6

Ремонт по ОСАГО, порядок действий потерпевшего?

Всем привет!

Произошла неприятность - пропускал пешехода на переходе, сзади догнали.

Имеем ОСАГО, все оформлено и заявлено. Повреждения неслабые, но несущий кузов в порядке.


Казалось бы, не я первый, не я последний. Но мои друзья-знакомые, у кого спрашивал совета, поделились на три типа:

1. Не сталкивался (пешеход/ремонтировался по КАСКО);

2. Терпилы (получил от страховой 10к, добавил своих 100к и отремонтировался);

3. Фантазеры (иди сразу в суд, через полгода стрясешь со страховой стотыщмильонов).

Как я выяснил, в суде делу дадут ход только при расхождении оценки независимой экспертизы с расчетом страховой более чем на 10%. Бонус разбирательства в суде - включение в сумму иска стоимости независимой экспертизы, штрафов и утери товарной стоимости ТС. Минус - время и ненулевой шанс не выиграть дело.

Многие задавали странный вопрос "А что ты хочешь в итоге?". Хочу я, конечно, много чего, но в данном случае - получить свой автомобиль в состоянии, в каком он был до аварии, с минимальными потерями для семейного бюджета. Мне кажется, это очевидно.


Прием заявления в страховой выглядел на удивление цивилизованно, но осмотр карманным экспертом был, конечно, только поверхностным. По акту замена 4 элементов (включая наиболее ценные бампер и крышку багажника), ремонт одного элемента. Износ заявили 30%, по калькулятору в интернете посчитал - получилось 28% с копейками. Копию акта страховая не предоставляет (не должна по закону), сфотографировать не догадался. Оценки на момент подачи заявления нет, выплата в течении 20 р.д. без уведомления и расшифровки.

Примерная стоимость ремонта колеблется от 15 тысяч в гаражах до 100+ тысяч у официального дилера, скрытые повреждения под вопросом.

Чтобы не загромождать пост текстом, прикрепляю схемы возможных вариантов действий, как их сейчас воспринимаю я.

Принятие решения о ремонте:

При ремонте по направлению страховой меня смущает тот факт, что, как и карманный "независимый эксперт" страховой, сервис отчитывается перед страховой, а не передо мной.


Разбирательства с выплатой:

Прошу совета у тех, кто не попадает в описанные в начале поста три группы.


Также интересует еще один вопрос:

Когда-нибудь я все-таки соберусь продавать своего верного коня. "Не бита, не крашена" и скрученный пробег - не мой вариант. При продаже качество ремонта играет роль или сам факт ДТП отпугивает всех, кроме шарлатанов?

0
Автор поста оценил этот комментарий

у меня было так - после ДТП я сразу созвонился с знакомым автоюристрм и вот что мы делали дальше: 1) первоначальный осмотр повреждений - согласование выплат в страховой (всмысле я беру деньгами или страховая отдает машину в свои сервисы и там делает машину - я выбрал конечно деньги) 2) не откладывая в долгий ящик я поехал к рекомендованным кузовщикам (гараж - но дело вроде свое знают) 3) они разобрали тачку и я вызвал на повторную оценку скрытых повреждений оценщика из страховой (именно от страховой - это бесплатно) 4) он приехал я начал показывать скрытые повреждения которые изначально не были выявлены (кстати спасибо кузовщикам они сами мне показали на многие вещи (повреждения - как то незаметная деформация крыла и т.д.) на которые я не обратил бы даже внимания). Оценщик кстати всячески пытался не брать в расчет эти повреждения, мол это с прошлых ДТП - но на мой вопрос как он определяет какие дефекты с какой аварии и откуда он вообще знает про прошлые ДТП - он быстро заткнулся и вписал все дефекты в итоге. 5) Я получил итоговый перечень деталей и работ на руки. 6) через 2 недели я получил сумму в размере 90 т.р. (ремонт в итоге встал на 60 - делал по дешману с использованием б/у деталей - но не суть) 7) всю эту информацию я отнес юристу (он кстати тоже приезжал и фоткал мою тачку в разобранном виде - чтобы самостоятельно оценить объем повреждений) он оценил выплаты и сказал что можно еще 20 т.р. стрясти - подали в суд - дело выиграли - выплат ждал месяцев 7 - подали в суд на неустойку из-за нпсвоевременных выплат и стрясли еще 30 т.р.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уже что-то практическое - благодарю!

В описанных мной вариантах это правая ветка на первой схеме.


Но каждая операция демонтажа-монтажа бампера будет за мой счет - нет в планах оставлять машину на N дней пока до сервиса доберется эксперт страховой. На этом фоне не кажется такой уж затратной независимая экспертиза, на которую не нужно приглашать страховую.

0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня сейчас 5 вариантов действий.
Если сейчас делаю экспертизу и выплата будет отличаться от нее менее чем на 10% - теряю 10к.
Если выплата будет явно занижена, эдак 30 тысяч - тогда без вопросов сразу на экспертизу, тут теряем месяц, ездим с багажником на веревочке.
Кроме того, мое представление о дальнейшем развитии событий - чистая теория, основанная на доступной информации. Возможно, на практике что-то может отличаться и я надеюсь, что здесь найдется "практик", который меня поправит.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему фантазеры? Это самый реальный способ. Получаешь выплату, и если не согласен с суммой, запрашиваешь калькуляцию, обращаешься к независимому эксперту и в суд. Через год, плюс/минус полгода, получаешь остальные деньги.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чуть ниже описал почему: "иди в суд сразу" - чтобы пойти в суд, мне нужно:

1. Иметь калькуляцию страховой

2. Иметь оценку независимой экспертизы.

До получения калькуляции обжаловать как бы нечего.


Описанный Вами вариант присутствует на моих схемах в нескольких ветках развития событий.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Факт дтп на сайте гибдд проверяется по вин номеру в базе все дтп с 15 года. Проверял на себе всё пишет. Ремонтировал за свои, после получал законную выплату со страховой. Люди тебе верно говорят определись с желаниями и возможностями. Дальше решай сам. Советовать в таких ситуациях не благодарное дело.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

1. Я и не собирался врать что ДТП не было. Вопрос был если ремонтируюсь с максимальным качеством - не получаю ли я все равно ответ "мне пофиг, она битая"?

2. Как и написал - есть желание привести авто в полный порядок, возможности позволяют, но хотелось бы, чтобы составляющая "за свой счет" была как можно меньше.


И сколько Вы потеряли на ремонте и последующей скидке при продаже по сравнению с выплатой от страховой?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества