Про одну поездку
Начитавшись тут про Анекс Тур вспомнил, как чуть не встрял с другим ТО три года назад:
Купил тур в Гоа, подтвердили, выслали доки.
Накануне вылета, вечером, после работы, думаю зарегистрироваться на рейс, ну и место получше выбрать-лететь же долго..
Захожу на сайт авиакомпании, вбиваю свои данные- "бронь не найдена".
Решил посмотреть сайт аэропорта- рейса этого нет.
Думаю, что за херь.. Звоню в офис ТО- ответ: "ну, рейс чартерный, его может и не быть в табло вылета. Регистрация не проходит? Ну дык рейс чартерный.."
(короче не ссы и отъебись со своими проблемами)
Ну я мнительный, решил позвонить в авиакомпанию: говорю так и так бронь есть, но рейса нет.
ответ: мы туда уже полгода не летаем. У вас должна быть другая авиакомпания.
Я уже на нервяке (скоро уже типа вылет-надо выходить) звоню турагенту где купил тур и обрисовываю ситуацию.
Спустя час мне она перезванивает и говорит, что да, аэропорт другой, время другое..
(Сцука, какого хрена сам туроператор это не сказал, хз..)
Ок. Вылетели-приземлились-доехали до отеля..
Оп.. Извините, вас тут 20 человек, а у нас только два номера свободных. Ну, так получилось... Принимашка тупо не брала трубку. И только после звонков в центральный офис в Москву номера нашлись в соседнем отеле.
На следующий день на инфовстрече гид долго запугивала реалиями этой страны и местности, и настоятельно всем рекомендовала покидать территорию отеля только на безопасном транспорте туроператора, так как страховка не действует за территорией отеля (шта??). Но когда я сказал, что у меня своя расширенная страховка от банка и ваша страховка мне не вперлась, был дан ответ: "ваша страховка действует только на самостоятельные поездки, но вы поехали с туром, так что действующая страховка у вас только от нас."