Розыск родственников в Украине

Третий месяц не можем дозвониться до родственников. Проживают в г. Балаклея Харьковская область по улице 8 марта. Может кто скажет, какая там обстановка?! Среди эвакуированных и получивших гуманитарную помощь, не числятся.