Разбил работу агентства на три отдельных блока
- Продажи
- Реализация услуги
- Продление услуги
В каждом блоке написал все шаги, которые у нас происходят сейчас, и выделил те, где нет процесса:
- В продажах 10 блоков, и по 4 нет процесса
- В реализации услуги 7 блоков и ни одного процесса
- В продлении 1 блок и ноль процессов
Фокус на февраль - описать и внедрить как можно больше процессов.
