Ростелеком изобрел машину времени и отвечает на заявки из будущего
Доброго времени!
Не было бы так смешно, если бы не было так грустно...
Меняю арендный ONT RT-GM-2 Ростелекома на свой, купил новый из списка "одобренных" - ZTE F612.
Хотел сначала поставить HG8120H, но оказывается "его нет в списках одобренных, а подключить можно только одобренные", хотя на старой квартире HG8120H пару лет назад подключили без проблем за полтора часа.
Создал заявку 4 сентября, указал все данные нового терминала, "ждите, вам позвонят". Через пару дней пришло уведомление что "вам не дозвонились". Перезвонил на горячую линию, активировал заявку заново, затем 7 сентября напомнил в чате поддержки о заявке ещё раз, ответил бот что передал информацию, ждите, позвоним. 8 сентября поступил звонок, сотрудник Ростелекома заново спросил что я делаю и зачем, заново спросил номер нового терминала, и снова "ждите, вам позвоним"
Теперь промежуточный финал истории - сегодня, 10 сентября, местное время 10:30 (MSK+4), в уведомлениях приложения прилетает уведомление, суть которого на скриншоте: "мы, Ростелеком, не дозвонились до вас из будущего, которое наступит через шесть с половиной часов". 😂
Продолжаю с интересом проходить квест по замене терминала 😂