Родительский контроль⁠⁠

Добрый день. Могли бы вы мне помочь?
На работе мне дали телефон самсунг с установленным FAMILY LINK. Некоторое время назад хозяин родительского телефона уволился. Дабы избежать разглашения конфиденциальной информации, решено было приложение удалить. Но владелец родительского телефона в помощи отказал, пароли никакие не помнит и менять не хочет. Я попыталась сбросить телефон до начальных настроек, но теперь он требует зайти с прежнего аккаунта. Акк вроде помню, а вот пароль-нет.
Подскажите, что делать, как еще можно восстановить хотя бы тот старый акк?
Пы.сы. Да, я знаю, что действия не очень умные...