радовал (ну или огорчал, кому как) своими историями из жизни простого мебельщика.

Долго не писал потому что устроился на вторую работу и времени очень мало.

Хочу продолжить публикацию историй про людей хороших и разных. Итак, продолжу.


История про тараканов.


Всё как обычно. Оплаченый заказ, пакеты с деталями уже доставлены, контрольный звонок клиенту - люди на месте, выезжаю, ждите.

Шкаф-купе, ничего особенного, два часа работы не спеша. Собрал, установил на законное место, подпись в акте приёмки - вроде всё как обычно.

Как говорится ничто не предвещало.

В шесть тридцать утра следующего дня звонок. Ничего не понимая отвечаю.

- Вы нам шкаф вчера собрали, из него тараканы лезут!

- !!!!!!!!!

- Как из шкафа ???

- Лезут тараканы из ВАШЕГО шкафа, немедленно приезжайте и забирайте свой шкаф к ******, **** **

*** ***** быстро ****** ***** ***(дальше непереводимая игра слов).

Я было подумал что собрав шкаф, случайно активировал телепорт для насекомых, но нет, в памяти отложилось

что никаких насекомых ни в пакетах мебели ни в моих инструментах быть просто не может. Перезваниваю.

- А вы уверены что тараканы лезут именно из шкафа ?

- Да да! Шкаф собрали вчера, тараканы появились на кухне тоже вчера!!!

- Стоп! - говорю я - Шкаф я собирал в прихожей, а тараканы на кухне ???

- Да!!! Они же сразу начинают искать еду и ползут на кухню!!!!!

Сказать что я смеялся - нельзя. Я ржал в голос и катался по полу. Просто представив как тараканы ползут из шкафа по указателю - "кухня там".

Приехав на адрес обнаружил что на кухне просто сдвинута москинтная сетка и в помещение проникли

жуки, имеющие ну очень отдалённое сходство с тараканами. Называются по моему щелкунами.

Убеждал хозяев квартиры минут сорок. Вроде обошлось.


История про калым.


Всё как всегда, упаковки на адресе, обычный шкаф в прихожую, я уже у домофона, поднимаюсь на этаж, захожу в квартиру, приступаю к работе.

Надо сказать что хозяйка квартиры - крепкая пожилая женщина молчаливостью не отличалась. Погода, пенсия, внуки, сын, хулиганы,

космос - с темы на тему она перескакивала без видимой системы. Потом (я во время её монологов просто соглашался со всем сказанным и делал свою работу),

резко перешла к теме цен на услуги сборщиков и иже с ними.

- Кухню купила, хочу собрать установить, подключить технику и раковину! Но дорого что то. (замечаю что в кухне сложены упаковки, и идентифецирую их как кухонный гарнитур).

- Например "мастера" из магазина эльдорадо (не реклама ни разу!!!) предлагают подключить стиральную машину "всего" за две тысячи полновесных

деревянных. (ага , воткнуть слив и прикрутить руками(!!!) водоналивной шланг, благо ключей там не требуется).

- Уважаемая - кухня почти пять метров (4.80) - навеска, стеновая панель , мойки-вытяжки-плиты-духовки-розетки, не каждый мастер - мастер во всех этих областях.

(ну себя то я конечно скромно причисляю к знатокам во всех этих вопросах, как никак 19 лет в теме)

- Да и не говорите. Дорого всё! Очень дорого! Кстати не хотите заработать?

Оппа, подумал я , калым намечается. Заканчиваю сборку шкафа, регулирую двери, сдаю работу, иду договариваться насчёт кухни. Подписать акт

приёмки работ отказалась. Мол потом подпишу. Ручки нет и тд и тп.

- Вы установите нам кухню (под ключ, то есть всё со всем) и заработаете на этом тысячу рублей!!!

По самым скромным посчётам установка тянула никак не меньше чем на семь тысяч. Ну посудите сами - сборка, установка,в стеновой панели надо

вырезать отверстия под розетки+перемонтировать розетки,

навеска шкафов, стяжка всего и вся, +техника - вытяжка встраиваемая в шкаф, варочная панель - а это вырез в столешнице, обработка силиконом ну и сам монтаж,

мойка - вырез-обработка-вклейка-смеситель+подключение+гарантия, духовой шкаф ,

плюс мать его вырезы под все коммуникации, розетки шланги и тд и тп, короче возни часов на восемь. Тысяча рублей за восьмичасовой гемморой ? Нет уж!

Отказал.Назвал реальную цену и тут началось!

- Вы из "них" !!!!!

- Что простите?

- Вы обманываете стариков и тд и тп. Ты с*ка обдираешь стариков, только к таким как я и ездишь что бы ободрать!!! (Мошенник - это было самое мягкое из ругательств,

остальное описать не могу - сам пару новых матерных слов узнал)

Прервать словесный понос не получилось, пятясь к входной двери я одел кроссовки как шлёпанцы свалил в закат.

Через четыре часа на меня была составлена жалоба, что я собрал бракованный шкаф и всячески оскорблял хозяйку квартиры вымогая при этом деньги.

Слава богу у нас на должности администратора работает адекватный человек. На предложение выслать на адрес

менеджера по браку для фиксации оного был послан на ***. Последствий в виде штрафов и взысканий для меня не последовало.

Заранее сочувствую мастеру которого она наймёт.


История про царапины.


Нет причины повторять что всё как всегда - мебель на адресе, а я как рыцарь Артур вытаскиваю меч из..... , ну в смысле шуруповёрт из своего чемоданчика.

Кухня. Донельзя маленькая - два шкафчика внизу - два вверху. Хозяйка - очень милая женщина. Вежливая, общение строго на Вы.

Обращаю внимание на то что пакеты с деталями вскрыты и аккуратно (очень аккуратно, чуть ли не по линейке и уровню) заклеены обратно малярным(!!!) скотчем.

Спрашиваю хозяйку в чём дело то ? Что то было не так ? Упаковок не хватает? Ответ был - муж пытался собрать , но не сложилось, разобрал обратно и запаковал.

Зачем не понятно. Всё равно вскрывать упаковки, какая разница, думал я.

Разговаривая с хозяйкой я понял что всё не так просто. Открыв первую упаковку, муж увидел на фасадах царапины, вскрыв остальное и

обнаружив на ВСЕХ фасадах царапины наорал на жену,

(кухню она заказывала без него)мол тебя всегда кидают, обманывают всучивают фуфло и тд и тп, запаковал обратно. Надо сказать что

шкафы запакованы отдельно а фасады отдельно для каждого шкафчика.

Собрав все шкафы я приступил к навеске фасадов. Первая упаковка попалась на шкаф с ящиками. Привычно достал фасад, ободрал с него защитную плёнку и прикрутил ручку.

У хозяйки отвалилась челюсть!!! Реально !

- А что , они (фасады) все в плёнке?

- Ну да.

- А царапины тоже оторвались вместе с плёнкой ????

- Ну вообщето это только плёнка защитная царапаная , а сам фасад норм.

- !!!!!!! *****!!!!!

Короче подсказал хозяйке как пошутить над супругом. Он у неё зарабатывает на полировке машин. Спец классный кстати, слышал про него краем уха.

Короче смысл шутки - ты вот распаковал и поцарапал, а сборщик за пару минут всё отполировал и за тобой косяки исправил.

Хозяйка мне потом звонила насчёт реставрации прихожей (пересобрать и заменить фурнитуру на выше классом), заодно и рассказала какое выражение лица было у её супруга.


История про зеркало.Точнее про два зеркала.


Шкаф собран и благополучно установлен к стеночке в обозначенном хозяйкой месте. Хозяйка - бодрая бабуля лет так восьмидесяти.

Ктати сказать - бабуля не ходит прямо - только согнувшись как буква Г . Но бегает по квартире так, что ничего кроме восхищения не вызывает!

Вот реально - бабусе за восемьдесят , но бегает - согнувшись но суетится!!! Милок , может покушаешь ??? Я тут щи сварила , попробуй , а ? Чай ? Кофе ?

Может чего покрепче (отказал конечно, за рулём я).

При распаковке фасадов обнаруживаю на двери с наклеенным зеркалом внутренний

скол - такой не сделать специально даже постаравшись - то есть брак со стороны производителя - составляю акт о замене,

прошу хозяйку подписать. Подписывает и говорит.

- Сынок, фиг с ним (было использовано более "крепкое" выражение) со сколом. Зеркало в прихожей всё время падает.

Не разбилось бы, посмотри, а?

Смотрю, крепления вырезаные из консервной банки закреплены гвоздями(!) к двери из ДСП(!!).

Полазил в волшебном чемоданчике сборщика, нашёл ажно два комплекта для крепления зеркал, закрепил зеркало по новой. Надёжно.

Бабуля денег предлагала - не взял. Звонила потом в магазин, где я работаю, требовала что бы мне премию выписали.

Мне так и передали. Премию конечно же не дали :). Но позитива от этого только прибавилось. Дверь с зеркалом кстати заменили.


История про "начальницу".


Установка кухни. Проблемная кухня, клиент требовательный, какая то "начальница". Оказалась из налоговой.

Устанавливал по чёрному - то есть после демонтажа старой кухни. Цемент от старой плитки показывал что старую кухню ставил пьяный огр из жека.

Установил по лазеному уровню, прирезал столешницу к непрямому углу, короче выежнулся по полной. Зову заказчицу.

- Кухня висит криво!

- Вот уровень, вот лазер.

- Ты мне свою хе*ню не показывай, я говорю что висит криво.

- Но позвольте, как Вы утверждаете что криво, когда я Вам показываю с помощью инструментов что все ров..

- Не еб*т. Перевешивай что бы ровно!

Поняв что доказывать бесполезно, собрав инструмент и договорившись что приду завтра исправлять свои "косяки" удалился.

На следующий день, придя на адрес обнаружил бригаду плиточников, с которыми было договорено на "завтра-сегодня".

Плиточники поставив свой лазер и поняв что можно было его не ставить, ибо я выставил кухню до мулиметра, быстро налепили плитку

поверх кухни - так называемый "фартук" - и тут пришла хозяйка и возопила!

- ВОТ ТЕПЕРЬ ВСЁ РОВНО !!!!! ВЧЕРА НЕЛЬЗЯ ТАК БЫЛО СДЕЛАТЬ ???

Теперь я понимаю как работают все начальники госконтор.


Мои уважаемые подписчики и читатели замечательного

ресурса Пикабу, я ничего не придумал , это истории из реальной жизни.


Всем спасибо кто читал.

Всем пока.


Извиняюсь за переносы, писал в блокноте и просто скопировал.

Дубликаты не найдены

+70

У нас в окнах тоже подоконники с защитной плёнкой регулярно "поцарапаны", а ещё сендвичи в балконных дверях "не того цвета" (на них плёнка обычно синяя или розовая). Нормально, привыкли все уже :)

раскрыть ветку 7
+45
А предъяв что сендвич воняет мокрой псиной не было?) Мы как то 2 часа вместе с директором переубеждали одну мадам что это запах от ее собак, которые жили в квартире, попутно принюхиваясь к обрезку того самого сендвича.
раскрыть ветку 2
+42

"—Официант, почему у вас кофе хуями воняет?

—Всё нормально, мадам, просто возьмите чашку в другую руку."

+5

Не, насчёт псины не было. Как-то раз герметик, которым примыкания импостов обрабатывают, на заводе закупили термоядерный. Вот тогда от окон реально глаза резало. Оно, конечно, через пару дней всё полностью выветривалось, но первые сутки после монтажа в комнате находиться было проблематично.

+8

Надо было надо её мужем не так подшутить.. Прям там, на кухне

раскрыть ветку 1
+2
Полирнуть ?
0
Если привыкли, значит случаев много. Тогда нужно предупредить клиента, что товар придет в защитной плёнке синего цвета. Или вы просто поржать любите?
раскрыть ветку 1
0

Да там сразу видно, что это плёнка. Но один из десяти всё равно вместо того, чтобы глаза разуть, сразу звонить начинает.

+283

вот теперь нормально !

вчера нельзя было пост напечатать ?

раскрыть ветку 3
+13
Какой вчера, на прошлой неделе. А сейчас уже проценты пора отдавать.
+3

работники налоговой вообще отдельная песня...

+4
Какой нормально? Шрифт висит криво. И сам пост висит криво. Иди исправляй косяки
+117

Был и у меня клиентос-тоже кекс из налоговой (их туда специально таких подбирают что-ли?). Делал ему систему спутникового ТВ на загородный дом. Так и не смог ему доказать что в наших широтах офсетная тарелка смотрит в землю несколько. Спутник же "в небе летает", значит и антенна в небо должна смотреть. А вы наверное плохой монтажник и хотите нас обмануть и кинуть. Мы наверное не будем вашими услугами пользоваться.

Говно-вопрос говорю! Можно и в небо, только такая антенна в 10 раз дороже стоит и монтаж в три раза дороже. И поставил им прямофокус, везли под заказ.

Любой каприз за ваши деньги, а как же!

раскрыть ветку 16
+34
а сигнал на телике их не убеждал?
раскрыть ветку 15
+56
А вдруг просто запись включили, чтобы заказчика обмануть?
раскрыть ветку 10
0

Скорее укреплял их подозрения!

0

ну хочет он быть не как все - пусть платит! Зачем его расстраивать)

раскрыть ветку 2
+26

Ага, начальники это дело такое, особенно когда они тебе лично не начальники))


У меня тоже на работе (работаю в эксплуатации, по вентиляции и кондиционированию) один доказывал, что кондиционер не холодит. Я меряю пирометром, тепловизором, с кондея дует +7 градусов, - а он мне:

- Да хули мне твои приборы! Холода-то нет!

- Это поверенные сертифицированные приборы, - если они показывают +7 градусов, значит там так и есть.

- Ну и что, что поверенные, что сертифицированные, ну и что, что это тепловизор за 180.000? Холода-то нет!!!111

Блять, хоть кол на голове теши. Реально дует холодный воздух, в помещении уже к 17 градусам, это холодно, есличё, а он не унимается. Плюнул я мысленно, поподдакивал, вижу, - свинью не перебздишь, спорить не стал, собрал приборы, ушел.

- Пишите письмо,  - говорю. С претензиями.

Термограмма помещения с показаниями по кондею у меня есть, думаю, напишет - есть , чем отписаться. Так ничего и не пришло.

раскрыть ветку 6
+28

мб ему нужна была арктическая свежесть?

раскрыть ветку 3
+12

Ну и надо было в морозилку его посадить. В разные ящики

+1
Скорее "Миф - морозная свежесть" m.youtube.com/watch?v=bxHSjnpLe6w
0
не. скорее всего скидку выбивал
0

Может это один из людей-антифризов )

https://pikabu.ru/story/pro_zhenshchinu_kotoroy_ne_kholodno_...

0

Может он замерз насмерть нахуй.

+45
История мужа: клеит камень даме 50+, все ок, получает расчет. Проходит 2 недели, звонит просит приехать: ее муж недоволен. Дальше цитирует этого мужика: "вот вроде смотришь, все ровно, а стоит голову наклонить - все под углом!" так и не поняли что это было.
Пысы: Потом его напарник признался, что намекнул даме про наркотики.
+53
По молодости желание заниматься отделкой квартир отбил случай с ремонтом у ФСБшника-пенсионера. При приемке он требовал показать шнур, который заложен под гипсокартоном в стенах и доказать что он действительно там, а не спижжен. И остаток мотка ему нужен был. Дело было 31 декабря и вся бригада чуть не осталась без денег на НГ.
раскрыть ветку 6
+13
Вы смеётесь. А на проектах с госами было, что они порой перемеряли провод по стенам и предъявляли, что везде заложено на метр больше (условно, по полметра хвост с каждой стороны при прокладке оставляется). Или требовали забрать обрезки 1-2 метра и вычесть их из сметы и т.д.
раскрыть ветку 1
0

Это тебе ещё не высылали "лист согласования корректировки стоимости" за расхождение в документах и реального расхода на 3-5%.

+12

Да многие, кто сталкивался, обжигаются.

+3
А что за шнур такой?
раскрыть ветку 2
+32
Тот самый шнур, что у каждого ФСБшника-пенсионера под гипсокартоном.
+1
Которым вертикаль профилей вымеряется, типа отвеса
+14
"Начальница из налоговой, устанавливал по черному" вот тут у меня уже совсем другой сюжет в голове нарисовался.
раскрыть ветку 2
+3

Да вы батенька явно не те фильмы смотрите.

раскрыть ветку 1
0
Мне уже можно)
+14
Мне как-то устанавливали кухню. Приехал чувак, просверлил стены насквозь к соседям, причем аж 2 дырки. С первой ладно, стены тонкие, не знал, не рассчитал, но вторая?!)))
раскрыть ветку 5
+11
Он перфекционист просто
+4
Вторую для симметрии.
0
Стеоео, ёпта...)))
раскрыть ветку 1
+1
Стерео
0
Первый раз между колоннами попал )
+13

я правильно понял расценки за работу: 7000 руб. за 8 часов работы по сборке кухни?  Это так в день получается зарабатывать?

раскрыть ветку 6
+18

Вполне себе.
Только понимаешь в чём прикол -  находить работу так, что бы раз в день собирать такие кухни - практически нереально частнику.
Работая на фирму ты  БОЛЬШОЙ %  будешь отдавать туда,  везде разный.

А так - да,  в более крупных городах вполне себе нормальная работа.

+8

Вы посмотрите на расценки всевозможных сантехников/мастеров по дому— сразу захотите бросить работу в офисе)

раскрыть ветку 3
+2
Знакомый зарабатывает 40-50 мотаясь по всему городу и отдавая 30% такой конторе . Город 800т ч. Но тут надо добавить что еще около 5 отдаёт за бенз. Но все равно хорошо и нет начальников.
раскрыть ветку 2
+1

Нет. Основное время - это поиск заказа. Левая кухня - это большая удача. И повторюсь - сборка - это не установка. Это две большие разницы.

+12

Клиентка заказала мебель в классическом стиле. Соответственно, фурнитура под бронзу. После сборки долго пришлось убеждать, что петли не ржавые и не из помойки))

+29

15 лет работал в мебельном центре мастером по браку, естессена калымил. Больше всего ненавидел кухни устанавливать. Мрак и мракобесие. Такое ощущение, что во вроде бы нормальных людей вместе с кухней в довесок чёрта дают. И чёрт этот начинает руководить всем процессом.

раскрыть ветку 3
+8
Спорный вопрос. Меня спросили в каком месте раковину лепить и порезать ли отверстие под газовый вентиль. Потом позвали принимать. Ещё установщик потребовал 2000 за порезанный отверстия дополнительно, хотя в договоре чётко было прописано, что это входит в сумму установки. Но спорить с мужчиной находясь наедине с ним в квартире я просто не рискнула.
раскрыть ветку 2
+37

Чегож вы его вызывали, если так  боитесь?  Не  в плане наезда, подругу бы позвали...


У вас же договор на руках,  нахуй - широкими шагами.

раскрыть ветку 1
+18

Читаю ваши истории с первой. очень интересно и достаточно актуально, так как въехали три года назад в квартиру , полученную по наследству.
Про тараканов круто.))) реально ржала))
Сборка кухни 7 тысяч? ну вообще то на всю сборку мебели вроде есть тариф примерный  10% от стоимости мебели. Плюс-минус. Если там кухня пять метров длиной, то она и дороже 70К стоила наверняка. нет?
А теперь моя история.
Частично мебель уже приобрели, нашла в цвет мебели недорогую мини стеночку под телевизор.
Пришел сборщик, от фирмы, в которой приобретала мебель. Собирает. Я его не трогаю.  Сижу смотрю телевизор, перемещенный временно в угол. Муж сидит за компом. Все занимаются своими делами молча. Но краем глаза я наблюдаю за сборкой шкафа. И вот "мастер"  именно в кавычках приступает к навеске дверок. К слову сказать схема сборки была приложена, по которой даже мне всё было видно. Там и рисунок фасада был.
Начинает прорезать отверстия под нижнюю дверь (фото внизу). Слева норм прорезал. А справа смотрю прилаживает инструмент к самому правому краю шкафа. Я долго смотрела, долго ждала. И как только он там всё подогнал и собрался сверлить, тут я не выдержала (ну жалко было свой шкаф) и сказала: "Рафаэль, вы не в том месте сверлить собираетесь". Убрал инструменты, посмотрел еще раз схему, сравнил длину нижней двери с длиной шкафа и не поблагодарив, молча начал прилаживать свою сверлилку к другой перегородке

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 24
+10

Сборка часто считается погонажем,  плюс отдельно установка и подключение техники поэлементно, плюс врезка раковины, врезка варочной, плюс подрезка нестандартных углов, плюс подсветка, фартук, короче, поэлементно.

раскрыть ветку 6
+31

У меня "мастера" вырезали в столешнице отверстие под раковину явно большего диаметра чем нужно и при этом на каких-то соплях раковину установили.Пытались быстро ретироваться но я их задержал и полез под раковину проверить.Позвонил на фирму.На следующий день приехала другая бригада и поменяли столешницу и установили раковину как следует.Бесплатно.Считаю,что так и надо фирмачам устранять свои "косяки".Быстро и без затяжек.

раскрыть ветку 4
+1

Возможно. Мне только в гостинную мебель так собирали  за 10% от стоимости. по кухне у меня несколько другая история была. стоимость не знаю

+5
О Рафаэле. Это свойственно многим мущщинам после приобретения новой умной техники пытаться настроить всё без инструкции))
раскрыть ветку 7
+5

Он по инструкции делал. В том то и дело. постоянно с ней сверялся. но вот как то лоханулся с нижней дверцей. А если б я не заметила? Или меня б дома не было, а был бы только муж, который сидел в компе, и который шкафа ранее  не видел в магазине

раскрыть ветку 2
+4

Опыт.)

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 3
+1

ну вообще то на всю сборку мебели вроде есть тариф примерный 10% от стоимости мебели.

это в фирме, в фирмах, занимающихся от и до кухнями, своя атмосфера и свои наценки. По сути за эту установку ты платишь нифига не 10%.


А тут человек, по сути, с улицы. Оценил объем и трудозатраты - 1000 в час неплохая ставка)

раскрыть ветку 4
0

У нас в фирме только сборка - 10%, установка - тоже 10% - итог двадцать, плюс по 400 руб вырезы под мойку и плиту. Установка мойки - в любой конторе запросят 1.5-2 тысячи. Стеновая панель - 200 руб погонный метр. Духовка - 400, плита 600, переделка шкафа под встраиваемую вытяжку - 600.

В конторах вроде "муж на час"  духовку установить - по сути просто задвинуть в шкаф и закрутить 2(!!!) самореза - 1000 (я за духовку вообще денег не беру). Остальные цены - ещё веселее. Ещё мелкие расходники - силикон, клей , заглушки плинтуса, дюбеля, саморезы, пилки для лобзика,  бензин наконец. Кухня у бабки стоит 34000 . Считайте.


И я не с улицы. Проф инструмент которым я работаю весь стоит около 110к рублей. С какого хрена я должен работать за 1к рублей ? Я за него свои кровные отдавал.

раскрыть ветку 3
0
Рафаэль
Это так теперь рафиков зовут? А джамшутов как? "Джэймс"?
раскрыть ветку 1
0

Да не! Татарин вроде был или что -то вроде того.  Не узбек явно.

0

Книги... Уже редко встретишь книги в домах

раскрыть ветку 1
0

Ну а куда ж их?
Не поверите, даже читаем иногда)))

+4
А у нас был заказчик (тоже по мебели), который на полном серьёзе вещал, что работу монтажников будет сам лично проверять, и, не дай бог, найдёт хоть один забитый шуруп!
+4
Спасибо за истории, очень интересные. Даже не могу представить, как иногда сложно бывает найти общий язык с заказчиками. Бывает на кассе в маркете или в автобусе нервничаешь, а тут такое...
+3

Кстати, про тараканов. Нам так завезли их из популярного детского интернет-магазина на букву а. До заказа детской мебели их просто не было, а в скором времени стали замечать сначала в детской, где собирали мебель, а потом и на кухне.

раскрыть ветку 1
+3
может в матрасе? Один известный бренд на букву А сейчас этим славится. Только там клопы, а не тараканы.
+1

4,8 метра за 7 тыр? Блин где ты раньше был? Мне 3-х метровую за 8  тыр. собирали, потратили 3 часа, плюс еще отдельно взяли по 500 р. за вырезку под мойку и под варочную. (хотел бы я 1,5 К в час зарабатывать). Посудомойку отказались встраивать ни за какие деньги, хотя самое сложное там это дверь ровно навесить, с их то опытом плевое дело. Потом нашел после них пару косяков и намучился я вырезать в плинтусе дыру под дверь посудомойки, чтоб открывалась.  в общем дико выбесили меня эти два урода.

раскрыть ветку 2
+1

После меня хотелось бы надеяться косяков бы не осталось.

Может в цоколе вырезали под дверь посудомойки ? Там тонкость есть - цоколь, что бы дверь посудомойки нормально открывалась, должен быть утоплен от передней кромки шкафа на 45 - 60 мм. Да и дверь на неё устанавливать проще простого - шаблон же есть. По моему в каждой посудомойке.

раскрыть ветку 1
0

Ну пластиковая такая хрень которая закрывает дыру между полом и фасадом кухни, цоколь? наверное я не шарю) Там крепления к ножкам шкафов идут его утопить глубже не выйдет, пришлось криво вырезать) да ладно там не видно если на пол не ложиться.. Дверь то просто, но чтоб идеально ровно надо же навык иметь, у меня она чуть чуть кривовато вышла, почти незаметно но все равно не приятно.. В общем такие вещи где надо ровно и красиво должны или профи делать или те у кого руки ровные с рождения, я ни тот ни другой(

+1

читаю с удовольствием. спасибо.

+1
Сам мебельшик. Каждый раз такие "истории")
+1

Не тяжело работать-тяжело с людьми...не совсеми-но ежели попадется измыватель..то тогда,блджад-ничего не надо..

Вроде думаешь за 8 лет иммунитет должен появится к различным рода закидонам-ан нет)))Рома,отделка.

раскрыть ветку 1
+1
Согласна! Муж работает плиточником-постоянно такие истории.
0
@Stiffen, каким шуруповерта пользуетесь? Если можно производителя и модель)
раскрыть ветку 1
0

Метабо. Инструмент замечательный. https://metabo.su

0

Был как то вызов на замену пластиковой крышки посудомойки столешницей (Контора муж на час). Ну приехали отрезали кусок столешки. Закроймили. Скидываем пластиковую крышку, а там просто каша из

тараканов. Я честно говоря прифигел. Но наставник был непоколебим: "Чо уставился? Крепим столешницу и валим. У нас ещё три адреса сегодня!"))

0
Почитал - вернутся на мебельку что-ли) ностальжи
-21

По самым скромным посчётам установка тянула никак не меньше чем на семь тысяч.

Тысяча рублей за восьмичасовой гемморой ?

7 тыс. руб за 8 часов х 22 рабочих дня = 154 тыс. руб / месяц. Нищая страна, нищие люди...

раскрыть ветку 7
+4
А в контору, бухгалтеру, директору, да не каждый день такая работа.
+9

Нормальная страна. Кто хочет тот зарабатывает.

Вы не учитываете, что не каждый день вы кухню собираете 8 часов. Это как работа бомбилой, дольше ждешь, чем работаешь.

+6

Установки не каждый день. У нас рабочие 60-70 получали. Но труд тяжкий именно из-за заказчиков. Мозг вынесут полностью теми же "криво висит". Я приезжаю с транспортиром и метром, клиенту демонстрирую, что все висит ровно, это у него потолок завален на 3 см.  "НЕМОЖЕТБЫТЬ! Я такие деньги отдала, это у вас линейки кривые."

Или "япередумала, мне надо другие ручки (а дырки то уже под другой размер).

Или "я купила другой кафель, сделайте мне другой цвет фасадов. Ачотакова?". Стоимость фасадов зачастую 70% стоимости кухни.

Или "сделайте мне выдвижные ящики в верхних коробах". Нахуя? Туда ж не заглянуть.

Или " тыща всяких или".

Мастер пришел, договаривались за неделю, со всем оборудованием и барахлом. А они на море улетели. "Ачотакова? Потом сделаете". А у нас график, следующая кухня еще не готова, сдвигать десять человек придется.

раскрыть ветку 1
0

Или "сделайте мне выдвижные ящики в верхних коробах". Нахуя? Туда ж не заглянуть.

наоборот надо было поставить - выдвинул и всё нужное тебе прямо в руки выпало. Как оно до этого держалось  внутри - не знаю, тыжспециалист, придумай!

0
Дабавим еще, что дорогих автомобилей большая часть. Даже дедки на ренжиках катают. И это Всего лишь Иркутск ))
С одной стороны конечно Вы правы. 7 тысяч в день это дохера. А то, что мастер не может на каждый день найти такую работу, не обозначает, что "простои"должен оплачивать тот, кто заказ сделал. Как то давно спорил с фотографом. Он обосновывал свой ценник тем, что хочет купить аппарат последней модели, свет, и объективы. Но меня это не убедило, тк. Фото с его старого аппарата и фото с аппарата последней модели для заказчика будут одинаковые. А объктивы вообще не факт, что будут использованы в конкретной сьемке.
С другой стороны, мы живем в век денег, алчности, и потребительства. Если не хотите платит 7, платите 10. Зачем мастеру тратить день за 3 тысячи, если он может его за 7 потратить. Ну и риски заложить надо. На случай пробил проводку, трубу или криво отпилил. Даже профи ошибаются.
раскрыть ветку 1
+1

А вот тут вы правы . Ещё как бывает ошибаешься. И да - если я проводку перебью , или водопровод - устранять буду всё за свой счёт.

-1

154 т.р., 20% НДС, если все деньги отдать работникам, то на бухгалтерию, рекламщиков, уборщиц, ресепшен/секретаршу останется 85 т.р. в месяц - если в фирме 5 сборщиков, то останется по 50 т.р. на человека +/-.


А ведь фирма еще прибыль должна какую-то приносить, а еще есть риски потери денег - например откажется кто-то оплачивать мебель, и судись с ним три года.


Так что хуёвые у тебя расчеты Х_х


А, да, государству с этих 154 т.р. уходит 69 т.р.

-9

По поводу сборки кухни за 8 часов и 7000. Это стандартный рабочий день. Если оттолкнуться от этой ставки и подсчитать месячную з/п, выходит порядка 140000. Если бы вы работали по белому, с этой суммы еще бы начислялись налоги. Я не встречал на НН подобных низкоквалифицированных вакансий с такой высокой оплатой.

Так что в чем то клиент прав. Слегка зажрались.

раскрыть ветку 8
+5

Что же вы, "высококвалифицированные"  сами не собираете? В этой работе нюансов уйма, и нехер ярлыки развешивать, самостоятельно не поработав в обсуждаемой сфере. Расплодилось диванных гениев, сверхпофессионалов, а в жизни куда ни глянь-рукожоп на рукожопе, мнящих себя высокообразованными спецами.

раскрыть ветку 3
+4

Ну, я бы не сказал, что работа архисложная, себе и кухню и шкафы проектировал и собирал сам. Ваще не ядерная физика)) Но довольно тяжелая, и по сути это 8 часов работы без остановки, а то и все 10-12, собрать гарнитур. Одному так вообще не знаю как за такое время уложиться, ну может это я намудрил с сильно тяжелыми шкафами и длинными пролетами))

Тем не менее, считают ставка в 800-1000р/час за такую работу наиболее адекватной. Ибо это нихера не просиживание штанов, а работа нон-стоп, требующая аккуратности и точности.

0

Вам про Фому, а вы про Ярему, что никаким образом не свидетельствует о вашей образованности. Речь шла о несоответствии запросов вложениям, учитывая, что это левак, идущий мимо кассы.

раскрыть ветку 1
+1
Что-то мне подсказывает, что все не так просто в таких расчетах. Мастер работает на магазин,продающий мебель и, думаю, его процент из суммы не особо велик. И из предполагаемых 7 тысяч за сборку лично ему достается гораздо меньше. Потому и нет с такой зп, ибо на руки столько не платят
раскрыть ветку 1
0

Так речь то идет о леваке. Если бы заказ выполнялся от фирмы, такой вопрос не возник. Почитайте пост внимательно.

0

Этот стандартный рабочий день был бы мой выходной. Которых у меня 3-4 в месяц.

Желаю что бы к Вам пришли высококвалифицированные установщики и сделали вам всё бесплатно. Только так не бывает , счетовод диванный . Послушай безумные речи клиента. Поползай на коленях денёк  - полные 8 часов как ты написал. Повытаскивай из рук куски ламината . Сьезди к офтальмологу - глаза почистить от осколков стекла - вот тогда когда сделаешь всё - я тебе заплачу. Тысячу. А то ишь , зажрался.

раскрыть ветку 1
0

Мы,похоже, живем в разных измерениях. Последний раз, когда я покупал что-то со сборкой, оплата производилась в магазине с предоставлением всех документов. Вы же, как я понял, договариваетесь о сборке за черный нал. Дополнительно, в ваших словах нет ни малейшего намека на клиентоориентированность.

А жалобы на осколки стекла и прочие неудобства - так это ваш выбор. Если вы не умеете работать головой, то не жалуйтесь на условия труда. За станком стоять не легче, однако я не вижу постов от токарей, одна сфера обслуживания.

-52

Ой, бл@, 19 лет в теме😂😂 Любой мужик с прямыми руками делает это всё неглядя, разве что в 1.5 раза дольше и по инструкции. Я - фотограф, всё собрал, вырезал, навесил, промазал, встроил и еще и фартук из зеркальной плитки 250 фрагментов собрал и могу сказать, что в 10 раз круче любого профи, потому что для себя.

Нет, конечно, цена у Вас за такую работу адекватная, я бы взялся повторить либо лучшему другу либо тысяч за 100)))) но 19 лет в сборке мебели, лол, еб#ть работа высокотехнологичная😂 

раскрыть ветку 27
+15

Ахаха, я про фотографию то же самое могу сказать. Среди тех, кто фоткает свои рисунки и пояса, проффотографов фиг найдёшь.

+11

Ну вот фотографы то, точно специалисты, любой хуй купивший фотоаппарат, считает себя фотографом и профи наверно.

ещё комментарии
+10
Мужиков с прямыми руками не так много. Да и одними руками не обойдешься - надо инструмент. А покупать весь инструмент на один раз - так себе экономия, если не занимаешься этим на регулярной основе.
ещё комментарии
+25

Прям тошнит от таких как вы. Самый-самый во всем. Фотограф, блдь. Умеющий в 10 раз круче любого профи собрать мебель и подключить всю технику. Лол. 😆 

ещё комментарии
+13
Я - фотограф
Судя по тону, лучше всего у тебя получаются селфи.)
+3
Маладец
+1
Я вас удивлю,но люди разные бывают. Я знала одну достойную женщину, парфюмер,мать двоих детей,отлично готовила...И совершенно не способна пришить пуговицу. Серьезно, приходила в ателье пришить оторвавшиеся пуговицы на детских вещах
-26

Минуснул)))) Что, я не прав?

раскрыть ветку 11
+24

в целом, суть посыла вроде бы правильная, но речь построена отвратно, чувствуется пренебрежение ко всем
если у тебя есть критерии высокотехнологичности, официально признанные, поделись ими, пожалуйста
в ином случае, "высокотехнологичность" - субъективное понятие и для автора его работа именно такая
короче говоря, завали свое ебало

ещё комментарии
+7

Те, кто бабуле зеркало на гвозди и жестяночки вешал, тоже так думали.

ещё комментарии
ещё комментарии
-1

Не знаю сколько нужно расходников и сколько они стоят. Но 7к за 8часов работы, по вашим словам, нифига не дёшево как по мне. Хотелось бы узнать подробности ценообразования. А то может я зря в айти кручусь когда можно кухни собирать.

раскрыть ветку 3
+1
Так это ж не каждый день!
раскрыть ветку 2
0

Я работаю 24 дня в месяц, если я буду работать один день в мес, то должен брать за этот день в 24 раза больше денег, ок ) Должна быть какая-то конкретная ставка за час работы, вот о чем я.

раскрыть ветку 1
-1
Сказать что я смеялся - нельзя. Я ржал в голос и катался по полу. Просто представив как тараканы ползут из шкафа по указателю - "кухня там".

Понятно. Еще один недоразвитый истерик. И не надо про гиперболы.

Похожие посты
689

Обман кассира и Дзен советской продавщицы

Учусь в Германии, по ночам подрабатываю в Макдональдсе.


Обман сотрудников общепита - не редкость. Зачастую так поступают молодые арабы и негры, изредка бомжи и алкаши. Как правило они подходят к стойке выдачи и утверждают что им не выдали заказ,  бывали даже случаи когда убегали с чужим заказом!


Сегодня к окну подошла группа молодых южан которые выросли в Германии. Обслуживать их было очень непросто - они постоянно меня перебивали, лезли без очереди, не знали чего хотели, задавали ненужные вопросы, просили скидку. Короче, вели себя как на восточном базаре. На все их приколы я отвечал фразой "Moment bitte", концентрировался на одном клиенте и вел разговор в нужное мне русло, чтобы четко знать что он заказывает.


В общем, через пару минут "восточного базара" араб и негр пытались нагреть меня на 5 евро. Развод древний как говно мамонта, но с подобным сталкиваюсь в своей практике впервые.


Негр: "Мне пожалуйста 20 наггетсов. Сколько они стоят?"

Я: "5 евро."

Негр: "Хорошо, и 3 острых соуса к ним." (Негр показывает мне 5 евро и как бы готовится их дать. Тут в разговор вмешивается араб.)

Араб: Можешь разменять мне 5 евро? (Дает крупные монеты, я иду и меняю их. Для этого в кассе выбираю "Меню менеджера", провожу карту и нажимаю "открыть кассу". Выдаю ему 5 евро.)

Я: "Так, вы заказывали 20 наггетсов. 5 евро пожалуйста."

Негр: "Я уже дал деньги."

Я: "Нет, не дал."


Негр оплатил свой заказ без лишних разговоров.


=================================================================


В этой ситуации Дзен советской продавщицы помог мне сэкономить 5 евро :). Вы не подумайте, хамлю посетителям только в крайних случаях. Просто соблюдением следующих правил можно сэкономить себе кучу времени, сил, нервов и денег, при этом обслуживая посетителя как положено:


1. Вас много, я одна. За смену кассир принимает несколько сотен заказов. Все люди разные, поэтому если попался какой-то ебанат - не отчаивайтесь! На одного дебила приходятся десятки нормальных.


2. В порядке очереди! Лезть без очереди и мешать кассиру работать - элементарное отсутствие воспитания. За единицу времени лучше сделать одно дело хорошо, чем два дела через жопу, поэтому лучше обслужить посетителя как будут сделаны все остальные дела.  Таким образом сохраняется необходимая кассиру концентрация внимания.


3. Как только, так сразу. Скорость обслуживания зависит от множества факторов которые далеко не всегда зависят от кассира. Нужно выполнять свою работу как положено и не задумываться о том что клиент ждет. Подождет!


Надеюсь мой пост поможет свежеиспеченным кассирам в адаптации на новом рабочем месте :)

Показать полностью
11492

Всё как в школе

Прогуливаясь во время обеденного перерыва до ближайшего супермаркета, я частенько вижу своего бывшего одноклассника Ваню. Помню, как в 11 классе он пришёл к нам из другой школы и на фоне общих интересов довольно быстро вписался в нашу компанию, которая частенько проводила время, с целью употребления горячительных напитков.


Однако продержаться дольше пары месяцев в нашем кружке по интересам Иван так и не смог по причине того, что прибухнуть то он очень любил, а вот скидываться на это дело как-то забывал. Такое поведение было для нас не совсем понятно, так как деньги у человека водились и по меркам школьника вполне приличные.


Как только халявщику были предъявлены закономерные претензии, тот сразу же затаил лютую обиду и моментально перестал с нами здороваться почти на две недели. Далее отношения нормализовались, но разговоров о совместных посиделках уже не шло.


Сейчас, спустя чуть более 10 лет, я почти каждый день встречаю героя этой истории, так как работаем мы практически в соседних кабинетах одного офисного здания. И вот, в один из рабочих дней по пути в магазин у нас произошёл диалог:


- Подскажи, ты ведь юристом работаешь?

- Всё так.

- Слушай, у моего тестя есть вопросик один, можешь помочь?

- Конечно, что за вопросик?

- Да ему конторка одна должна была на даче крышу немного подремонтировать. А как до дела дошло, то предоплату взяли и свалили.

- Классика, договор есть?

- Вроде да, какие-то еще бумажки были.

- Понятно, пусть приходит со всеми документами. Будем разбираться. Может завтра забежать часиков в 5?

- Конечно, а ты это… сколько будет стоить? Или по дружбе?


После этих слов Ваня начала ехидно улыбаться, но я сделал вид, что не услышал последнюю фразу и ответил:


- Консультация Х рублей, а дальше всё зависит от дела.


Судя по мгновенно спавшей улыбке, Иван не очень обрадовался такому ответу, но всё же продолжил:


- Понял. Давай я тебе переведу деньги по карте через часик, а с тебя консультация.

- Без проблем. Держи визитку, по этому номеру можешь перевести.


После этого диалога я начал предвкушать веселье. Стоит ли говорить, что денег я не получил ни в день нашей встречи, ни на следующий день, когда должен был прийти его родственник? Я уж начал думать, что про меня забыли, но ровно в назначенное время в дверь кабинета вошёл мужчина.


- Здравствуйте, я от Ивана такого-то. Он Вам про меня говорил?

- Здравствуйте, говорил.

- Отлично. В общем, вот документы, давайте расскажу, как всё было.

- Без проблем. Только хотелось бы кое-что уточнить.

- Что именно?

- Иван говорил, что сам оплатит консультацию, но денег я не увидел. Я правильно понимаю, что Вы сами оплатите мои услуги?

- Нет. Ваня должен был всё оплатить.

- Понимаю, но от него ничего не приходило, я уже проверял.


После этого мужчина вышел из моего кабинета, видимо для звонка Ивану. Через пару минут заходит обратно.


- Всё нормально. Он потом оплатит.

- Подождите, когда потом?

- Ну… когда деньги появятся. Мне то откуда знать?

- Простите, но консультация только после оплаты.

- Это еще что значит?

- Это значит, что я не буду работать пока не получу оплату.

- У тебя совесть вообще есть? Я к тебе через весь город специально ехал.

- Вы можете сами оплатить мою работу.

- (перебивая) До свидания.

- Всего доброго.


Услышав моё прощание, мужчина резко поднялся со стула, но затем остановился на несколько секунд, смотря мне в глаза, давая понять, что на этот короткий миг у меня всё еще сохраняется уникальная возможность поработать для него бесплатно. Однако, не увидев на моём лице нужной реакции, клиент всё же покинул кабинет, оставив меня в гордом одиночестве.


И вот, на следующий день, проходя мимо меня на улице, Иван снова делает вид, что мы с ним не знакомы. Даже интересно сколько это продлится на этот раз.


Всё как в школе, Ваня, всё как в школе.

Показать полностью
303

Бывают и такие клиенты...

Работаю в авторизованном сервисном центре. На днях была заявка по стиралке, я созвонился с клиентом, спросил про дефект, сказал, какие предположительно могут быть причины и цены за ремонт и детали соответственно. К слову сказать цены у нас средние по городу, сильно не ломим, все мастера профи, проблемы по технической части бывают редко. Клиента прайс не устроил, сказал, что есть у него знакомый, который шарит и он ему все за бутылку за так сделает. Я ответил, что это здорово, когда есть такие знакомые, пожелал всего хорошего и дальше погрузился в работу.


Звонок через неделю, сорванным голосом в трубку:

- Вы почему не сказали мне, что деталей нет таких в городе, что они только под заказ, у меня всю машинку разобрали, она теперь месяц будет так стоять, не постирать, не убрать... Приезжайте и доделывайте все сами, ищите детали, что хотите делайте, но что бы аппарат работал у меня!


Я только к концу монолога вспомнил, кто это) Извинился, вежливо сказал, что мы тут как бы не при чем и отношения к вашему аппарату не имеем,  и уже не обращая внимания на истеричные возгласы положил трубку.


Приходилось, конечно, по работе сталкиваться с неадекватами, но такой экземпляр редкость)


Детали эти, кстати были у нас в наличии, но не для свободной продажи, а только в качестве ЗИПа при ремонте аппарата. Я понимаю, что цены нынче за ремонт не малые, и все хотят подешевле, но думаю, что проще "переплатить" 500-1000 рублей за работу профессионала, и решить проблему, чем "сэкономить" и приумножить эти проблемы. Всем добра)

12537

Ах ты г*внюк

Добрый, товарищи. Как говорилось ранее, я делаю ножи, и продаю по всему миру. В основном для США. 99% клиентов - отличные ребята, и я обожаю поэтому свою работу, но бывают и неадекватные.

Давненько не было рубрики «бесячие клиенты», и это даже стало меня радовать, но вот прекратилось долгое молчание таким вот клиентом.

Специально скидываю скрины, и свой корявый перевод, за что заранее извиняюсь (у меня не такой продвинутый английский, но смысл, надеюсь, уловите), так как без доказательства никто не поверит:

Ах ты г*внюк Клиенты, Неадекват, Ручная работа, Диалог, Длиннопост, Негатив
Ах ты г*внюк Клиенты, Неадекват, Ручная работа, Диалог, Длиннопост, Негатив
Ах ты г*внюк Клиенты, Неадекват, Ручная работа, Диалог, Длиннопост, Негатив
Ах ты г*внюк Клиенты, Неадекват, Ручная работа, Диалог, Длиннопост, Негатив

И таким образом, ко мне высказывали такие глобальные претензии:

А) Что я не защищаю феминизм (Бесячие клиенты с.3);

Б) Что я не решил проблему коронавируса (Клиенты иногда бесят);

В) И теперь, что я не защищаю права ветеранов США.

Чот дофига люди от меня ждут



Всем хорошего дня и острых ощущений!

Показать полностью 3
259

Параноидальный, странный, жадный

Можно еще множество эпитетов, простых и экзотических применить к этому, для меня уникальному клиенту.


Звонок.

- Здравствуйте, вы компьютеры ремонтируете?

- Да, а как вы обо мне узнали?

- Я на Авито ваше объявление увидел. Понимаете, я сирота, у меня папа умер. Но я очень хотел бы играть в игры. Вы сможете переустановить Виндовс (так и говорил "Виндовс"). Но у нас не очень со средствами, я только 500 рублей могу себе позволить.

(После недолгого обсуждения) Приезжайте (адрес).


Приезжаю. Двухэтажка, окраина, трущоба, лет семьдесят ей, но это не порок - в моем городе многие в таком жилье обитают, даже с достойным ремонтом квартиры попадаются. Стучу в дверь (кнопка звонка отсутствует). Дверь приоткрывается и вижу молодого человека, лет двадцати двух-трех с крайне настороженным взглядом. Рост 1,6 м, коренастый, но не широкий, голос почти женский, даже, сказал бы, истеричный женский. Сразу представляюсь, несмотря на то, что разговаривал с ним 2 минуты назад - сразу, как вышел на его остановке. Меня впускают внутрь. Внутри вполне прилично. Не евроремонт, но чисто, и, видно, что ремонт (в отличие от моей квартиры) делается регулярно. Показалась мама заказчика, тощая вдова лет сорока семи, с таким же настороженным и одновременно усталым взглядом. На таких вдвойне грустно смотреть, ты понимаешь, что эта женщина, может еще пять лет назад была красива и весела, и вот, ты видишь ее, уже переступившую грань между расцветом и закатом. Впервые за 10 +/- лет эникейства, мне захотелось немедленно покинуть помещение и никогда в него не возвращаться. Что-то в этой семье дико напрягало. Атмосфера. Да. Сын и маменька были дико вежливы и обходительны друг с другом. Нереально вежливы и обходительны. Сразу понимаю - это все для меня, дескать, у нас замечательная семья и все такое. И еще одно ощущение - настороженность матери больше касалась сына, чем меня. Точно, сына она боялась! Вряд ли физического насилия, скорей, что он как-либо проявит себя с неподобающей стороны.


Предлагаю забрать системник домой - там я сделаю больше и лучше - но, заказчик (Володя его зовут) категорически против.  Окей, переношу фото на второй раздел (аллилуйя, он там был!), сношу семерку, ставлю 8.1 с ClassicShell (меню "семерки"). Офис, мультимедиа, Shareman (росстелекомовский файлообменник), пдф и пр. На протяжении всего времени Володя рассказывает мне, что их с мамой жутко достали спецслужбы. И они "лазают в его компьютере". Последний раз приходили, заставили маму сказать им пароль от компа и что-то там делали. Я уже нахер смирился с этим психом, доделаю да уйду. Просит загрузить "Танки". Ладно, качаем танки, успеваю покурить, качаю моды для них, настраиваю как надо (сам балуюсь иногда) Входим под аккаунтом почившего папы, играю бой, все отлично. Просил он меня еще о многом, да и на танках я уже кипеть внутри начал - маршрутки закончили ездить, а такси 150 рублей стоит. Маменька Володи тоже из комнаты в комнату ходить начала, почуяла мою нервозность.


Все. Закончил.


Закончил я, но не Володя. Он уже через неделю позвонил и попросил найти ему лицензионную "Windows 7". Я сказал, сколько она стоит смысла нет переплачивать, но он видел дешевле, и ведь купил! Купил реально лицензионный ключ за 1700 рублей +/-. Умеет он уговаривать. Ну как, уговаривать... Нытьем берет. Черт с ним, на этот раз комп он привез ко мне. Такса та же, 500 гребаных рублей, в то время, когда я, бывало, и 2000 брал за переустановку "под ключ". Сделал и в этот раз. Ох и душный человек! Он написал ТЗ (ха-ха) на листочке:

Параноидальный, странный, жадный Клиенты, Неадекват, Псих, Бесхребетность, Длиннопост
Параноидальный, странный, жадный Клиенты, Неадекват, Псих, Бесхребетность, Длиннопост

Сорян, не буду перепечатывать это. Если с телефона смотрите - все не читайте - глаза выпадут. В конце замазаны аккаунты почты и Стима.


Потом он звонил еще. Приходил проконтролировать, как продвигаются дела. В 22 часа. Почуствовал себя начальником. Этот утырок (внимание, сейчас будете смеяться <zadornov.jpeg>) стал называть меня другом и спекулировать этим, дескать, ну мы же друзья сделайте пожалуйста...


У меня даже отец (80 лет) заметил: "Дима, рви с этим психом отношения - он пугает!"


Ну и в итоге, я как-то под пивком был, а тут этот инопланетянин звонит "как дела продвигаются?". Нормально продвигаются, Владимир, но я больше не буду с вами сотрудничать. No comments!


Этот чувак учился на втором курсе (вроде института) на (барабанная дробь!) системного, сцуко, администратора! Но, т. к. я имел доступ к его почте, то узнал, что его нагнали оттедова за тупость и непосещаемость (утрированно). Почта была забита жалобами в прокуратуру, администрацию Президента, Спортлото и пр. на институт и отписками из всех этих ведомств и ВУЗа.


И еще. У меня сильная интуиция. И вот прям на 70% уверен, что он шпилит собственную маменьку. С чего я так решил? Не спрашивайте...


Вчера его встретил на улице, кивнул (стокгольмский синдром?), а он вытаращился на меня, так и разминулись ))


Если нашли ошибки, ткните меня в них носом: я мечтаю занятся вычиткой по фрилансу, но не спец. Хотя, в целом, грамотно пишу. Мне полезно будет.


Удачи вам всем!

Показать полностью 2
545

Повар-расист в действии

Учусь в Германии, уже как полтора года работаю по ночам в Макдональдсе. В основном работаю на кухне, иногда ставят на кассу. Раньше я был толерантным и политкорректным, пока не столкнулся с суровой действительностью.


Поздно ночью к нам зашла очень молодая влюбленная парочка - красивая светловолосая немка и араб, который вырос в Германии. Было видно, что они только что начали встречаться.


Парень заказывает на кассе 2 бигмака по акции за 4.60 и самую маленькую порцию наггетсов. Я пробил ему 6 наггетсов  (они стоят 4 с чем-то евро) и указал на монитор, так как прекрасно знаю что арабы ведут себя как на восточном базаре и любят жаловаться на цены. Парень спокойно оплатил, я начал обслуживать следующего посетителя.


Он снова ко мне подошел:

- "А можно отменить заказ?"

- " В компьютерной системе нельзя сделать отмену потому что я только что принял другой заказ.


(На самом деле можно, только для этого нужно звать менеджера и отвлекать его от подсчета выручки. Я прекрасно понимал к чему клонит этот араб, просто не хотел выбрасывать еду и мешать начальнику работать из-за дурацкой жалобы) Араб начал буквально истерить:


- "Ах так! 6 наггетсов стоят больше 4 евро, какие цены! Вы обманываете посетителей! Что за ужасный сервис!!! Я больше никогда сюда не приду!"

- "Цены указаны на мониторе."


Араб немного сдулся, к нему подошла его девушка чтобы сгладить конфликт. Немка была явно разочарована в своем избраннике, а в глубине души мой маленький Адольфик прыгал от радости.


Вот так я почувствовал себя истинным поваром-расистом. :)

506

Карантин или как заказчик пытается не заплатить,и кинуть...

Привет всем подписчикам!
Случай был сегодня. В Казахстане был карантин больше месяца,и небыло возможности работать. И вот начали работать.
В течении недели начались проблемы сначало компрессор сломался,а новый стоит 20тыс рублей 100л.
Решили починить,ремонт занял 3дня. Покупка запчастей и очереди.
потом 2дня небыло электричества на базе где у меня Цех. Итого через неделю начали заказ. И заказчик ждал 10дней +1 месяц карантина.
привезли собрали заказ.

Карантин или как заказчик пытается не заплатить,и кинуть... Предпринимательство, Столярка, Малый бизнес, Мебель, Клиенты, Обман клиентов

И тут сюрприз,заказчик говорит . Я тебя ждал ,вошёл в твое положение. Теперь ты оставь кровать и остаток суммы 50% от суммы получишь через неделю.
На что , я ему говорю что тогда разбираем все. И привозим когда будут деньги. Заказчик пытается противится,объясняя . Не надо ничего разбирать. Подожди и будут тебе деньги. Мы с работником переглянулись. И говорю половину кровати,лестницу и бортики снимай и поехали. Тут начинается, за руки хватать. Угрозы ,тогда верни деньги всю предоплату. На что говорю.щас половину разберу. Завтра приеду с деньгами. Заказчик видать решил что мне будет день разбирать. Мы сняли Лестницу,бортики . И пошли на выход. Загружаем в машину. Тут подбегант заказчик с деньгами. Вот деньги оставьте.
Итог.никогда не ведитесь на манипуляции. И стоите на своем. А то будете лохом.на ком будут ездить.

869

Будни мебельщиков

Звонит женщина 50+ : нужно уменьшить тумбочку в размерах. Озвучиваем цену, допустим 5000.

Та-коооое удивление:


" А почему. Я пенсионерка, а вы так. Там всего 3 сантиметра отпилить! Ах , рвачи."


Объясняю: тумбочку просто так нельзя отчекрыжить. Сначала её надо разобрать, а это минимум 6 частей - открутить винты; Потом включить станок, настроить и отпилить от какой-то стороны почти всех деталей. Потом , возможно, нужно будет приклеить новую кромку и заклеить/завощить отколовшиеся кусочки ламината - ламинат хрупкий и при отпилке 3 сантиметров может поколоться. После этого нужно будет собрать и скрутить тумбочку заново. А ещё увезти-привезти.


Она хватается за это последнее предложение и тяжело дыша восклицает: "да я сама принесу её! Вы отпилите и я унесу!"


Да не можем мы сейчас заниматься вашей (хернёй) тумбочкой, или когда вы там придёте. У нас плановые работы для клиентов, которые уже две недели назад оплатили сборку мебели.

А вашей тумбочкой мы займёмся в свободное "окно". Или два раза согласны приехать?


"Да, согласна."


Тогда скидка 500 рублей.


"Аххх. Почему так мало. Давайте всего заплачу 500 рублей, больше нет."


Мы не возьмёмся, до свидания.


"Я на вас жалова.."

Тут я бросил трубку.


--------------------------

Другой клиент.

Купил в Икее угловой диван.

Квартира очень маленькая, одна комната и кухня, живёт с дочерью-школьницей, вдвоём.

Над диваном нужно возвести второй этаж и там сделать спальное место для дочери.

Озвучиваю цену: 35000


"Да вы что, спятили. Я диван купил за 26. А вы за четыре палки хотите 35."


Ну так вы идите туда, где диван купили и покупайте второй этаж.


"Не продают на размеры этого дивана."

Будни мебельщиков Работа, Мебель, Клиенты, Длиннопост

"Есть вот такие. Но мне не подходит. Ни по размеру, ни по внешнему виду."

Будни мебельщиков Работа, Мебель, Клиенты, Длиннопост
Будни мебельщиков Работа, Мебель, Клиенты, Длиннопост

"А мне нужно просто над диваном."


Такое впечатление, что если ты сказал "просто над диваном", то есть просто, ну просто же - простенько, проще некуда - то все, будет моментально, дёшево и прекрасно.


Да нет, всё не так просто.

Нужно купить материалы. На такую длину дивана и такую ширину надо только брусков и/или ламината на 15тысяч. А кромка, винты, работа? А краска/грунт/шлифовка?

А аренда цеха, работа станков?

А лесенку вам какую надо? Простую как трапик?

"Нет, сделайте в виде полочек, чтобы там хранить всякое."


Знаете, уже за 40 тысяч перевалило.


"Ну как же - в Икее то ли 17, то ли 18 тысяч! За что 30?!!!"


Показываю расчеты в таблице.

Ушёл подумать, слава яйцам, не вернулся.


------------


Женщина 60+

Заказала кухню под своё помещение. Договор, предоплата.

Замер, изготовление, установка.

Через три недели пользования звонит и требует вернуть деньги.


Штабля?


Верните. Это не кухня,  а дрова.


Какие претензии, мадам?


(Невнятно) да это же просто дощечки! За что такие деньги! - ни одной претензии. Все ровно, пригнанно, лучшая фурнитура Blum и и.д. Но нет. Твердит "дрова, дрова".


Бывает. Соседка купила бумажную кухню из готовых вариантов - в три раза дешевле. В Икею съездила - в полтора раза дешевле. Дочке деньги понадобились. Как вернуть? Надо наехать на изготовителя.


А ничего, что вы хотели кухню по своим размерам и по своему вкусу/фасону?

Икея штампует их тысячами, закупает материалы вагонами и цены, естественно пониже. Но и понимать надо, что стандартная кухня может быть меньше/больше помещения, цвет только такой, фасады только такие.


Не хочу судиться, забираю кухню, возвращаю деньги.

Вношу во все последующие договора соответствующий пункт о таком исходе дел, чтобы заранее предупредить даже мысли о возврате без брака.


--------

Человек, похожий то ли  на цыгана, то ли на армянина.

Ещё на этапе замера у меня возникли смутные предчувствия и сомнения.

Весь дом, вся мебель в фальшивых дорохих-бохатых завитушках и розочках, все в позолоте,  от такой "красоты" тошнота подкатила и не отпускала.


Но вроде договор заключили. И по речи особенно не за что уцепиться было.

Допущу, что я предвзят, а клиент адекватный.


Штош. Предоплата 70%. Изготовили, установили.

Оставшиеся 30% сделали "туту!" и больше клиент не брал трубку и не открывал двери.


Судиться! Так себе развлечение..

Ладно, на всю жизнь урок: с подозрительных людей предоплата 100%.


Из-за этого пункта я "потерял" несколько клиентов цыганской и армянской, а может и еврейской наружности, долго плакал (нет).

Правду сказать, и славянской наружности отвалилось тоже несколько клиентов - из недоверчивых и хитрожопых. Ничего, переживём.


Особенно комично было видеть наигранное возмущение по поводу предоплаты от верующей матушки, которая обещала за меня молиться день и ночь, но мебель получить задаром: "бох вас наградит"

Показать полностью 3
1353

Случаи на работе

Доброго времени суток читатели и смотрители портала Пикабу.

Доброго времени суток мои подписчики. Прошу прощения что долго не писал - две работы не дают времени ни для чего.

Времени хватает только на быстрый просмотр почты и пары десятков горячих тем на Пикабу. Вторая работа не от хорошей жизни. Денег надо много

на обучение дочери. Ну да ладно - это лирика жизни.

Вот Вам ещё истории из жизни и работы простого сборщика мебели.


Мокрая история.


Приехав на адрес обнаруживаю что собрать прихожую нужно именно в коридоре где критически мало места. Пакеты с мебелью на месте , инструмент со мной. Банзай!! Будда с нами!!!


Первая фраза хозяйки:

- А что это у вас такие штаны грязные ?? Снимите немедленно!!! Вы мне тут всё усыпете опилками!!!

Надо сказать что приехал я к данному клиенту в конце дня, после всех остальных. Маршрут я каждый день стараюсь спланировать так что бы

как можно меньше потратить времени и бензина, ибо нам на бенз денег дают, но дают ровно столько, сколько я бы потратил на автобус.

Итак , я на коврике в прихожей, в штанах , которые сильно испачканы на коленях прилипшими и воткнувшимися опилками.

И тут вот такое категорическое требование снять штаны! А надо сказать что под штанами у меня только труселя.


Задаю встречный вопрос: - У вас дома ребёнок, (примерно 5-6 лет, дочь), и тут я в труханах собираю мебель - Вы мне потом ничего не предьявите ?

- Спокойно, - отвечет клиентка, - Я юрист!


Вот тут я очень сильно заподозрил какую то подставу. Хотя забегая вперёд скажу что ничего такого.

Всё оказалось проще. Клиентка отмороженная на всю голову. Снять штаны кстати я категорически отказался.


В процессе сборки у меня из рук выхватывалась любая деталь - для протирки тряпкой. Объяснения что можно протереть уже собранную мебель игнорились.

Тряпка макалась в ведро с мыльной водой каждые пять секунд. Под конец сборки ведро задетое ногой клиентки опрокинулось на пол.

Часть деталей и мои ноги оказались залиты почти десятью литрами воды. Причитания "юриста" пререросли в вопли о том что я испортил ей ламинат!!!


Спасать детали залитые водой было поздно - дверь с зеркалом - лицо прихожей - снизу,впитав воду,очень быстро распухла, кромка отслоилась.

И зеркало снизу двери просто отклеилось уступив нажиму распухшей дсп.

Остальное пострадало не меньше - ДСП очень быстро теряет форму напитавшись водой. Нижняя часть прихожей превратилась в распухшее чудо экспрессионизма.


Меня тупо выставили за дверь. Обвинив в непрофессионализме. И ещё , ребёнок чаще всего повторял фразу: - Мама, когда он свалит.

Морали нет. Сам не понял что это такое было. Последствий не было, хотя ждал звонков начальству от разгневанного клиента.

Единственное неудобство было ехать домой с сильно промокшими до колен ногами. Ведро было опрокинуто имено тогда когда я стоял на коленях собирая эту проклятую прихожую.


История о том как я женщину дома запер.


Панельная девятиэтажка. Шкаф купе. Прихожая. Обьясняю что ширина шкафа перекроет входную дверь, два раза сказал, пытался показать,(дверь в квартиру

открывается внутрь). В ответ лёгкая ругань - не твоё дело, работай давай!!!


Собрал, при помощи всех матерных слов какие только смог придумать (про себя разумеется) - шкаф не предназначен для сборки стоя - только лёжа - иначе

уплывает и диагональ и возникают провисы длинных полок - всё плывёт вкривь и вкось.Но справился , двери открываюися , ящики выдвигаются - всё в порядке - зову

хозяйку - распишитесь и я пошёл. Расписалась. А теперь мякотка.


Дверь в квартиру открывается только градусов на тридцать - я то протиснулся , а вот хозяйка из за комплекции НЕТ!!!

Начинаются причитания что как же так , а вот как теперь я .... Говорю ведь предупреждал же что дверь не откроется полностью - опять причитания, лёгкий мат

в мой и магазина адрес, угрозы типа "мой сын приедет и в суд подаст, "деньги назад и тд и тп" и "засужу вас нафиг".


Звоню на нашу службу сервиса с вопросом что делать дальше. Спросили ты предупреждал хозяйку? Я ответил что да , два раза. Говорят вали оттуда, пусть нам звонят, разберёмся,

а ты езжай дальше работать.


Ситуация разрешилась нормально, её сын позвонил и сказал что всё хорошо разрулю сам, он сам оказывается мебельщик, и уговаривал свою мать сделать прихожую у него

по её размерам комнаты,но мать просто сказала ему так же как и мне - не твоё дело!


Что ей руководило? Я без понятия.


Царапины.


Обычный заказ. Приезжаю на адрес, уточняю как и что. Вводная простая - куплены два одинаковых шкафа - двухдверные. Из них надо сделать один

четырёхдверный - то есть стянуть два шкафа мебельными стяжками и вот перед нами уже четырёхдверный шкаф.


Распаковываю первую упаковку, собираю первый шкаф, ставлю его на положенное ему место, распаковываю второй и обнаруживаю на боковине будущего шкафа большую царапину.


Либо распиловщик на фабрике, либо приёмщик, либо упаковщик , либо отк на фабрике - но факт остаётся фактом - так как упаковка почти идеальна - небольшие потёртости и не более

того - царапина появилась именно на фабрике.


Зову хозяйку, обьясняю что могу поставить и стянуть шкафы так, что царапина окажется МЕЖДУ НИМИ. Её не будет видно. Ну или ждём

(по условиям магазина 45 РАБОЧИХ дней на доставку детали, ну это условия поставленные магазином, в реале ждать месяца три) и только потом

собираем. Хозяйка согласилась на сборку и сокрытие царапины на века...

Причём уточнил что шкаф никогда не будет пердвигаться на новое место и отдельно шкафы стоять никогда не будут.


Как же я был наивен.


Я начал собирать злосчастный шкаф с царапиной. Пока я собирал его, хозяйка стояла рядом и комментировала всё что я делаю, не важно что комментировалось

но каждой фразой поминалась ЦАРАПИНА!!!!!

Ц А Р А П И Н А ! ! ! ! ! заняла всё её внимание!!!! Ц А Р А П И Н А ! ! ! ! ! Ц А Р А П И Н А ! ! ! ! ! Ц А Р А П И Н А ! ! ! ! ! Ц А Р А П И Н А А А А А А А А! ! ! ! !


Сборка шкафа заняла где то минут тридцать. Составив их рядом и стянув навесил и отрегулировал двери. Работа выполнена.


Даю на подпись документы.


Далее диалог, весь который приводить - это тысяч на двадцать знаков, выжимка такова:


- Но вы же замениете боковину с ЦАРАПИНОЙ!!!!

- ****** * *** , Вы же согласились , что царапину эту вы больше не увидите.?!

- НО Я ЖЕ ЗНАЮ ЧТО ОНА ТАМ ЕСТЬ !!!!!


Согласен что человек должен получить то что он заказал и оплатил. Полностью согласен. Но вот в этом случае я сильно задумался.

Какая разница есть там между шкафами царапина или её нет - с лицевой стороны, и с боков, и со стороны крыши шкаф (котрый уже четырёхдверный, это важно) безупречен.

Тут я попрошу высказаться пользователей ПИКАБУ этому поводу. Очень прошу. Я бы на этот факт внимания бы не обратил будь это мой заказ. Но это я.



Случай сегодняшний. Ну то есть сегодня произошёл.


Тридцатое число. Декабрь. Новый Год на носу. Всем надо. Срочно! Сегодня! Сейчас!


Обычный рабочий день, правда семь адресов по заказам. Шесть юг города и седьмой север.

Планируя маршрут понял что сначала надо сделать весь юг, а уж потом уже север. А там уже и домой.


Звонок от начальника застал меня на втором заказе в 12.00.


- Тебя ждут на севере.


- Понял, ответил я,- и перезвонил клиенту,объяснив, что пока не сделаю все на юге, к нему не поеду , ибо бензин , время, пробки, светофоры.

Кстати в бланке заказа было чётко обозначено - вторая половина дня.


Звонок от начальника в 14.00 меня немного озадачил. - Перезвони клиенту с севера!! Она меня уже заездила звонить!!!!


Перезваниваю. Шок!!!


- Я перенесла сборку на ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ ДНЯ.


- Когда Вы её перенесли?,- спросил я. Напомню время уже перевалило за 14.00.


- Десять минут назад!!!!!!! ГДЕ ВЫ???



Истории каждый день разные , печальные , смешные, грустные, мозговыносящие.

Много их.

Всех с Наступающим! Здоровья всем!

Показать полностью
8051

Наглый мебельщик 2

В продолжение предыдущего поста Наглый мебельщик

Хочу выразить большое спасибо за поддержку всем братьям и сестрам с Пикабу!

Сегодня "мастер" мне написал. Уберите детей от экрана.

Наглый мебельщик 2 Наглость, Лига юристов, Мебель, Неадекват, Сила Пикабу, Длиннопост
Наглый мебельщик 2 Наглость, Лига юристов, Мебель, Неадекват, Сила Пикабу, Длиннопост

Дальше общаться с ним не вижу смысла, поэтому не стал отвечать. По поводу "командования" , я как-то сказал слово "отставить" в процессе замера и он вдруг решил, что я военный. Хотя я вечно не бритый и окантовку делаю раз в неделю. Но его это не смутило.

Жалобу в Роспотребнадзор я написал и отправил сегодня утром. У меня вопрос к знающим людям, что делать дальше? Как получить неустойку и возместить ущерб с неадеквата? Обязательно нужен адвокат? Наше великое государство предоставит его?
Вопросы наверно тупые, но вы тапки сильно не кидайте, чукча не юрист.

Еще раз всем спасибо!!

Показать полностью 2
1628

Даю совет: что делать с неадекватным мужиком.

Навеяло этим https://pikabu.ru/story/proshu_pomoshchi_soobshchestva_chto_...


Освобождала я квартиру от старой мебели в связи с ремонтом и желанием обзавестись новой мебелью. Настал час пристраивать мебель в виде шкафа из прихожей. Так как отдавала бесплатно с условием «саморазбор и самовывоз», то новый владелец объявился очень быстро.

Предварительно запросил фото, размеры мебели, все устроило.

Меня должно было насторожить то, что когда он приехал «забирать» шкаф, то первые слова его были «я на велике приехал, хочу перемерить своей рулеткой».

Ну 9 утра, суббота, чего б не развлечься новыми замерами.

Замерил и радостно сообщил что «поехал искать машину для вывоза.»

Вернулся через пару часов «я машину не нашёл, но договорился чтоб завтра вывезти, можно я сегодня разберу шкаф?»

Ок, разбирай.попросил мой инструмент и начался разбор мебели. Я молчу, он пиздит без остановки, рассказывая что работает в приюте для сирот и этим тварям государство раздаёт квартиры, а ему ничего не достаётся. Через некоторое время попросила его замолчать, ответил «не умеет, ведь молчать неправильно».

Короче, шкаф он вывез на следующий день. А потом началось самое интересное: он начал мне звонить и рассказывать как доехал шкаф, как он его собирал. Прервала его повествование «мне похуй как там живет шкаф». Вовремя послать матом - бесценно. Не стесняйтесь эти пользоваться.

2537

На тему покупателей с причудами

Продавала я как-то мебель. Стандартная процедура - берем у покупателя телефон и адрес для согласования времени доставки мебели и ее осуществления. Нашелся за мои 6 лет практики один покупатель, который с подозрением отнесся к данной процедуре. Он не захотел мне давать свой телефон.

- А для чего вам мой номер? А я вам не хочу его давать! А вы так мебель привозите по адресу! Вы мне сейчас скажите время и день!

И все мои аргументы о том, что надо менеджеру отдела доставок сначала спланировать доставки в определенный день в определенный район, а потом созвониться с клиентами не проканали. Пришлось везти дядечке мебель в назначенный им день и час. Менеджер отдела доставки и водитель с грузчиками долго меня ругали))

***

Номер два. Продаю готовую мебель. Пришли как-то к нам покупатели семейная пара. Выбрали модели и цвет, назвали адрес и телефон, я уже начала чек пробивать, тут они выдают:

- а мы вам деньги щас не будем платить!

- почему это?

- ну а вдруг вы мошенники?

- эмм...? с чего вы взяли?

- ну где договор на изготовление и доставку мебели?

- у нас дается чек и распечатка наименований приобретенной мебели, счет-фактура из 1С и все. Оплата на дому у нас не производится, водитель не является лицом, которому доверяют наличность, понимаете?

- да вы точно мошенники!!! давай снимай ее на видеокамеру! да мы вас на ютьюб выложим! мы на вас жаловаться будем! (достают телефон, начинают снимать... отмена проведения чека. отмена покупки. занавес...)

***

Номер три. Самая моя любимая история)))

Опять семейная пара. Пришли покупать стол-книжку. Мебель сегмента эконом. Стол стоит около 1200 рублей. Разобранный в упаковке есть прямо в зале, в нужном им цвете. А по указаниям руководства собранную на выставку мебель категорически запрещено продавать. Но им, естественно, нужен стол собранный. И никаким боком им не лезет разобранный. И плевать они хотели на мои доводы и решения руководства. Парочка весьма скандальная. Начинают угрожать Роспотребнадзором, вызовом новостей местной телекомпании, сатаны и наряда полиции.

- Как так??? Покупатель же всегда прав! Если я хочу приобрести именно этот стол с выставки, почему вы не можете мне его продать??? Дайте мне телефон вашего директора!

- мы не имеем права давать телефоны сотрудников. могу созвониться с офис менеджером

Созваниваюсь. Оля понимает, что тут клинически запущенный случай и таки дает согласие на продажу именно этого стола с выставки. Только говорит еще +10% пусть сверху заплатят за сборку нового стола на выставку. Мы вызовем чужого сборщика и соберем несчастный стол. Ок.

Клиенты соглашаются. Но в момент оплаты кидают мне деньги за стол. А за сборку 120 руб. не отдают, со словами: - а это пусть будет вам в наказание, за то что вы нам стол отдавать не хотели!

Хватают выставочный стол и убегают в закат. В прямом смысле бегом. Я, конечно, в шоке. Сижу.

И тут - пабамм!! - вспоминаю, что собранный на выставку стол был бракованный. Когда ему открываешь одно крыло (как он и стоял на выставке), то выглядит норм. Когда поднимаешь два крыла, то средние ножки повисают в воздухе. естественно, начали бы мы нормально стол раскладывать перед отдачей клиентам - я бы это вспомнила, но так как они его фактичски своровали, не доплатив, то так им, в общем-то, и надо. Звоню в офис, объясняю ситуевину. Там меня пожалели и денег у меня решили не вычитать, раз уж такие больные на голову клиенты. Еще и стол неликвидный уперли) Йес!))) Есть в мире справедливость =)))

Показать полностью
428

Матрасно-кроватные дела

Всем привет, меня зовут Марфа и давно я не писала посты о матрасно-мебельной теме. Всем тем, кто не отписывался и ждал моих постов про матрасы - ребята, простите! Примерно с начала декабря у меня был период сложностей на работе, который пошатнул мою нервную систему, лишил сна и довел до депрессии. Я не знаю, что послужило тому виной: приближающийся новый год, социальная напряжённость (но не будем сильно о политике) или это просто совпадение, но за пять лет ведения бизнеса такого количества сложных заказчиков, упавших на мою голову практически сразу, не было никогда. Поэтому, когда я выползла из депрессии, то решила написать пост о тех темах, которые продавцы матрасных дел любят обходить стороной.

1) Вам привезли вонючий матрас.

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

Заказали новый матрас, ждали, и вот, наконец, вам его привезли, вы его открываете....в нос ударяет пренеприятная вонь и начинают слезиться глаза.

Что делать?
Самое главное - не паниковать! Всё новое имеет свой запах: машина, обувь, книга, сумка, и даже новая квартира. Постепенно это проходит. И матрас тоже перестает со временем пахнуть.

Как долго матрас пахнет?
В основном 3-5 дней, реже - до 2х недель.

Что именно пахнет в матрасе?
Клей. В матрасе используется специальный клей на водной основе. Он гипоалергенный, без формальдегидов. Поэтому отравится парами клея в наше время практически нельзя. НО! Если матрас пахнет дольше 2х недель - обращайтесь в салон, возможно производитель сэкономил на качественном клее.

Все ли новые матрасы пахнут?
Нет, это скорее исключение из правил. Если вам привезли такой матрас, значит, что после производства он не отлежался нужное время, его завернули в пленку и повезли вам.

Ну, а всё-таки, есть ли хоть мааааленькая вероятность, что пары клея навредят здоровью?
Есть, если вы аллергик или астматик. Обязательно предупреждайте об этом продавцов. Для таких людей я бы советовала покупать матрас с выставки, он точно пахнуть не будет. Или попросить подольше подержать матрас открытым на производстве.

Как помочь матрасу побыстрее перестать вонять?
- После открытия, не застилайте его сразу
- Активно проветривайте комнату
- Если есть балкон, то вынесите его туда
- Пропылесосите матрас (да, это действительно помогает)

2) Матрас на выставке мягче, чем тот, что вам привезли.

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

Почему так бывает?
- Матрас на выставке давно, у него разработанный пружинный блок. У вас спустя немного времени будет также.

- Разные поверхности под матрасом.
Обращайте внимание на чем лежит матрас на выставке. Если он на ортопедической решетке, а дома у вас кровать с щитовым ЛДСП основанием, то делайте выводы, что у вас дома матрас будет ощущаться жестче.

- Матрас привезли в минусовую температуру. Да, некоторые материалы в матрасе могут замёрзнуть до состояния камня.

Что делать?
Либо выждать время, либо возвращать матрас. Больше ничего тут не сделаешь.

Мой опыт: в декабре женщина заказала матрас как на выставке, привезли мы его замёрзшим. Грузчик предупредил, что он должен полежать до утра и "согреться". Этим же вечером она с мужем легли на него спать, спустя два часа разругались, из-за того, что матрас показался им слишком жёстким. Не дожидаясь утра, они вскрыли чехол, оторвали мемори, оторвали кокосовую койру, добрались до пружин и ничего лишнего в матрасе не найдя, легли спать. А утром она позвонила мне с претензией, что её этот матрас не устраивает, ведь он не качественный и очень жесткий. Потом она мне звонила и говорила, что матрас разрушил их с мужем семью. Потом она звонила мне с предложением забрать матрас и вернуть ей деньги по-человечески. Потом она звонила и грозилась мне судом. И да, помимо этого телефонного терроризма она много раз приходила в салон с грустными глазами, смотрящими прямо в душу и животрепещущими рассказами, как один жёсткий матрас довел крепкую ячейку общества до развода.
А надо было всего-навсего либо послушать грузчика и первую ночь спать на диване, чтобы матрас оттаял и сделался мягким. Или охладить траханье и на следующей день прийти в салон с просьбой сделать возврат денежных средств. Я бы забрала матрас, но при условии, что он был бы целый, а не разорванный. (Я уже писала в давнем посте о похожем случае, никогда бы не подумала, что опять попаду в такую же историю)

3) Дешёвые матрасы и люди с большим весом.

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

Да, я косвенно об этом упоминала. Но пришло время поговорить прямо об этой дискриминации! Дешёвые матрасы подходят только для худых людей. И то, с натяжкой.
Любимые мои жиробасики! За много лет работы в этой сфере я сменила четырёх поставщиков и ни у кого из них я не увидела дёшевых матрасов, рассчитанных на большой вес. И это логично. Дешёвый матрас на то и дешёвый, что качество материалов и его колличество в матрасе оставляет желать лучшего. Поэтому, либо копим на матрас средний+ Либо покупаем дешман, но без фантазий на то, что он прослужит верой и правдой и останется потом в наследство внукам.

4) А если дети будут прыгать на матрасе?

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

"Если б мне платили каждый раз, каждый раз, когда я слышу про эту чушь
Я бы шиковала до утра, я бы стала самой богатой из местных чинуш"
Серьезно, это самый популярный вопрос при выборе матраса.
Смотря, какие дети. Если примерно такие, как на фото, то да, пушной зверёк скоро будет вашему матрасу.
Правда, есть охренительно дорогие матрасы с двойным пружинным блоком от 150 000 руб и выше. Они выдержат даже толпу детей и их родителей.
А для тех, кто покупают матрасы ниже этой цены, и как мы понимаем, таких большинство, ещё раз отвечу: нет, прыгать на матрасах нельзя. Даже ходить по ним не желательно. Это всё сокращает срок службы матраса. Кстати, по ГОСТу матрасы - мебель для сидения и лежания. А для прыжков есть батуты, панцирные сетки и т.д.

5) На последок немного поговорим об интерьерных кроватях и гарантии на них.

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

Я редко это упоминала, но я занимаюсь и кроватями в обивке из кожи, ткани, замши и т.д. (кстати, если интересно - пишите в комментариях, может я в отдельном посту чего-нибудь сбацаю и про них).
И вот, звонок в конце декабря с претензией к качеству кожзама. Гарантия на кровать 1.5 года, уже за пол года пользования кожзам весь исцарапался по бокам и треснул на изголовье. "Очень странно", - думаю я, ведь этот поставщик нас никогда не подводил. Спрашиваю, мол, как эксплуатировали. Бережно, говорят. Не ели на ней, даже кофе не пили, пылинки сдували, а спали и то, через раз.
Еду на адрес с руководителем службы сервиса и фотоаппаратом, чтобы качественные фото брака фабрике отправить. Захожу в квартиру. Меня встречает мать семейства и трое её маленьких детей. Прохожу в спальню, а там....там стоит жалкое подобие кровати. По середине изголовья зияет порез от острого предмета в 7 см, изрезаны и исцарапаны боковины кровати, расшатана спинка так, что с одной стороны вырваны болты, которые держат её и боковину вместе. Частично на кожзаме видны не до конца оттерые следы от детской краски. И самое ужасное, из трёх боковин кровати, сломаны две. Это визуально не видно, но стоит надавить рукой и боковина кровати проминается. Спрашиваю:
Я: Дети на кровати прыгали? Катали по ней машинкой? Пробовали на ней рисовать?
Хозяйка: Вы что! Мы детей в спальню не пускаем!
Я: У вас боковины кровати сломаны. В изголовье вырваны болты. Как так получилось?
Хозяйка: Не знаю... Видимо, такого качества кровать! Но она же на гарантии! Меняйте.
Я: Фото фабрике отправлю и будем ждать их решения.
Итог: фабрика сказала клиенту делать экспертизу, т.к. есть все основания полагать, что над кроватью издевались с особой жестокостью. Что же касается гарантии - она распространяется на скрытые заводские дефекты мебели, т.к. мы не в силах отвечать за то, как будет клиент её эксплуатировать.

Матрасно-кроватные дела Реальная история из жизни, Работа, Матрас, Кровать, Мебель, Клиенты, Длиннопост

P. S. Относитесь к вещам бережно и делайте покупки с умом.

Показать полностью 5
551

Рабочее #35 Подработка

Привет, Карлы! У меня есть майонез. Будете?

Друг пригласил подработать, т.к. раньше вместе занимались сборкой и монтажом мебели. Перед новогодними праздниками всем нужно всё и сейчас, поэтому не справляется один. А я от работы никогда не отказываюсь, она дураков любит. И не понимаю вечной декабрьской тенденции сделать всё до нового года. За это какие-то презенты дают?


Приехали на адрес, три здоровых мужика и не менее крупная девушка-заказчица не хотят носить товар сами. А нам что, хозяин - барин. Если сойдёмся в цене - хоть спляшем.

Сумма дополнительных услуг была обговорена и принята клиентом, однако при вносе упаковок чуть датые господа стали клянчить скидку: “Здесь нести нечего - первый этаж, за что восемьсот рублей?”


Как известно, любые неодушевлённые предметы не ходят сами - за то и деньги. Иногда и одушевлённые, но это другая тема.

Действительно, за одиннадцать пакетов по сорок-восемьдесят кг - дороговато. К тому же на первый этаж нужно забираться по крутой лестнице. Дальше пройти двадцать метров по коридору и изгаляться между стройматериалами в  квартире. Ещё плитку в новостройках сейчас кладут такую, что напряжение в чреслах достигает тотального, даже без груза. Как сказал мой напарник: “Когда вышел на плитку, чуть не пизданулся, если бы мне в этот момент засунули иголку в очко, я бы её перекусил.”


Занесли. От скидок отказались. Хозяин квартиры скомандовал: “Молодцы, мальчики, работайте.” Мой коллега сорока девяти лет обрадовался: “Меня назвали мальчиком!”


Первый час сборки мебели:

Нам было предложено попить водички. Заказчики бухали в кухне и мило беседовали.


Второй час сборки:

Нам было предложено попить кофейку. Заказчики слушали шансон и иногда подпевали.


Третий час сборки:

Нам было предложено покушать пельменей. Заказчики орали невпопад под чуть слышные песни Лепса из смартфона.


Четвёртый час сборки:

Нам было предложено получить по сопатке, от чего мы отказались, как и от предыдущих предложений, так же безмятежно продолжая собирать мебель. Один из клиентов скандировал, как мог: “Кра-асафчики!”


Когда дошло время до расчёта, у господ не оказалось нужной для оплаты суммы и нам повторно было предложено отхватить по сопатке, вместо расчёта. Мой товарищ - мальчик не маленький, здоровяк больше двух метров приподнял за шкирку одного из господ и спокойно попросил оплатить работу. Господа бросились врассыпную, а девушка умчалась к банкомату. Не ожидали, видимо, что нужно платить за работу.

До свидания, Карлы! Есть ещё немного сметаны. Будете?


Рабочее #34 Лыжи не едут

Показать полностью
3229

Короткие истории про неадекватов

Меня ждёт сложная рабочая неделька, потому я решила допилить ещё один пост, прежде чем уйду с головой в работу.
К вашему вниманию, короткие зарисовки про сумасшедших, смешных, глупых и наших любимых клиентов.

1) Молодая пара с трехлетним сыном Арсением.
В первый раз, когда они консультировались, Арсюша обоссал нам пол, обоссал мать (она зачем-то схватила его на руки), обоссал себя.
Во-второй раз, когда эта пара вернулась к нам оформляться, Арсений обоссал нам матрас, стоимостью 80 000 руб.
Вы думаете, его родители хотя бы извинились? Щаззз, они сказали: "Такой дорогой матрас должен быть во влагонепроницаемом чехле!".

2) При консультации клиентка поняла, что потеряла свой телефон. Вроде вот только разговаривала с мужем, куда дела мобильный потом - не помнит. Перетресли выставку. Телефона нет. Она ушла писать заявление в полицию. Вора нашли.
Оказалось, что клиентка, поговорив по телефону, положила его на тумбу и пока мы с ней гуляли по выставке, в нашу секцию зашёл мужчина и забрал его.
Как его нашли: посмотрели по камерам, что за 20 минут до кражи этот идиот оформлял в другом отделе стол со стульями под заказ. Соответственно, в том магазине полицейские пробили все данные грабителя века.

3) Про кражу у нас в салоне. Зашли две семейной пары. Пока жены отвлекали продавца, мужья украли со стойки постельное белье в упаковке. Где-то через час продавец увидела пропажу, побежала к охране камеры смотреть, быстро вычислив воришек, увидела что они сидят в отделе диванов, пробежала туда. Поражает наглость индивидуумов. Они взяли коробку постельного, никуда его не пряча, просто гуляли по ТЦ с ним в руках целый час! Когда их настигла продавец, две семейки сначала улыбаясь говорили, что они его купили. На логичную просьбу, предоставить чек, они все же уточнили, что их не так поняли, они ХОТЕЛИ вернуться и его оплатить, постельное им просто очень понравилось и взяли они его просто для того, чтобы другие не купили.

4) Зашли две бабульки. Одна чехол влагонепроницаемый выбирает, другая помогает. Их диалог:
- Слушай, может мне не нужен чехол? Ну я же ещё в уме и пока не писаюсь в кровать.
- Ну как не нужен? А ты сперму своего деда оттирать от нового матраса как будешь? Тряпкой что ли затирать?
Продавец потом пол дня ходил задумчивый.

5) Это классика: купить набор мебели тысяч под 200, сэкономить на доставке 1 500 руб, на сборке 5 000 руб. и сначала разбить гарнитур по дороге, а потом добить его своей кривой сборкой.
Приходить потом к нам, жаловаться на свою горькую судьбу-злодейку, уточняя, "а вы правда мне сломанные детали не замените бесплатно?", "вы уверены?", "а можете сейчас при мне с этим вопросом ещё раз директору позвонить?".

6) Случай в салоне напротив. Муж с женой сидели с продавцом на ресепшене, втыкая в компьютер (рисовали мебель в программе). В это время салон разносили двое их детей: мальчик лет 7 и девочка года 4-5. Бегали, бесились, визжали, смеялись. У нас уже начинали болеть головы от этого шума, когда родители даже не думали как-то их утихомирить.
Потом глухой стук, детский крик и плач. Мы вскачили со своих мест... Младшая упала на острый край тумбы и рассекла себе висок. Родители в ужасе схватили детей, поехали в травму. Продавец, которая с ними работала, была беременна. Ей стало плохо от вида крови. А крови успело вытечь прилично... Пока одни девчонки откачивали её, другие пытались отмыть кровь с пола, тумбы, матраса.

7) Ещё про родителей "от бога". Дело было ещё когда не было камер в ТЦ.
Как-то раз охраннику пришлось бегать по всем отделам ТЦ, а это, между прочим, 4 этажа + 2 кафешки. Он искал родителей грудничка, которого оставили в коляске на первом этаже, рядом с будкой охраны. Ребёнок проснулся и стал плакать, один охранник его укачивал, второй пошел искать "заботливых" родителей.
P. S. Он их нашел в очереди на оформление мебели в кредит на 4 этаже.

Показать полностью
4805

Случаи по работе 2. (разные).

Всем привет.

Не ожидал что первый пост наберёт столько положительных оценок, и почти шестьсот подписчиков. Дабы не обманывать их ожиданий запишу ещё несколько историй.


История четвёртая. Не тот цвет.


Монтаж кухни. Кухня сложная , Посудомойка и стиралка из за труб проложенных пьяным сантехником где попало никак не хотели становиться на место. Занимаюсь колдунством и усиленно думаю как сии адские устройства всё таки впихнуть на место. Тут хлопнула входная дверь, пришла хозяйка квартиры со своей мамой . И с места в карьер начала - фасады не того цвета !!! Их необходимо заменить! И заменить немедленно и бесплатно!

Стоп, стоп, стоп. Я показываю договор - где чёрным по русски написано - фасады цвет такой то - нужно упомянуть что цвет они выбирали четыре часа, выбрали на их взгляд самый оригинальный, текстура напоминала свежераспиленные доски только что с пилорамы со следами зубьев пилы, светло-коричневый. Напоминает свежий дуб. Текстура кстати довольно неплохо смотрится в контрасте с более тёмным цветом , но они выбрали такой цвет на всю кухню.

- Мадам, говорю я, - Вы же сами выбирали цвет , вам всё понравилось , в чём дело ? Что изменилось за те две недели с момента заказа ?

- Ничего не изменилось , но цвет не тот!!! Фасады менять и точка! Когда я заказывала вы мне показали другой цвет!

Спускаюсь к машине , достаю подшивку пластика - вроде книги , только вместо страниц - образцы пластика. Поднимаюсь обратно в квартиру.

- Вот смотрите сами - открываю нужную "страницу" и прикладываю к фасаду. Один в один.

Молчание затянулось. Не сказав ни слова мать и дочь выходят из квартиры.  Я остаюсь в лёгком недоумении.

Продолжаю колдунствовать над посудомойкой и тут влетает мамаша - мол телефон забыла . Ладно думаю , это их квартира. Мамаша мечется некоторое время по квартире и спустя пару минут хлопает дверью. Я не обращая внимания продолжаю своё чёрное неблагодарное дело.

При помощи заклинаний которых в русском языке очень много наконец посудомойка занимает своё место. Фасад на посудомойку и вот он финал . Собираю инструмент - и оппа!!!!! - книжка с образцами ну никак не хочет находиться. Отлично помню что приносил в квартиру , но обратно не унёс. Оставил на столешнице.

Мама клиентки оказывается не за телефоном приходила. За образцами.

Попытка надавить на меня судом провалилась - думая что спи*див образцы докажут что я им не тот цвет показывал. Но книжек с образцами у меня даже не две и не три. Одинаковых.


История пятая. Дедок


Приезжаю на адрес. Открывает бодрый сухонький дедок лет восьмидесяти. Нужно собрать ему обувницу. Изделие простенькое , работы максимум минут на сорок. И то если к стене крепить.

- Где пациент , спрашиваю .

- Сынок , я всё уже сам собрал, мне ж интересно было. Только с задней стенкой у меня беда , не подходит. Сбоку торчит. Посмотри а ?

Смотрю. Не понимаю. Смотрю ещё раз. Опять не понимаю.

Всё собрано правильно , только задняя стенка - прямоугольник - прибита к изделию - тоже в плане вертикальному прямоугольнику - не вертикально , а горизонтально.

Всё ещё недоумевая спрашиваю почему не прибили вертикально - ведь тогда размеры двух прямоугольников совпадут и всё будет нормально. Ответ деда был просто шикарен.

- Там же этикетка наклеена - если прибил бы вертикально - как её читать то ? Она ж тогда набок будет.

Вот всегда уважал таких вот дедков!! Переделал правильно , отодрав нафиг этикетку.


История шестая. Учёные.


Приезжаю по проблеме озвученной клиентами - не работают доводчики на двери в кухне. Монтаж мой. На монтаже присутствовала очень приятная женщина преклонного возраста. И разговаривала очень вежливо на Вы . Мне это кстати было слегка непривычно. Обычно мне все тыкают. А тут даже лишний раз спросить что то,она подходила и говорила фразу-Позвольте Вас побеспокоить. Ну очень вежливая Женщина с большой буквы. И кофе предлагала и бутерброды, стесняясь что угостить больше было нечем , так как плита ещё не подключена и тд и тп. Очень извинялась в общем.

А тут внезапно проблему по телефону озвучил мужской голос. Вхожу в квартиру - мужик , не старый ещё, в трениках с пузырями на коленях и с голым торсом и как я понимаю сын. Сын вообще в семейниках. Спрашиваю в чём проблема.

- Ты вот нам кухню сделал , а доводчики походу себе взял, дверь хлопает доводчика нету, начинает наезд папаша. Сын поддакивает стоя рядом. Прошу показать.

В данной кухне было несколько типов шкафов - в основном узкие - на 300 и 450 мм ширины - а одна дверь, (так захотел заказчик кстати) аж на 650 мм ширины. Разумеется масса таких разных по ширине дверей разная, следовательно и доводчики работают на данных шкафах по разному - инерция мать её в ньютонах. Так что бы компенсировать эту инерцию я установил на данную широкую дверь три петли со встроенными доводчиками.

Показывают . Ожидаемо широкая дверь закрывается чуть быстрее. Несмотря на три петли.

- Возвращай доводчики жулик!!!

Снимаю дверь , скручиваю петли , иду к машине. Есть у меня пакетики - знаете такие , быстрозакрываемые. Кладу только что снятые петли в такие пакетики, возвращаюсь, прикручиваю. Ставлю дверь на место.

- ВОООТ!!! СОВСЕМ ДРУГОЕ ДЕЛО!!!,- орёт папаша, - а то ишь , кинуть нас хотел! Нас хрен

кинешь !!! Мы учёные!

Ухожу, жалея только об одном, что вежливой женщине приходится жить вот с такими людьми. Степень родства вежливой женщины и данных индивидуумов не знаю.


История седьмая. Короткая .


Купила бабуля кухню. Приезжаю на монтаж - оплаченный уже кстати -всё по обычному сценарию - кстати обычный сценарий у меня весьма прост - сделай так , что бы не возвращаться к данному изделию - то есть хорошо, как себе бы сделал. Поставил ,стянул, развесил. Бабуля просит - сынок , мойку старую переставь со шкафчика. Переставил - благо накладная , работы на 20 минут. Просит телефон , мол пенсия только через четыре дня, сейчас ну никак нет денег, отдам через четыре дня. Вижу по квартире - бабуля одна живёт, продуктов на кухне только гречка пшено и соль. Посуды минимум. Однушка, старая хрущёвка. Говорю , ладно тебе мать, ничего не надо , я и времени то потратил всего ничего. Ничего не надо. Попрощался ушёл.

А через через пять дней звонит незнакомый номер, у нас тут бабуля умерла , в тетрадке записано долг отдать обязательно мастеру. Сказал что ничего не должны. Извинился. Ну а что ещё я мог сказать.



Спасибо всем подписавшимся. Историй таких много. И они происходят почти каждую неделю. Люди разные и всякие.  С некоторых за жадность я беру дополнительные деньги. А некоторым я делаю всё бесплатно. Это не пиар и реклама. Это жизнь.


Всем хороших клиентов

Спасибо всем кто читает.

Всем пока.

Показать полностью
6903

Случаи по работе . (разные).

Всем привет.


Работаю с мебелью . Давно работаю , лет так 19 . Сборка, разборка мебели при переездах и снова сборка на квартире у клиента, установка кухонь и прочие действия с дсп, мдф и двп. И как всегда при работе с людьми встречаются как нормальные адекватные клиенты, так и странные "человеки" . О людях хороших и разных ниже.


Случай первый.

Приехал к клиенту - сборка и установка - то есть собрать , установить по уровню , стянуть мебельными стяжками всю мебель в единое целое, (кто в теме знает ,кто не в теме поясню - стенка набрана из разных модулей , что бы стояла как влитая модули между собой соединяются намертво что бы конструкция была единым целым). Зашёл , хозяева говорят - мы отъедем , позвоните как будете заканчивать, и уходят. Квартира пустая , видно что только что купили , отремонтировали, и начали закупать обстановку, (это важно!!).

Собрал, установил, отрегулировал всё что можно , звоню - подъезжайте.

Зашли. посмотрели , всё устраивает. Документы на подпись , претензий нет. Прощаюсь , ухожу.

Подхожу к машине - сзади хватают за куртку - стой урод !! WTF! Оборачиваюсь - хозяин квартиры , орёт брызжа слюной верни что украл . Его супруга орёт ещё громче - вор !!!! , нет не так - ВВВООООООРРР!!!! ДЕРЖИ ХВАТАЙ УБЕГАЕТ!!! . Спрашиваю в чём дело - рёв , ор , верни с**а, полицию вызовем. Спрашиваю что вернуть то ? Браслет. Золотой. С брульянтами. Говорю - не знаю ничего , вызывай полицию. Орут , орут , орут , звонить никто не собираются . Набираю сам, тут их как подменили - извиняются , браслет нашёлся в сумке жены, всё нормально претензий нет.


Случай второй.

Приезжаю на адрес - открывает бабуля божий одуванчик . Захожу , надо собрать и встроить шкаф к уже купленной стенке. На диванчике в той комнате лежит ещё более древняя бабулька. И наблюдает как я работаю. Собрал, поставил, стянул, отрегулировал - как обычно всё. Зову хозяйку проверить работу. И тут бабулька на диване говорит - он уложился в 40 минут - ему премию дать надо. Первая бабулька выбегает из комнаты , возвращается держа в руке 500 рублей . Я начинаю отказываться , так как сборка и установка уже оплачены по безналу. И тут гениальная фраза - те кто перед тобой собирали содрали 2500 , и работали 4 часа. Короче те кто собирали стенку содрали за работу, которая уже по факту оплачена. Денег не взял , но предложили банку варенья- банку взял:).


Случай третий.

Установка кухни. Кухня это вообще очень сложная мебель. Нужно всё сделать так , что бы если что то случится - ну там каналья протечёт , или надо будет переключить бытовую технику в другую розетку или придёт проверка по счётчикам - в общем что бы всё было в доступе без демонтажа кухонной мебели. Установил , отрегулировал , шкафы развесил , стянул - всё как обычно. Хозяйка молодая девчонка лет двадцати. Объяснил как вынимать ящики что бы пользоваться розетками за шкафом. Объяснил как вставлять ящики обратно. Всё нравится , все довольны, все свободны.

Звонок через пару дней . Приезжайте, у меня проблема. Приехал . Она вытащила ВСЕ ящики!! А вставить обратно не смогла. А ящиков на кухне аж тринадцать. Поржал , объяснил ещё раз как их обратно вставлять. Её молодой человек кстати ржал как конь , когда я ей показывал как ящики вернуть на законное место. Я спросил за каким лешим она вытащила все ящики - ответ убил - она надеялась что вытаскивая ящики поймёт как вставить их обратно. Девочка работает технологом на производстве ...... семечек. Пытливый ум , что уж там.


Случай четвёртый.

Шкаф купе с зеркалами. Три двери. Приехал, собрал, отрегулировал, всё работает как часы. Зову хозяйку, мол смотрите какой я гений. Вопрос хозяйки меня ввёл в нехилый ступор.

- А почему когда я сижу на диване , наблюдается разница между зеркалами на дверях вверху по высоте?

- ?????

- Это шкаф купе , у него есть внутренние и наружные двери , из за разницы расстояний до глаз сидящего на диване от наружных до внутренних дверей происходит оптический эффект разницы по высоте зеркал - должен был ответить я. Но не ответил.

Вместо этого я предложил ей залезть на стремянку и глянуть оттуда - ибо я и снизу зеркала тоже не так установил. Ушёл без подписи в документах.

Клиентка потом жаловалась работодателю, но была послана.


Если кому то интересна данная тема я продолжу. Всем хороших клиентов.


Строго прошу не судить. Первый пост на столь серьёзном ресурсе. Про комменты для минусов - я просто не понял для чего они.


Всем пока.,

Показать полностью
574

Мебельные неадекваты

В череде многочисленных скитаний по съемным квартирам довольно много приходилось сталкиваться с покупкой б/у мебели. Очень часто огорчал тот факт, что приходилось звонить уточнять информацию о размерах, цене и прочих ттх. Почему не указать все сразу в объявлении? Но речь не об этом. Настал и мой черед подать объявление о продаже тумбы с мойкой. Наученный своим печальным опытом, расписал все, что только можно было, вплоть до того, что скинул фотографии с приложенной рулеткой. Около часу ночи звонок. Парниша с мольбой о срочной покупке моей рухляди. Благо, не спал, согласился на столь поздний визит. Через полтора часа после звонка явился. Тумбой остался доволен, но торговался очень уж жестко. Уступив ему пятую часть от заявленной стоимости и получив на руки деньги, согласился помочь спустить тумбу вниз. Всего-то на лифте прокатиться. Каково же было мое удивление, когда я увидел у подъезда припаркованную семерку отечественного автопрома. Соответственно ни в багажник, ни в салон тумба не входит. Крыша не оборудована. В процессе усиленного шевеления извилинами парень не придумал ничего лучше, чем обвинить в сложившейся ситуации меня, на что я конечно удивленно усмехнулся и, пожелав ему удачи, присел в подъезде покурить на сон грядущий. Выход из ситуации нашелся довольно быстро. Надо ведь всего-то раскрутить мебель на запчасти. Второй раз я удивился, когда узнал, что в этом замечательном автомобиле не предусмотрено никаких инструментов. К своему стыду (нет), на просьбу о помощи я отказал, ибо уж очень нецензурно она прозвучала. Но где наша не пропадала, попробуем подручные средства. А из таковых под рукой оказался ключ от этой самой семерки. После нескольких безуспешных попыток раскрутить хоть что-нибудь, дело дошло до банального - поддеть и вырвать саморезы. Увидев в его руках после недолгого пыхтения половину ключа, я уже окончательно не мог не рассмеяться, и не став дослушивать оскорбления и требования вернуть деньги за "е$@#ый шкафчик", пошел домой.

В чем мораль? Будьте внимательнее, а если косячите по глупости, что бывает со всеми, не обижайте человека, способного вам помочь, причем совершенно безвозмездно.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: