Ростелеком "удивляет"5
Сегодня на работе периодически пропадал интернет, минут 15 есть, час нет! Было решено позвонить в Ростелеком и составить заявку на вызов специалистов, так как работа стоит, а без нета никуда! Приехали спустя 3 часа и попадают именно в тот период, когда интернет заработал. Далее диалог:
- Ну работает же всё, зачем вызывали?
- Дак вы сами зафиксировали факт, что интернет периодически пропадает и вызвали бригаду для проверки!!!
- Всё работает ниче не знаем! ( и уезжают)
Соответственно минут через 10 интернет пропадает и уже не появляется вовсе...... Очередной звонок в поддержку - ждите уже следующего дня, мы снова направим вам бригаду... мы очень ценим вас, но пока что дорогой клиент - иди ка ты нахер
На даче перестал работать городской телефон и интернет, звоню с мобилы в Ростелеком, отвечают что заявка передана в работу. Через три дня уезжаю домой, забив на телефон, планируя в следующий приезд разобраться. Ехать 500км, к слову. Через восемь! суток мне звонят, говорят, что монтажники приехали, а им никто не открывает. Сдержавшись, вежливо объяснил ситуацию, на что звонивший сказал, что он не при делах, и повесил трубку.