141

Работа в парке аттракционов

Как и большинство других молодых людей в студенческие годы я много работала в сфере обслуживания. В основном в общепите, но как-то «посчастливилось» мне работать летом в парке аттракционов посадчиком. Пожалуй, этот парк будет сниться мне в моих кошмарах...
В мои обязанности входило:
1)утром проводить уборку в аттракционе, который мне выдали на день (каждый день нам меняли аттракционы, которые мы контролировали, наверное, ради того, чтобы нагрузка на персонал была одинаковой)
2)сажать гостей в соответствии с правилами/техникой безопасности
3)включать аттракцион/выключать аттракцион
4)выпускать гостей и ждать следующих.
Легкотня — подумала я... но никогда в жизни так не ошибалась. Начальство дрючило неимоверно, за то, что на рабочем месте пользуешься телефоном, за то, что работаешь без форменной кепки и т.д. и т.п. Но их-то как раз понять можно, безопасность приходящих гостей была на первом месте.
Главную проблему вызывали сами гости, в частности родители с детьми. У нас в парке платили за вход, а потом уже весь день человек мог провести в парке, пользоваться любым аттракционом и сколько того душа пожелает, если, конечно, этого позволяли параметры самого клиента (рост/вес). Вход для совсем маленьких детей был совершенно бесплатен, но не по доброте душевной директоров, а потому что они могли прокатиться лишь на трёх/четырех аттракционах во всём парке. И вот эти вот родители, которые хотели прокатить своих еле ещё на ногах стоящих детей на машинках, ездящих по горкам-холмам, и создавали больше всех проблем. Честно, в какой-то момент я начала думать, что такие родители попросту хотят беспалевно избавиться от своих детей. Диалог был часто таков:
— Ваш ребёнок не подходит по росту, по соображениям безопасности я не могу позволить ему кататься тут.
— Ой, ничего с ним не будет, он умеет сидеть.
— Если он упадёт и получит травму, отвечать за это буду я.
— Не будешь, сама буду отвечать.
— Извините, но не могу.
— А ЗАЧЕМ МЫ ТОГДА СЮДА ВООБЩЕ ПРИШЛИ?!
Вот эту последнюю реплику выдавали каждые родители. Каждые. В день я это слышала примерно от 100 до 150 раз. И постоянно одним и тем же тоном. Повышенным тоном. Иногда мне так и хотелось прямо сказать «Я не знаю зачем вы сюда вообще пришли, но уж точно не ради меня. Если хотите избавиться от своего ребёнка, то не вмешивайте в это персонал парка». Но я вынуждена была прикусить язык и улыбаться, потому что вежливость. Некоторые родители сами вызывались посидеть с ребёнком. В зависимости оттого, что это за аттракцион, я могла впустить родителей, а в некоторых нет. Второй случай тоже очень часто заканчивался конфликтом.
Особо буйным приходилось показывать на камеру и врать о том, что если я впущу их годовалого ребёнка на лифт, с меня могут взъемлить штраф в размере зп за одну смену. Только тогда многие и отставали.
Работа была под открытым небом, меня от палящего солнца в основном спасал крем против загара, но приятного было мало.
Ещё были люди +100 кг, которые просились прокатиться на детских аттракционах, но они особо скандал не устраивали за отказ.
С другой стороны начальство пугало нас разными страшилками каждый день, вроде того, что из-за невнимательности оператора однажды пострадала девушка и этому работнику потом пришлось работать без зп 3 года, дабы возместить убытки, которые понес парк на лечение и пластическую операцию девушки. Не знаю правда ли или нет, но я потом сильно боялась отвлекаться хоть на секунду, даже когда людей практически не было.
Потом был аттракцион Merry go round (та самая крутящаяся карусель с лошадками и другими видами животных), который ненавидели ВСЕ, несмотря на всю красоту и крышу, под которой можно было спрятаться от солнца. Во-первых, его было очень сложно чистить, в первый день у меня на это ушло пять часов. Во-вторых, эти ебучие песни из детских мультфильмов, которые крутятся на повторе на протяжении ВСЕГО ДНЯ. У меня даже сейчас нервный тик начинается, когда я слышу музыку из Маши и Медведя «Если утром, дети умываются...».
Не сказать, что не было хороших моментов, например, мне несколько раз во время моих перерывов инженеры позволили прокатиться на американских горках, телекомбате и на других аттракционах за бесплатно :)
Если человек обращался крайне вежливо и если аттракцион был вполне безопасным (паравозики, например, на очень медленной скорости и на ровной поверхности делали три небольших круга), я иногда всё же впускала их детей, которые не доросли пять или три см, разумеется, под полную свою ответственность. Также делали многие мои коллеги.
Иногда гости приходили и спрашивали «А вы зар.плату получаете лишь за то, что тут пару кнопок нажимаете?» Честно, я до сих пор не знаю, как ответить на этот вопрос: ну, не считая уборки, так по сути оно и есть... Но всё же этот парк умудрился остаться худшим рабочим местом на моей памяти, а я вообще работала много где))
Продержалась я там всего пару месяцев, дальше уже просто поняла, что терпеть голос орущих мамочек больше не хочу и уволилась. Опыт, конечно, получился такой себе, но после этого парка аттракционов любая работа во всяких кофейнях или в любых других сферах обслуживания казалась уже абсолютной фигней, чему удивлялись мои более поздние коллеги, которые, по их словам, «сильно мучились» первые месяцы на такой же, как и у меня, работе.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества